不開店營業，也可以有收入 | 開店筆記

給大家分享一位老板的活動。

這位老板是開店筆記的社群成員，開了一個比較大的餐廳，開了蠻多年了，生意一直還可以，因為疫情，還沒能開業，為了讓現金流更加充裕，在朋友圈推出了這個活動。

老板說，活動一發出，就有好幾位顧客充值了，她現在的店面微信好友有三千五百多個，店鋪的口碑一直不錯，預想應該會有不少人充值。

這個活動不僅可以緩解現金流壓力，也可以在疫情結束后增加老顧客的消費頻次，可謂一箭雙雕。

一般來說，一個店閉店時間長，營業后會有一段時間的恢復期，就是開始沒啥人，這個活動可以讓老顧客記得你，縮短恢復期的時間；老板在活動里也增加了轉發朋友圈的宣傳效應，還可能增加一些新顧客。

但是這個活動很多老板做不了，因為需要兩個基礎條件：第一是店鋪微信，第二是顧客信任。老板的三千多個顧客微信沒有一兩年的日積月累是做不到的；如果平時的顧客服務和微信運營做得不好，顧客信任也不會存在，缺少任何一個條件，這個活動都做不了。

所以，我想引出我想說的另外一個話題，也是今天社群里另外一位老板提到的，就是實體店的運營，一定要注重線上，尤其是疫情過后。

其實，無論疫情前還是疫情后，我就一直建議開店的老板不能忽視線上的運營，我自己這些年開店也是這么做的。去年大家都說一個很高級的詞匯，叫“私域流量”，主要就是要運營好微信，這個我在2015年就開始做了，前面三年多的文章里，起碼有50篇是關于微信運營的，從各個角度告訴大家如何運營好一個店的微信。不過，我發現很多老板聽聽就過了，并不會付諸行動，總會有各種理由放棄，這就會讓你的運營比別人少一個重磅武器。

以后，實體店線上和線下的界線會越來越模糊，線上和線下會相互促進，看看現在各個互聯網怎么做的就知道了，京東，阿里巴巴。。。這些互聯網巨頭都在開實體店，蘇寧電器，大潤發。。。這些傳統實體企業，這幾年發力做線上，獲得了第二次生命。

我們實體店i實體店老板線下運營是強項，但是也要有線上運營的思維，起碼要擁抱各種互聯網宣傳平臺，比如大眾點評，美團團購，當然，不同的行業，平臺不一樣，還有餓了么，美團團購，還有各種自媒體平臺，包括公眾號，抖音，快手之類的。。。店鋪微信是一定要做的，要把線下的顧客也變成你的微信好友，同時主動微信運營，維護好這種介于朋友和陌生人的關系，輸出你的價值觀和開店做生意理念，甚至塑造你的個人魅力。

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