開店路上,很多時候都要扛過去。
社群里一位老板開店3年,有三次都差點讓他放棄,但三次都扛過去了。他的小店8月份9月份連續兩個月凈利潤都超過3萬多。疫情期間,他想著今年的目標是不倒閉,開業后,發現沒想象的糟糕,目標盈利調整到10萬,現在已經超額完成了。
他的三次低谷也是蠻多老板可能遇到的,他的故事值得說說:
第一次低谷是新店開業第二個月。開業做了大力度宣傳,第一個月挺順利,但后來生意越來越差,發現是產品出問題了,產品沒打磨好就匆忙上市,第一批顧客得罪殆盡,由每天一千多的營業額下降到每天五六百。他說那段時間經常有放棄的念頭,但想到自己12萬開的店,有8萬是借來的,如果現在放棄,對不起父老鄉親,決定咬牙堅持。
他先調整心態,讓自己安心;說服老婆,讓軍心穩定;穩定產品,讓顧客滿意;提高店鋪形象,利用好店門口的流量,讓一個店精神抖擻起來;同時發傳單,搞試吃,提高新顧客比例,同時拼命做外賣。。。就這樣,三個月以后,營業額從四五百到了1000多,2000多,直到3000多。
這是新手成長的苦。幾乎每個新手在開第一個店時都會遇到各種困境,因為沒經驗,一個小困難都會讓老板覺得扛不住了,而且大部分失敗的老板中,就是在這期間放棄了。放棄了,就沒希望了,堅持,起碼還有一線生機。
他的第二次低谷時間更長,門口市政工程修路,全部圍起來了,一修就是三個月,店門口一個人都沒有,線下營業額幾乎為零,全靠線上撐著。而且,這期間因為城管統一街道形象,門頭都被換了兩次。事后看是三個月,但是剛開始修路時,沒人知道會持續到什么時候,有可能一個月,有可能一年。因為修路而死的店鋪不計其數。
這時候是堅持還是繼續?老板還是選擇了堅持。沒有線下,那就加強線上,提高外賣營業額。發傳單雖然效率低效果差,但是也有效果,轉化率低那就提高發單數量,周圍的寫字樓醫院路口遍布了他的足跡,外賣營業額穩步上升。圍欄一拆,整個店比以前更強。這一關就這么過了。
第三次低谷就是今年的疫情,身處疫情中心,而且他的店是在中心的中心,離華南海鮮市場就兩三公里遠,不得不擔心什么時候恢復的問題。四月份開始營業了,果然,每天營業額奇差無比,只有去年的三分之一。疫情的對武漢的影響,超出了很多人的想象。他說,他認識的另外一位開奶茶店的老板就在這期間放棄了,因為看不到希望。而他這一次,一樣沒有放棄,選擇堅持做好產品,提高服務,爭取留住每個顧客。
扛了兩個月后,營業額在7月份就恢復了去年的水平。因為少了很多競爭對手,他店里的盈利能力感覺比疫情前還要高一些。時間又一次善待了努力和堅持的人。
放棄容易,堅持難啊。我堅持開店8年了,堅持分享開店經驗5年了,你堅持了嗎?
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