【木屋那些事】曲折的成長路

都說經歷過苦難的人生才會彌足的珍貴，只有經歷過苦難，才能真正讓一個人成長。起初我也只是將信將疑，然而這些年的成長經歷確實成為了真實的寫照。

回想這些年來的成長，可謂是一波三折，用“六起五落”來形容再恰當不過。

第一起：意氣風發上戰場

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回想起入職來公司那會兒，這已經是八年前的事了。記得那是一個特殊的日子，那年我正是22歲的時候，風華正茂，我因機緣巧合加入了木屋的這個大家庭。

一轉眼間，這八年時光就已經走遠。這匆匆的歲月，都沒有來得及留下時間的影子就都過去了。

由于我始終相信，踏踏實實的工作可以找到機會。因此我在入職木屋后的日子里，一直堅持了這一點兒。我每天上班都會比其他同事早到3個小時以上，可以到店內學習英語口語（而且店內的整體環境也不錯，當時是在東角頭分店）。還依稀記得上班第一天店經理給了我一份消防預案，讓我在第三天的班會上要能背誦相關的內容。我晚上回去后沒有睡著覺，第二天早上我已經能夠倒背如流。

我從上班的第一天開始，學習傳菜，這一干傳菜就是14天，整個店就只有2個傳菜員。內心的自己告訴我不能做差的那個，我選擇了加倍努力。樓面工作14天里都沒有碰過點單機，同事突然讓我看區點單，我懵了。

“我來3天就會點單，你都半個月了還不會，都懷疑你是不是弱智呀！”當晚我糾結了好久最后還是硬著頭皮去區域點單了。犯錯是必然的事，當晚我就因為點錯單而買過羊排和爽口魚的單。但是我并沒有因為這些就選擇放棄，我暗暗的下定決心。當晚回到宿舍，我用了整整一晚上的時間，背誦菜品的代碼。等到了第二天的時候，我已經記住了所有菜品的代碼準備與那位同事PK點單技能了。

別人說只要努力，就不會白費，或成長了自己，或得到了機會。我當真信了。就當我在香蜜湖分店工作了6個月后，機會來了，我被調任東角頭分店代理店長。

第一落：精疲力竭退場

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在東角頭分店上任后的工作并沒有想象的那么理想，可以順理成章的把一家分店的運營管理工作梳理清楚。由于巨大的經營壓力和團隊磨合壓力使我處于崩潰的邊緣。于是我向公司提出了離職請求，再沒有得到公司同意的情況下把我調崗到辦公室運營管理部樓面主管崗位。終于輕松了一段時間，沒有了巨大的工作壓力后，我又復活了。然而，血液中都流淌著不力量的我不甘心只做著一個辦公室文員的工作。

第二起：激情要用來征戰沙場

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就在別人都認為辦公室工作還挺舒服的時候，我卻無法按捺住血液中流動著的力量。依然決定申請到香蜜湖，挑戰那個當時“老、大、難”的分店。就在那些風里來雨里去的日子，幸運的有了些小小的成績。然而這時的團隊中一些伙伴們卻早已暗流涌動，把我投訴到公司人力資源部。

第二落：箭在弦上強收弓

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由于當時的員工投訴事項，我最終不得不被調回到公司，明義上是作為總經理秘書，實則是老板為了訓練我那顆還不夠沉穩的心。就這樣，我在總經理秘書這個崗位角色里工作了2個多月的時間。

第三起：臨時任命再上崗

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就當我剛好把總經理秘書崗位工作熟悉的時候，公司進行了門店區域責任制，進行利潤分配的激勵機制改革。我作為總部的后勤職能部門，負責著由人資、品管、運管三部分組合而成的運管部。正在還摸不著頭腦的時候上陣了。為了做好招聘的工作，我曾經自掏過腰包去開招聘網站，心中只有一個想法，就是努力把自己的工作做的更好。

