• 【木屋純干貨】老隋教你做一頓好飯

    用心做一頓好飯

    昨日,老隋在英龍商務中心給大家分享了一堂課,課程的主題是《為做好一頓飯而分工與協作》,這已經是今年老隋的第五堂課了,相信大家經過前幾期的培訓,已經有了不少收獲。每一次的培訓課程內容,老隋都花了很長的時間準備,用自己的總結、心得給我們循循誘導。希望大家每次聽講的時候都認真點哦,說不定以后再上咱們老隋的課就要收費啦!

    我們當中很多人,都還處于一個無明的狀態,沒有能力控制煩惱、混亂、負面情緒。術的東西容易習得,但是價值觀的形成是一個漫長的過程。在這個過程中,如果有人積極向上地去引導我們,啟迪思想,將有助于我們形成一個良性價值觀。所以我更想稱老隋一聲“老師”。

    回到正題,昨天沒有去參加培訓的朋友們不要遺憾,看這里,飯飯以自己的淺薄之見還原一下老隋的課程內容——做一頓好飯。先請問大家:你們會做飯嗎?別懷疑,飯飯肯定是會做飯的,愛一行干一行,干一行還要愛一行。咱們干餐飲的,你不愛做飯、不愛吃,你能干好餐飲難了。但是昨天在現場的伙伴也就只有三分一舉了手表示會做,建議大家回去好好學學做飯。老隋做飯水平很高的,隨隨便便就可以給你整一桌八菜一湯。他還笑言,就算沒有木屋,自己也能開個餃子鋪賺錢!會做飯,你就厲害了,沒人可以管住你的胃,至少你就不受威脅。所以做飯一定是你人生必須掌握的可以隨時變現的手藝,同時做飯的過程也可以成為你享受人生的過程。孟子講:食色性也。吃乃人生頭等大事。所以大家不要覺得自己是廚子,是服務員,就比不上那些做互聯網搞科技的。我們可以不上網,我們可以不吃飯嗎?可別學人修仙啊!所以咱們一定要有自信,餐飲人該有的自信!

    那么如何做好一頓飯,下面我們先來看個例題:八個好友生日家庭小聚。

    這個事聽起來好玩,但是組過局的人都知道有多麻煩,一天時間,從早上就要開始去超市買菜,中途還經常會漏買,又得跑一趟。所以做一頓好飯前,第一件事就是要做計劃,搞清楚時間、地點、主題,一切按照計劃及進行,就不會出現生日沒有蛋糕,吃完菜沒有米飯的情況,你的聚會才不會失控。這個家庭聚會其實也就是咱們門店運營的縮影,管理的第一步就是制定目標計劃!沒有計劃就會失控!一頓飯都做不好,如何去管理好一家門店。你的門店飯做好了沒,計劃定了沒,申貨做了沒,流程定了沒。我們所有人,來到這里分工協作的目的,就是為了做一頓好飯!

    木屋所有的部門,所有的工作,包括木屋,都是由一頓好飯而產生的,而所有的工作聚合在一起,指向的都是做一頓好飯。從前,餐館比較少,人們通常也是在家吃飯,而現在,會做、想做飯的人越來越少,分工協作是這個社會發展的必然,而這正好體現了咱們的價值所在。而目前,木屋內部之間還存在很多的誤解。

    顧客不需要“官”,顧客只需要一頓好飯。

    所以我們要重新梳理,重新看待自己到底是干什么的。培訓部的所有工作就是培訓嗎,不,培訓也是為了做好一頓飯;人力資源部,不是管人的,而是為我們一線提供更多的人才;再例如管理工作——值班,值班只是一個手段,值班的背后也是一頓好飯。

    一線伙伴是做一頓好飯的終端環節,沒有二線的設計與支持,一線也不可能真正高效地提供一頓好飯。烤師和服務員是一頓飯的開始,是最核心而不可或缺的,而后勤部門和管理組的存在,是為了讓這頓飯做得更好!

    木屋是一個強大的后臺,咱們是一個分工協作的團體,每個人都要知道自己的價值所在,各盡其職,木屋才能高效有序地運轉,才能真正為顧客提供一頓好飯!

    ●End●

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