• 下一個喜茶,飲品新國貨品牌的大機會

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    來源:Dolphin海豚智庫(ID:haitunzhiku)
    作者:李偉龍

    近年來,崛起了諸多飲品新國貨品牌。在茶飲方面,有喜茶、茶顏悅色、奈雪的茶、1點點、蜜雪冰城、古茗奶茶、元気森林、小罐茶等品牌,在咖啡方面,有瑞幸、三頓半等品牌。
    這些新品牌到底有多火呢?喜茶在2019年大概賣了一億杯,400家門店,平均一家店每天要賣出700杯;蜜雪冰城在全國已經開了6000家加盟店,比麥當勞,星巴克的門店還要多;茶顏悅色你可能沒見過,因為這家奶茶店只開在長沙,目前這家奶茶店已有100多家直營店。
    圖片來源:海豚智庫
    而在咖啡市場上,也是成績斐然。瑞幸咖啡18年2月成立,僅1年時間,2019年9月份已實現門店層面盈利,門店數量增長超過一倍,達到4507家;三頓半三年時間做到1.5億銷售額,2019年天貓雙十一登頂咖啡類目銷量第一,超過了雀巢咖啡……
    為什么短短三年,飲品市場能成就大量的新品牌?

    01

    為什么是飲品市場?
    飲品市場主要包含了茶飲、咖啡兩大主要品類。在2016年爆發的飲品品牌,都是走新式現飲的概念。主打原材料天然健康,現場手工調制,口感優質,包裝精美,門店設計新穎,具備社交屬性。新式茶飲以喜茶、奈雪的茶為代表,現磨咖啡以瑞幸咖啡為代表,還有其他飲品元気森林、小罐茶、三頓半都是近幾年飲品市場里跑出來的黑馬。
    為什么是飲品市場?
    第一,我們從市場規模來看,茶飲和咖啡市場空間巨大。一些報告按“中國茶飲市場規模=新式茶飲門店銷售額+傳統茶葉銷售額”來測算,中國茶飲市場的總規模在2019年將突破4000億元。而按照“中國咖啡市場規模=咖啡門店銷售額+咖啡豆銷售額”測算,中國咖啡市場的總規模在2019年將接近2000億元。按照這個算法,茶飲和咖啡市場加起來有6000億規模。
    而按照業內共識,茶飲市場目前也有兩千億規模,咖啡行業的市場規模在一千億規模的范圍。總而言之,飲品市場整體上至少有三千億的規模。根據美團點評2016到2018年的數據,茶飲門店數仍保持著平均60%以上的增速,預計該市場未來能成長到上萬億也不是不可能。
    大市場才有大機會,這是容易理解的道理。
    第二,咖啡、茶飲人均消費上升空間巨大。在咖啡消費中,美國人一年平均喝400杯咖啡,日韓這兩亞洲國家,人均200杯。現在中國人均一年6、7杯,上百倍的差距,咖啡飲品的上漲空間可謂巨大。
    在新式茶飲消費中,在新加坡、中國臺灣、中國香港等地,人均奶茶消費量大約是一年150杯。在內地,哪怕是奶茶文化滲透較高的杭州和上海,人均奶茶量消費量也不過一年30杯。這樣對比,內地茶飲消費至少還有5倍的增長空間。
    值得注意的是,茶和咖啡都具有成癮性,這是導致復購率高的根本原因。
    第三,毛利高。咖啡原材料是標準的大宗商品,量大了就能壓縮價格。星巴克咖啡30塊,飲料成本不到5塊。就算瑞幸咖啡打折扣10塊錢一杯,還有很大賺錢空間。毛利率在80%確實算很高了。
    而茶飲市場中一些發展多年、供應鏈成熟的品牌,例如COCO、快樂檸檬、一點點,它們毛利率也能達到80%。
    第四,消費場景多元化。茶飲和咖啡的消費是多元場景的。
    在社交場景上,請朋友同事喝時會購買;愛喝的,看到就買;飯后助消化的;網紅店打卡的;跟別人湊單的;需要提神去疲勞的;當做下午茶喝等等消費場景。有些品牌還在消費場景上進行了延伸,例如外出場景、旅游、出差。
    從以上四點我們就能看出,在生產端,中國是世界上最大的茶葉生產國,具有強大的產能;在消費端,隨著消費升級和下沉市場的拓展,消費需求不斷被激發;在流通環節,又有足夠的毛利支撐。
    以咖啡新品牌瑞幸來舉例。為什么資本那么推崇瑞幸,股價漲那么快?本質原因就是選對了市場賽道。市場沒問題,那只要瑞幸訂單量上來了,門店攤銷和人工租金這些固定支出就被攤薄了,就可以賺錢。據瑞幸19年Q3財報,就已經實現了門店經營層面的盈利。
    所以說,在這一波國貨新品牌機會里,飲品市場成為開路先鋒,也就不奇怪了。
    但是,飲品市場再好,機會再大,也是留給有準備的人。那么,近幾年崛起的飲品新國貨品牌,到底強在哪里?

    02

    飲品新國貨品牌強在哪里?