第三落：調職降級再換崗

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在運管部崗位工作了7個月的時間后，被公司調動到拓展部副經理崗位。再還沒有弄清楚拓展是怎么一回事的時候，就開始騎著自行車開展著掃街找商鋪的工作。終于，在一番大掃蕩之后確定了公司后勤加工中心的位置并簽定了合同。這時老板又把我調到了總經理助理的崗位工作。

第四起：臨危受命上陣

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公司的利潤激勵機制正開展的如火如荼，效果非常不錯的時候，公司三分之一的管理團隊突然決定離公司而去。就這樣原有的區域進行了重新的劃分重組，我幸運的被任命為運營三部負責人。然而我在運營三部負責人的崗位工作的時間并不長，整整只有8個月的時光。外來的顧問老師的參與讓原本順暢的內部管理工作有些混亂，同時也做出了5年老店首次出現經營性虧損的“狀舉”。我作為負責人理應承擔相應的責任，就這樣，我被撤職換崗了。

第四落：發配邊疆的苦悶

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其實那時候大家都知道工程部的角色定位，而且與一個一線的運營部門相比。可以說是被發配了。有好一段時間我都一直處于糾結與苦悶之中，不過好在一段時間的煎熬之后我終于想明白了。我又開始研究工程部的內部運作流程以及如何更快更好的服務于一線運營部門。經過一段時間的梳理期，我弄明白了工程部對于一線部門服務過程中存在的關鍵性問題。比如說大家的搶修不及時、維護保養工作未做、維修費用不清楚、維修人員處于天天“救火”的狀態，工作思路不清晰。我著手解決了這幾個問題，并每周進行定期的訓練，每日進行早會的工作梳理分工，同時要求大家在下班后的業余時間繼續學習，慢慢大家的工作感覺越來越輕松了起來。就在我想辦法提升伙伴們的能力的時候，人力資源部的經理又投訴我了，說我天天不誤正業，跟維修員講什么工作目標和夢想？我并沒有因為這樣的非異而停止我對伙伴們的培訓提升工作，這樣直到2014年底。

第五起：主動請戰，再戰上海

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公司決定進軍上海的時候，也不知道上海的餐飲市場的水到底有多深。只是覺得上海是長三角經濟帶的重要戰略要地，若想成為全國品牌，必須進軍上海。就這樣我和同事一起來到了上海。算算這時候我已經工作的第6個年頭，對于我自己來說，我希望給自己一個交待，對于公司來說，我希望對我的看法會有所改變。所以當時我便立下決心，若不成功誓不還。我根伙伴們是這么說：“我是上海的人，和伙伴們誓必一起奮戰到成功路上的最后，即使戰敗，也決不逃跑。”由于放下了一切的思想袍袱全力以赴去投入工作的時候，一切的問題竟然都迎刃而解了。由于一直秉承著顧客理念，很快我們在上海得到了顧客的支持，也有了一些小小的成績。當我正意猶未盡想再繼續大干一場的時候，老板又對我發出了調回總部工作的命令。

第五落：告別上海，召回總部的不甘

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在響應老板的調動下，我最終還是很不情愿的回到了總部。到了總部之后，我又陷入了無休止的糾結之中。記得那是連續好多個晚上我都一直失眠，不知道自己未來的路到底在哪里。這樣一直持續到我與公司領導溝通我的想法后才總算告一段落。

第六起：公司未來干部訓練總教練

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雖然我知道這份工作的責任是多么沉甸甸的，但我仍然還是很開心。對于一個生來就沒有對自己認輸過的我來說，挑戰是一種多么激勵的東西。讓我不斷變得的更加強大。

都說經歷過風雨才能見到彩虹，我想我快要見到了。我很喜歡王石先生曾經說過的一句話：你現在還不夠優秀，是因為你經歷的苦難太少。在這里也把這句話送給那些和我一樣在人生路上努力成長著的你們。