• 【伙伴分享】乾坤未定,你我皆是黑馬!


    “堅持”這一詞,對于木屋人來說是非常熟悉的了。我幾乎每天上班都可以聽到堅持這一詞,就好像所有的事情都離不開堅持。

    舉個最簡單的例子來說,四月份,我們店的大眾點評星級是五顆星。如果參與好餐廳打分的話是可以拿滿分的,可惜四月新開的門店不參與打分,剛開始我們都以為一直保持這個五星,五月就可以拿滿分了,所以對點評也就懈怠了,不再堅持每天做點評、提升分數。不過,我們忘記了自己是新店,點評基數小,稍微有一條差評就很容易降星級的。五月一號的凌晨,我們深刻的意識到了自己的錯誤,五星級一下降到了四星半,都慌了神。之后,擔心再降級,我們每天都堅持去了解顧客的想法,好的建議我們采納,做的不好的我們改進,星級真的就上去了。這也讓我們一下子醒悟過來,在木屋不能只是看著眼前,想要在這里生存下來,需要的是堅持。



    還有,上個月六區的福永一店和東城一店都拿了A類門店,這也是離不開他們的堅持。大家每天堅持拿著廣告牌出去拉客,提高營業額;堅持開會帶訓好店內員工,達到百分百人員技能通崗;堅持做好顧客餐后感了解,增加顧客滿意度,減少差評;能夠脫穎而出這一切也都是堅持帶來的甜頭。


    曾哥說過:“在木屋就像跑馬拉松一樣,不只是大眾點評,還有其他的衛生、服務等,只能堅持不懈的做。別人也在堅持不懈的進步,可能你休息一下,稍微放松一下,別的門店就會超越你,而你要用很大的力氣去追,有可能你追上、超越了,也有可能你一直都追不上就被淘汰了。這就是堅持的重要性!

    前一段時間,網上特別流行逆襲。有的是小時候長得丑,有的是以前特別的胖,最終變成帥哥、美女。美丑都是有先天的因素,在木屋只有后天的努力和堅持,這樣才算完美的逆襲。


    不只是門店需要堅持,身在木屋的我們更需要堅持。堅持也不是嘴上說說,而是真的去做了,等達到你所定的目標時,才知道自己真的堅持下來了。不要因為剛開始的不足或者他人的指指點點而去放棄,相信自己,堅持下來總會逆襲。


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