商家需要掌握的六個“0”成本提高店鋪曝光量小技巧

小編知道最近商家們都比較焦慮，感覺平臺收費花樣太多有點應付不來，在一波波層出不窮的新功能中挑花了眼。今天外賣玩家想跟各位老板們再回顧一下美團和餓了么兩個平臺的那些免費流量入口。這幾個小技巧用好了，可以最高節省你50%的推廣費用。賺錢不易，且省且珍惜。

一、美團/餓了么首頁免費流量入口最全盤點

現在美團和餓了么的首頁越做越長也很相似。下面我們整理了一張外賣平臺首頁中免費流量入口及其顯示位置。截圖很長，但是非常完整，免費流量入口和付費的廣告位比例為6比4。商家們可以對比一下自身門店的設置，是否錯過了很多增加曝光的機會。

二、那些你容易忽略的零成本曝光渠道

1、強迫癥必點的消息中心

進入美團APP后，右上角這個消息中心如果有未讀消息的話，不少人都忍不住要點進去看一下里面的信息，這個點擊率遠遠比攬客寶高很多，同時是免費的，但很多商家都沒有利用好這個功能。

里面信息分三個種類：

1、系統信息：美團官方活動

2、運營活動：屬于店外發券，消費才產生費用，且與滿減互斥，對商家毛利影響小。

3、商家提醒：商家可以利用這信息引導好評、收藏、留下負責人聯系方式來減少差評。

不管是“運營活動”還是“商家提醒”，都是商家對店內老客的一種記憶喚醒，對復購率有一定的提升作用。

2、利用商品標簽增加曝光量

從官方統計結果來看，整個平臺的訂單有20%是來自于搜索流量的。顧客通過搜索框尋找菜品或店鋪的行為通常代表其有明確的需求，因為搜索功能可以幫助顧客高效定位所需菜品或店鋪。

按照搜索流量大小來排名的話用戶會搜：

1.菜品名稱（如熱干面、麻辣豆腐等） 2.店鋪名稱 3.商圈名稱

關于菜名、店鋪、商圈的搜索優化，可以看這篇舊文：外賣提高流量–搜索優化，里面的優化技巧如今還是非常有效。

今天我們要講的是利用添加“商品標簽”來提高曝光量。

商品標簽首先會提高搜索流量，比如：當顧客搜索“萵筍”時，雖然您的菜品名稱中不含“萵筍”，但您在菜品的商品標簽中填寫了“萵筍”，那么您的菜品可能將在搜索結果中出現，尤其是一些使用應季或特殊食材（榴蓮、牛蹄筋、藕帶等）的菜品，添加完整的商品標簽會讓想吃這些的用戶更快找到你，下單轉化率較高。

同時，美團外賣還會根據商家在商品上錄入的食材（主料、輔料）、口味等標簽信息，向食材、口味等偏好更匹配的用戶精準推薦商品，商品標簽與用戶喜好匹配度高的門店將提升權重，在“猜你喜歡”中顯示，所以商家們千萬不要因為嫌麻煩就省略填寫“商品標簽”。

3、餓了么二維碼推廣

這是餓了么獨家的一個免費推廣渠道，親測特別有效。商家可以在餓了么后臺找到店鋪推廣中的二維碼推廣，開通此功能后，平臺會給商家一個專屬的二維碼標記。用戶如果掃描進入店鋪（無需下單），參與二維碼推廣的商家，不僅可以獲得掃碼用戶的7天置頂曝光，而且店鋪會在平臺所有用戶的首頁前10位輪播。（具體流量扶持政策，以當地城市為準。）

顧客掃碼后，還能夠領取商家紅包，促成下單，二維碼的流量轉化高達25%。我們的一個客戶自己在店內推廣了十二三個顧客幫他掃店鋪推廣二維碼，原本有20單/天的店鋪，第二天就多了7單。效果可以說非常好了！

4、首頁的中堅位——特價套餐

一年365天，每天平臺都能找出套餐打折的理由。工作日有特惠19.9工作餐，周末有家庭5折推薦。另外，雙12、國慶節、平安夜、元旦、五一、端午節這些重大節日，平臺會通過各種媒體大量廣告，電梯，戶外，公交等，給活動引流。

商家可以在這個流量入口利用爆款產品來進行引流，篩選店內口碑好、出品快、毛利高的3~5樣菜品，以優勢的價格和階梯性的消費組合（比如9.9、19.9、29.9三檔活動套餐）來占領各消費層次的用戶。增加單量的同時，也會提高店鋪的排名，一舉兩得。

5、到店自取——緊靠商家排名的黃金位置

美團給開通了到店自取功能的商家專門設置了一個緊靠商家列表的展示位，位置醒目。對于那些堂食裝修、衛生條件好的門店來講，這既是一個額外的商家展示位置，同時也會給店內帶去線下流量。

6、店鋪收藏率是決定店鋪排名的因素之一

很多老板不知道：用戶的收藏率也是平臺提高門店排名的加權項之一。同時，部分高頻外賣用戶會有在收藏店鋪里反復下單的消費習慣。被收藏后，店鋪的復購紀律會有很大提升。

商家可以通過三個方法來提升外賣店的收藏率：

1、引導收藏做成菜品放在菜單里。

2、特價菜品，收藏用戶專享。

3、店鋪招牌引導

以上為外賣玩家為各位老板總結的6個實用小技巧，設計得有吸引力效果不輸付費推廣。

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