一個駐店IT的自白
我叫陳軒,來自偉大領袖毛主席的故鄉——湖南湘潭的南邊。
我是一名光榮的駐店IT!當然,你也可以喊我網管,但是麻煩在喊網管的同時備注一下:您到底是要充卡??還是要沖泡面??親,包夜只要8塊錢哦~~~
來木屋一年多了,選擇木屋是因為六千封頂,留在木屋是因為各分店小伙伴們的激情!和這么多優秀的小伙伴一起工作是一件很值得驕傲的事!
記得剛進來沒多久就碰上東濱二次開業,我在盯場的時候發現二樓傳菜有點人手不夠,小伙伴們跑上跑下累的衣服全都是濕的,還應付不完顧客的催單聲,后來連督導都跑去傳菜了。我在確定店里網絡和系統一切正常運營下,我也加入了傳菜大軍的隊伍中。
記得十年前第一次來深圳就是在大沖翠竹亭做服務員領班,手底下也帶著二十來個阿姨阿妹、四五個阿哥阿弟,所以干起來得心應手(不信問問小徑灣的小伙伴們,開業前三天,哥基本上是樓面通崗)。
扯遠了,好漢不提當年勇,再說說哥以前在網吧上班的事吧,啊?不讓說?哦,跑題了啊,那好吧,言歸正傳,老板,再來兩只“喝酒不用勸”~~~
剛進木屋的時候是在白石洲“扛把子”“胡老大”手下的“李大哥”手下做“馬仔”,我們的“堂口”,額…錯了,我們的部門叫維安部!
看過第一季的巔峰團隊沒?沒看過那代表你OUT了,在一群帶著墨鏡,黑衣黑褲中,最帥的那個就是我了(允許我自戀下,嘿嘿)。胡老大看起來很兇,其實私底下交流非常和藹(可親這兩個字就讓給妹子們了),還有盧老師!
他是我們的家長,每次下班回來還要做飯給我們吃。盧老師,您辛苦了!其實維安部最帥的是吳蜀黍,一把年紀的老家伙天天穿黑風衣戴墨鏡,顏值還比我們這些90后還要高,簡直是來拉仇恨的~~~脾氣最大的要算我的拜門大哥——李鵬了,不過李大哥現在已經改了很多,不怎么發脾氣了,越來越有大哥范了,不信你們半夜打電話給他試試(不要說是我告訴你們的哦)~~~
由于公司的迅速發展,胡老大分身乏術,公司做了一個重要的決定,轟隆!一聲巨響,咣當一聲,IT部正式成立了!
韓經理正式亮相,他南征北戰,獨戰餐行健眾IT,為木屋帶來了一款使用維護更加方便快捷的新系統-餐行健·數字化餐飲服務,雖然現在還是有那么一點點小毛病,但是我相信慢慢改進后將來肯定會給小伙伴的工作帶來更大的便利!比如說新品上市,菜品價格更改等等,網管再也不用擔心我不會下載點單機了,哪里更新點哪里~~~網管也不用天剛亮就坐在電腦前面挨家挨店的去遠程修改菜品代碼和價格了。
其實說到這里,肯定還有很多小伙伴不知道駐店IT是干嘛的??比如我有時候跑到店里,有人要我修下洗手間的門鎖和烤爐,甚至還有人在維安部的釘釘群里要我過去處理空調漏水、天花板滲水等故障。皇上:臣妾做不到啊~~~
不過您要是店里上不了網,打印機出不了單,電腦開機沒顯示啥的那可以聯系我。我們的口號是:維護世界和平!錯了,我們的口號是為分店每一次報修提供愉快的體驗而努力奮斗!
你們別以為IT男都是穿著襯衫,喝著咖啡,吹著空調。那就大錯特錯啦!其實我們是背著大包,風吹日曬雨淋的穿梭各個分店間。早上9點多出發,晚上9點多才到家,碰上新系統切換、新店開業籌備、營銷活動扎堆,大部分分店同時報修,其他部門同事休息的時候,我們往往累成狗!我的最高紀錄是一天跑8家店,把深圳幾個區都跑遍了,忙完最后一家店的時候累的坐下來就不想動了。
作為一個駐店IT,你得在負重三十斤的情況下日行千里,夜行八百!去年旺季人少的時候一天跑7、8家分店都是常有的事。誰說男人是鐵做的?其實每一個駐店IT男都是水做的,雨天身上全是雨水,熱天身上全是汗水,委屈的時候眼里含著淚水。
作為一個駐店IT,你得能忍受因為休息時間不同,不能花時間陪在另一半身邊而帶來的心酸;你得能忍受下班休息時間分店報修電話的騷擾,晚上說不準還得來一場說走就走的搶修。暈車也沒什么大不了的,吐著吐著也就習慣了。
作為一個駐店IT,我愿意充當一塊基石的角色,為木屋奉獻自己的一份綿薄之力。其實我很喜歡為各分店排憂解難后小伙伴們崇拜的目光;也喜歡工作之余,和各位伙伴的喝酒擼串;更喜歡和伙伴們一起為木屋百城千店的目標去奮斗!
作為一個就小學作文得過獎的駐店IT,寫的東西,權當給各位忙碌的燒友工作之余增添一點樂趣吧。如有雷同,純屬巧合。
其實我是一個演員,駐店IT只是我的業余愛好。
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