• 小店如何集中優勢兵力,打殲滅戰? | 開店筆記

    一位老板開的是早餐店,一直搞不過隔壁的店,很是苦惱。

    看看他的情況:

    “我店2年多,他店3-4年。

    我店緊挨著的鄰家是實惠型的粥屋,他的粥2元,有價格優勢,種類質量沒我的好,但他有胡辣湯,現磨豆漿,豆腐腦,2-3元一份。主食他有油炸肉夾燒餅,燒餅一爐十幾個,一元一個,可以夾雞蛋火腿肉,這是他的主力引流產品,買的人很多。早晨吃飯人多,晚上人也不少。

    我店里只有粥,共6種,5種4元,1種2元。有5種肉餅,2種5元和6元,素餡2種4元。煎餅3元一張,現在早餐肉餅提前做幾張,為的是提高出餐速度,但總體還是慢。

    客戶普遍反應我店的好喝但比較貴,因為都是現做。上次你的引流產品也沒找到合適的。

    目前的情況是很多人都是隔著我的門口就去他家了,我不知道是因為他家吃飯比較實惠,還是產品多選擇豐富,還是因為我店產品太單一了,還是我的定價太高了。眼看著人家人滿為患,我店寥寥無幾,心里很著急。現在心里著急一點思路都沒有。

    不知道怎樣才能增加客流量 , 對目標人群也定位不清楚。

    目前進店人群是:寶媽,白領,單位,上班,做生意的人。

    請老陳幫我分析分析,我該怎么做調整,增加進店客流?”

    在社群里交流中,這位老板計劃通過做活動等方式吸引顧客進店,問是否可行。

    做活動當然會增加客流量,但是對于一個開了兩年的老店來說,副作用很多。你會降價,別人也會降價,但是你的成本比別人高,所以,立刻又會處于劣勢。即使對方不降價,自己一旦恢復原價,營業額很容易立刻斷崖式下降。

    做活動是一種短期行為,為的是短期利益,比如我店里,一般只有開業期間或者上新品的時候才會有活動,平時很少活動,甚至節假日也不會有活動。

    要突破一個店的瓶頸,一定要靠內功,而非短期的刺激。就跟我們想要身體好,不是要靠給自己打激素,而是要加強鍛煉,提高免疫力。

    一個店的內功很多,比如產品,新品研發,對于顧客需求的深刻理解,成本的節省,品質的控制,顧客關系的維護,員工的管理等等。

    要把所有的內功練好,是需要時間的,需要老板的成長,那有老板就說了,等我成長起來了,我也死了,怎么辦?

    這老板的案例,其實有一個方法是可以很好的解決長期和短期的問題,就是要“開發出一款很重磅的引流產品”,這產品是高頻消費的產品,出品一定要快,要做到很好很好,但是很便宜很便宜。讓別人吃了就記住,下次肯定還來。

    生意好的店,大多有這樣一個產品,比如我經常吃的早餐店,就因為他家的豆漿好喝,超越了周邊所有早餐店,因為早餐都是一起買,即使他家的其他東西不怎么樣,也一起在他家買了。還經常會去另外一家吃,就因為他家的油條好吃,他家還賣其他什么東西我都忘了。

    像這位老板,很多東西都可以考慮,比如做一個款這樣的粥出來,或者做這樣的一個餅出來,都是有可能的。

    我們再來升華一下,推而廣之。我們做任何一件事情都要找到它的戰略重心,抓住重心和主要矛盾 ,最好把這個重心再縮小為一個決勝點,在一個點上,集中所有的資源去擊碎這一個點,而且動作一定要少,要一戰而定。你要注意減少自己的動作,因為動作越多,成本就越大

    總結一下核心要點:

    1,要單點突破,所有的雄心壯志要放在一個點上,這個點就是一個突破口,會撕裂競爭對手的防線,慢慢化被動為主動。

    2,突破要靠產品,這是最省時省力的方法。當然,也可以其他,看時間是否緊迫。

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