    總的來說,有三大優勢,產品優勢、內容優勢、組織優勢。下面舉例說明。
    1、產品優勢
    茶飲的發展可分為三個時代。在粉末時代,茶飲主要以茶粉、奶粉沖調,實際不含奶也不含茶,只是在口味上相同;到街頭時代,茶飲主要以茶渣、茶末為主,配上鮮奶;到新式茶飲時代,采用專業設備精粹上等茶葉,配上奶蓋、水果,無論在口味還是健康上,都達到了令人滿意的程度。
    從茶飲市場的改變,我們可以管中窺豹。飲品市場的改變,實際源于近年來消費者對沖調類熱飲、瓶裝類果汁和碳酸飲料等需求的下降。而隨著消費升級和追求健康等因素,新式飲品更易被年輕消費者接受,消費需求也被不斷挖掘。
    再受益于中國豐富的供應鏈,工廠能夠積極響應品牌創新的需求,新式飲料,飲品國貨新品牌因時而生。
    而三頓半的崛起,就是一個通過洞察消費者需求從而對產品進行創新的絕佳案例。三頓半的崛起基礎,實際在于滿足咖啡消費者又快又好的需求。簡單來說,速溶咖啡不好喝,手沖咖啡太費時費力。在洞察到消費者的需求后,三頓半通過與工廠合作,研發使用咖啡冷萃工藝,這樣做出來的速溶咖啡,能最大程度保證咖啡的質量,又能滿足消費者對于快的需求,這種精品速溶咖啡一經在市場推出,有口皆碑。
    但僅有產品優勢是不夠的。在互聯網時代,一個好產品要崛起,仍需要在內容上下功夫。在這一波品牌機會里,如果你創造的產品越容易在新媒介上呈現,就越能夠被廣泛傳播,越能帶貨。所以,內容優勢也非常重要。
    2、內容優勢
    三頓半為什么能做到快速成長?很大原因不是靠砸錢推廣,而是做到了產品即內容,用戶自發為其搖旗吶喊傳播。
    酒香也怕巷子深。飲品好不好喝要體驗后才知道,所以包裝設計顏值好看,消費者喜歡,才是讓消費者下單的第一抓手。
    三頓半在包裝設計上沒有依照傳統使用塑料袋,而是把咖啡裝在了一個個三厘米的彩色小咖啡杯里,非常小巧可愛,很多用戶會忍不住拍照分享到朋友圈。有的消費者還會在旅行途中喝三頓半的咖啡,然后跟小咖啡杯合影留念。
    圖片來源:三頓半天貓旗艦店
    值得注意的是,三頓半的包裝設計也不是一開始就想出來的,而是在聽取了消費者的反饋后,探討交流后才確定下來。
    再講一個通過店面風格設計來進行內容傳播的案例。“茶顏悅色”,長沙本地茶飲品牌。開了100多家店。它們抓的新內容是傳統文化,實體店的設計把長沙本地文化、古典文學、武俠、活字印刷玩得爐火純青。甚至成為了大家到長沙旅游必去的網紅打卡地標。
    圖片來源:茶顏悅色官方微博
    而在新媒體內容傳播上,必須一講的就是喜茶。喜茶創始人聶云宸有兩個特別重視的部門,其中一個就是負責內容設計的品牌部門。
    這個品牌部跟別的公司不一樣,在喜茶主要是負責公眾號、短視頻平臺、微博平臺,還包括產品包裝和店面設計。喜茶的店面設計不用說,大家都看得到,目前有8種門店,根據不同商圈設計了不同風格的店面。有少女感的粉色店面,也有藝術感與摩登范結合的黑金店面。
    值得了解的是喜茶的公眾號,在公眾號上,大多公司將其用于推活動激活用戶的營銷工具,而喜茶則將其用來宣傳自己的設計理念。比如最近喜茶就分享了它們的最新靈感——綠色。將環保再生與喜茶的靈感再生結合。這還是在賣奶茶嗎?不,這是在賣內容了,賣各種設計理念。
    圖片來源:喜茶公眾號
    從外在的產品包裝、店面設計,到內在的精神內涵、設計理念,無所不包。消費者從外在的美被吸引,到產品的驚艷,再到內在的忠于品牌的內涵。所以你看,具有內容優勢是多么重要。
    3、組織優勢
    為什么說飲品新品牌在組織上也有優勢?為了緊跟消費者,生產符合用戶需求的產品,飲品新國貨品牌在人力資源結構和門店設計上也進行了調整。
    拿星巴克來對比。前段時間星巴克推出了8款新飲品“玩味冰調”,但網友卻不怎么買賬。隨便在微博搜了下,就出現了不少差評。
    圖片來源:微博截圖
    為什么是星巴克做不了既好喝又好看的創新水果茶嗎?還是是不愿意做嗎?實際確實是做不了,因為人力資源結構和門店設計不支持。
    喜茶100平米的店,后廚和吧臺就占了門店的四分之一,吧臺10平米,后廚15平米,寬敞的空間可以容納十幾名員工同時分工切不同水果。
    而星巴克150平米的店,吧臺和后廚加起來卻只有10平米,由兩三名員工進行標準化制作飲料。這樣的門店空間設計和人員配置,是做不了新鮮水果茶的。只能用標準化生產的水果罐頭,果汁直接兌水和咖啡,自然不會好喝到哪里去。
    所以喜茶可以做到快速跟進消費者新需求,而星巴克只能制作標準化產品。如果星巴克要加快速度且生產出符合新消費群體的產品,就要從供應鏈、人力資源、工作流程和門店設計做出調整,對于星巴克這種跨國公司來說,這是個大工程。
    這意味著,跨國公司在一些變化快的市場,它的觸手也有限的。這也成了飲品新國貨品牌的機會。
    誰還有機會?
    我認為,在未來,借助中國消費升級和下沉市場紅利的龐大消費需求,加上中國豐富和強大的供應鏈,還有飲品市場本身具有的優勢,無疑是擁有巨大機會的。
    在有巨大機會的同時,也會涌現出諸多的國貨新品牌競爭者。所以接下來飲品市場的競爭,將會品牌間的差異化、多元化、創新的競爭。
    如果你在供應鏈和消費者端都有足夠的積累和更深入的需求洞察,那這很可能是你的機會。
    提示:
    *本文經Dolphin海豚智庫(ID:haitunzhiku)授權轉載,轉載請聯系出處。
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