我是來自天橋店的張曉。
彈指一揮間，兩年的時光就這樣匆匆而過，沒認識木屋前，我在一家酒店店做人事文員工作，二十多年來做夢都沒想過自己將來會做一名服務員，因為這場特殊的疫情，讓我結束了這份早九晚五的工作，丟掉工作的同時，也是因為疫情，認識了木屋，緣分就此拉開帷幕。
俗話說：隔行如隔山，初來木屋時候，由于行業的的區別，工作環境及工作性質的不同，有過多次束手無策。
轉眼間，一個嶄新的5月，入職已有一月，常常會遇到一些小插曲，顧客想逃單的、客訴沒處理好的，與騎手爭執的各種問題等等，前幾天五一小假期，上午上班做完了開檔工作后，中午漸漸的客人多了起來，由于突然系統故障，導致堂食外賣，美團外賣、出菜口一片混亂，該出的沒出，大廳來的兩位客人已經到店40分鐘左右，還是沒有拿到餐，特別著急，顯得不耐煩了，二樓店長一邊查找系統問題，一邊認真的捋單子，我是第一時間正面接觸客人的服務人員，需要處理客人問題，忙完手頭工作，與客人解釋了原因，主動倒上熱水，為了緩解等待的時間與客人聊起了家常，溝通過程中很愉快，也得到了客人的表揚“““
最終在店長和員工的配合下，圓滿的解決了。服務過程中也收獲了一份開心，同時也得到了客人的肯定。
今日選擇了餐飲，也就選擇了一份艱辛的歷程，一起與木屋的伙伴們共成長，共進退，我知道，在成長的道路上并不會一帆風順，只要我們團結起來，就有屬于我們明天的輝煌。
我們曾經自命不凡、認為自己與眾不同、獨一無二，經過社會的磨練之后，堅持每天給自己一個希望，不為昨天不愉快的事情嘆息，只做好今天開心的自己。
生活中也許會有遺憾，會有磨難，在往后的餐飲歲月里，我們需要不斷的學習，提升自我工作價值，不斷的學習，提高工作技能，攜手共進。
為自己加油！為木屋加油，！開心的做事，快樂的服務！
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