那天社群里一位有五家服裝店的老板抱怨過完年員工遲遲不到崗的問題,總有各種原因不來,甚是苦惱。過年期間,房租要交,員工工資要發,員工不來,對老板來損失是雙重的。
而這種現象很普遍,我在上海開店的時候,人工和租金每天大約3500左右,及時放假,每天壓力都很大,年都沒有過好,過完年,廚房還拖了兩天才來上班。
讓我比較欣慰的是,今年員工都催著我們開門,因為她們發現這個月才28天,一算賬,可能完成不了上月制定的目標,目標完成不了,意味著收入可能減少。
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給員工設定營業額目標這個激勵措施已經實施5個月了,效果很好。每個月月末的時候跟員工探討下月的營業額指標,完成目標設為三擋:超額完成,較好完成,完成,不同的檔次給的團隊獎金不同,5個月里,前面四個月都完成目標,超額完成兩次。
年前因為我們提前回老家過年,產品和原材料準備得不夠,有點點影響營業額目標的達成,所以他們有點急了,拿不到獎金,意味著收入少5-8%。
那天,我看了下支付給員工的工資,跟媳婦說,我們員工工資還真有點高啊,比別人高30%。高工資策略雖然是我同意的,但是我還是想媳婦說說她的看法。不過,聽了她的解釋,我覺得是店里的姑娘們完全應得的,媳婦說:
第一,店員非常積極,很多事情現在基本不用管了。給我們省了很多時間,我們可以有更多的時候做其他事情,比如她可以用來開發新品,我可以用來研究競爭對手和開新店。
第二,從營業額看,店里的兩個員工相當于三個員工的工作量,勞動強度還是比較大的,多勞多得。
很多人問,留住員工,并且提高他們積極性的方法是什么? 對我來說,無非就兩個:
給夠錢;讓員工干活干的爽。
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