文章來源:菜鳥餐謀(ID:cainiaocanmou)
麻辣燙市場非常大。
毛利高、消費人群廣、地區普適性強。
在外賣平臺上,麻辣燙是白領和學生都青睞的美食之王,網絡上的搜索指數一直穩定雄踞餐飲品類第一的位置,搶占著餐飲行業新賽道。雖然全國麻辣燙有上萬家店,但“全國口味、環境、服務”排名榜單,卻沒有一家麻辣燙品牌。
麻辣燙在產品和用戶體驗方面依然還大有可為。麻小勁就認識到了這點。
麻小勁是廣東流行的老牌麻辣燙品牌,曾創下1個中午翻臺4次,1天熬制3次湯底,門外排號多達60多人的火爆記錄。
可面對已有的成績,麻小勁并不滿足。
《中國餐飲報告2019》數據顯示,2018年中國餐飲市場規模達42716億元,而這4萬億市場的餐飲消費者中,“90后”占比51.4%。這一代消費者生長于互聯網時代,個性鮮明,追求品質。不能適應消費者代際變化的品牌,一定會漸漸消聲于市場。只有創新,才能保證一個品牌旺盛的生命力。
對此,麻小勁選擇主動出擊,將有味、有顏、有趣融入品牌,從產品到店面,從品牌內核到運營思路,都進行了脫胎換股的升級!
不同于覓姐麻辣燙的小清新風格,麻小勁選擇陽光橙做主色調,陽光、強烈、辨識度高。
裝修不到一個月,不少老顧客就打電話問啥時候開門,有的還在大眾點評詢問“到底啥時候裝修好”。
不出所料,新裝升級開業的第一天,麻小勁被烏央烏央的顧客包圍了!
這次升級,更是贏得了消費者的好感。
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有味:
麻麻麻當先,深度植入菌菇基因
口味,是餐飲的命脈。但是獨特才是品牌的記憶點。麻小勁升級后突出了2個點:麻麻麻和菌菇。
▎麻麻麻
麻小勁,不但在logo上重復使用了3個ma, 還搭配了電流感的曲線,表現舌尖被麻到的震顫感。在實際用料上,麻小勁采用了“花椒撞白酒”的制作工藝,提前用白酒泡制花椒,最大限度激發出花椒的椒麻鮮香。
50Hz的麻穿舌而過,每一碗湯底,都麻的與眾不同,絕對讓你記憶深刻。
▎菌菇
麻小勁將品牌升級為——麻小勁菌菇麻辣燙,菌菇入湯、菌菇入醬、菌菇入料,利用菌菇提升品牌的價值感和健康感。
菌菇入湯:精熬松茸骨湯底,精選上等大骨,搭配珍貴松茸,每天文火慢熬,成就一碗可以喝湯的麻辣燙;獨家菌菇湯底,嚴選3種野生珍貴菌類,黃牛肝菌、黑牛肝菌、白牛肝菌,再次給顧客加深麻小勁“菌湯麻辣燙”的印象。
松茸名貴,不但提升了湯底的滋味,也提升了麻小勁的品牌格調,最終提高消費者的心理客單價。
菌菇入醬:麻小勁甄選香格里拉野生菌,經過30次調試成絕搭醬。店內同時提供底料自調醬、鎮江陳醋、腐乳豆瓣醬、芝麻香油、特調醬油等9種醬料基底隨意調配,組合自己的最愛口味。
不少老顧客說,選麻小勁的原因是這個小料臺。吃麻小勁麻辣燙,有吃火鍋的感覺。
菌菇入料:香菇、金針菇、海鮮菇、姬菇。
除此之外,麻小勁也升級了上癮香辣湯底、霸道酸辣金湯、臻品番茄湯底,都各有千秋。每款湯底都有一批忠實的粉絲。
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有道:
一串三吃,復合經營
除了麻辣燙,麻小勁還有冷鍋串串和炸串。一串三吃,把串串利用到極致。
冷鍋串串,就設計在店門的旁邊,方便路過客人隨取隨走;也能聚集一撮人流,營造店門口的排隊效應,吸引客流。
此區域同時作為外賣窗口,增加門店盈利點,同時防止外賣取餐人員進入店內后,造成不必要擁堵。
冷串的加入,也能有效緩解,天氣過熱對麻辣燙店銷量的影響,將麻辣燙店全年的銷量保持在穩定的高峰水平。
一舉多得。
油炸小串,原材料和麻辣燙一致。牛肉小串、鴨胗小串、五花肉小串,樣樣大火。
除了串串,麻小勁還搭配了爆款油炸小食、酸辣粉、飲品等等。
產品豐富種類這么多,會不會采購起來特別麻煩?
不會。
原料由總部統一配送。海鮮丸類,采用獨立包裝,干凈衛生,與安井等知名品牌達成戰略合作,穩定供應,品質有保證。應季蔬果類菜品每兩月更新,所有食材由信任農場每日新鮮直供,經過專業篩選,高溫清洗,確保上架的每一種菜品都干凈有保障。
對創業者來說,省時安心。
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有趣:
打造同名IP,麻小勁是個人
體驗感,是線下餐飲的重頭戲。麻小勁這次升級,就是要打造一個為年輕人而生的麻辣燙品牌。
麻小勁設計了品牌同名IP形象。他愛吃麻辣燙、愛騎摩托車、愛聽搖滾樂,品牌賦予他豐富飽滿的性格,“麻小勁”就是個活生生的年輕人。
通過這樣的IP塑造,麻小勁麻辣燙就有了具象的形象,消費者的認知難度就會大大降低。麻小勁是什么樣的人,就能夠吸引什么樣的消費群體。營銷也變得簡單起來。
生活就要麻麻地。
麻小勁升級后的店鋪,新潮到你不敢相信這只是家麻辣燙店。
泥灰墻面設計,與現代材質的桌椅、點餐燈牌等突出項目的現代時尚風格;室內文化墻使用不同形式的“麻”字突出麻小勁麻所帶來的電流口感,渲染出時尚、有趣的用餐氛圍。
年輕消費群體,終于能自在爽快,不用熱的黏黏膩膩的吃一碗麻辣燙了。
在就餐區域的設置上,除了傳統的二人四人座位,麻小勁專門打造了一人就餐區,滿足90后日益增長的一人食的就餐需求。
用活動的橙色的小隔板的隔開,有需要時可以取下,靈活多變。一個人也可以好好吃飯。
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有顏:
升級店鋪VI,打造橙色視覺錘
麻小勁升級前的風格,不是不好看,但略顯一些呆板和老氣。
左為升級前,右為升級后。
為了年輕的內核,小到鍋碗瓢盆大到店員服飾、店內裝飾,麻小勁都升級成了更有沖擊力,更有活力的橙色。
橙色的視覺錘在消費者腦海用力一擊!
不但能吸引路過的潛在消費者,也能提高用餐顧客的記憶,使消費者對麻小勁所提供的產品產生極高的品牌忠誠度。
通過這4個方面升級,麻小勁通過產品、店面、品牌形象的打造,從一碗好吃的麻辣燙,進化成有味、有顏、有趣的新潮麻辣燙,年輕人的麻辣燙集市和生活聚集區。
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