2020年，是木屋頑強戰疫的一年，我們聽過太多木屋人奮力拼搏的故事，但有這么一群人，一直默默付出，拼盡洪荒之力卻不為人所知。
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2020年正月初三，呼倫貝爾——上海
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正月初二，剛陪女朋友回家過年的費能接到了總部準備降租的通知，第二天就開始給房東打電話，第三天已經把所有物業的電話都打了一輪。
過年期間物業都沒上班，那時候他們還沒感受到疫情的嚴重性，完全沒反應過來。而且很多物業也做不了決策，要等公司下通知，所以沒什么進展。
回上海后還是每兩天就把所有房東的電話打一遍、一次又一次地發免租函，問他打過多少次電話，他說具體記不清了，兩三百個肯定是打了。
費能說因為自己是湖北的，別人不愿意見他，現場拜訪這條路是堵死的，只能打電話和微信溝通，有時候甚至是從門縫里把免租函塞進去。
他說那時候很焦慮，談不下的時候很擔心，談到瓶頸期又睡不著，直到正月二十幾房東終于同意減租才有了轉機。然后繼續軟磨硬泡，把減租期從一個月磨到兩個月，不放過一絲為公司爭取現金流的機會。
除了談減租，找鋪也沒落下，因為疫情，手上有個年后要簽約的鋪丟了，內心焦急的費能一隔離完就開始出去掃街了。
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2月底的街道只有零星幾個人，雖然自己勇敢地出了門，但還是因為是湖北人，招商都不見他，去杭州看鋪的時候走的都是湖北人專用通道。
好在冒了風險還是有收獲，平時沒機會談的A類商圈，年后也談下了3家，這為木屋打響上海市場的知名度開了一扇窗戶。
他說，還記得出去掃街的時候，別人都覺得我們要錢不要命，其實為什么木屋燒烤的人更不怕死、更無畏呢？
因為公司給我們吃了定心丸，那時候全木屋降薪保崗，保證不裁員，真的很感動，就覺得公司很有責任心。
2020年正月初二，重慶——廣州
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那是正月初二，向承鍵還在老家過年，突然接到公司談減租的通知，結合肖恩給團隊做的分工，自己要負責8-10家。
那天他拿起手機，打了一整天，由于過年，很多人都不方便接電話，而且涉及到利益的問題，肯定不能輕易給答復。
因為疫情對人員和資金的壓力很大，在家過年過得不安心，就想馬上回來幫忙，和老婆兩人索性買了回程的票。
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剛回廣州的時候很緊張，因為老家有被感染的，不敢上街，真的是冒著風險給別人送函。
他說，剛開始沒有國家的政策，陳總說最低談30%下來，這對我們來說就是硬指標，后來慢慢把目標調到50%。盡力去爭取，如果物業有空鋪，也會主動幫他們聯系客戶來接鋪，互相幫助。
如果房東方非常困難，就想其他辦法，因為有3個月押金，便提出來先抵一部分，等到7月份再交租；還有把月初付的談到月底付，一步步給公司緩解現金壓力。
問到為什么這么賣力，樸實的他說：公司如果倒了，自己就失業了，所以就使勁去做，一點一點去爭取。
2019年大年三十 北京
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本想帶著從沒回過老家的孩子回家過年，見見爺爺奶奶，但疫情爆發，劉小紅在大年三十那天按下了退票鍵，為了安全，也為了留下來給門店做點事情。
隔離、封路、停電、不讓辦公、隔壁小區有人感染……擋住前路的是一重又一重的困難。門店生意直線下滑，能做什么？就是去談減租。因為北京這邊的房租很多都是半年一付，很占現金流，所以大年初一，借著拜年，他就開始行動了。
9點半打開電腦，開始做表格，分析談減租的難易程度和輕重緩急，搜索各地的紅頭文件，看看國營的單位有什么好的政策，從個人到投資公司再到國企，由難到易來談。
打電話之前，劉小紅就寫了個手稿，1、2、3、4點列好，并根據門店的情況和房東的性格來不同的措辭，記錄下每一次電話的結果，然后用顏色區分好，直到晚上9點才打完一輪電話。
本以為戰況不錯，但看到各市場的減租結果后，他心里咯噔一下，原來華北區的減租最不樂觀，連門店數只有華北一半的廣州都降得比華北多！
骨子里不服輸的劉小紅幾近崩潰，“這不是我的水平”，“我沒有理由做得差”，這兩句話不斷地在心里盤旋。理清思緒后，他給自己定了個比公司還高的目標，開始一門心思扎進工作里，不顧一切，拼命地談。
除了減租，談下來的還有晚付一個月的，半年付改為兩月付的、甚至月付的，劉小紅說壓力也很大，跟門店沖營業額的感覺差不多，雖然難，但每次報數的時候就有點小小的成就感。遇到處境比較困難的甲方，就繞道談廣告位、水電費等，記得有家店談下來一年的免費廣告位。
最終華北區談下的租金最多，占了全國的50%，把根本談不下來的都拿下了，是怎么做到的？劉小紅說，說難聽點就是死皮賴臉加勇敢，曉之以理動之以情，讓甲方深切明白木屋燒烤困難的現狀。
正是因為他的目標感，除了努力，還有無法撼動的責任心和耐心，讓困難最大的華北區取得了較好的成績，也實現了他自己定的目標。
2月底出去掃街期間，非醫用的口罩都要8塊一個，光是買口罩他就花了5000塊，因為疫情也丟了幾個鋪，所以哪怕是嚴峻的2月也依然冒著危險主動出擊。
當然除了減租、選鋪，門店正常營業的背后，也有很多不為人知的故事。
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記得華北最后一家恢復營業的朝陽門店，在外交部附近，管控較為嚴格，餐飲店是不能開的，電梯不開，顧客也上不去。
劉小紅就協調城管、房東、物業，一次次溝通，才同意從旁邊的KTV那個門進去。
店里先營業外賣，到慢慢地間隔2m接待顧客，再到1m，最后恢復正常。所以特殊時期，光是能營業就很不容易了。
這就是木屋燒烤拓展伙伴的故事，他們常年在外奔波，很少出現在大家的視野里面，但在這次戰疫的關鍵時刻，他們每一個人都勇敢無畏地挺身而出，為公司的利益磨破了嘴皮。
試想一下，談減租相當于從別人口袋里掏錢，而且很多房東也受到了疫情的影響，情況并不樂觀，所以他們有抵觸情緒很正常。
這個過程中，我們的拓展伙伴吃過不少閉門羹，也受過很多無法言說的委屈，但他們從未退縮過。靠“不要臉”，為木屋爭取現金流，雖然現在說出來可能已經云淡風輕，但是他們的努力值得被銘記。
最重要的是，5、6月份隨著木屋門店旺季的到來，出鋪的旺季也到來了，他們又在積極地找鋪，6月份預計會大量出鋪，完成年度計劃的40%！
并且出的都是好鋪，每多一個鋪，就多一份希望，每多一個鋪，我們離千城萬店就又近了一步，讓我們一起為拓展伙伴實力打call！
他們，
是最前端的后勤，
是木屋最靈敏的觸角，
是冒著被感染的風險穿梭于城市大街小巷的英雄。
是他們用腳一步步丈量出木屋的千城萬店，和木屋一起走向世界！
最后在此特別鳴謝在疫情期間，對木屋伸出援手的房東們、物業們，謝謝你們頂著現金流的壓力給我們減租，鼓勵我們積極復工，木屋渡過了這次難關離不開你們的鼎力支持！
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