說說昨天文章的案例。
第一感覺是老板有點后知后覺,或者沒有做深入的市場調研。因為定制的衣服,尤其定制的T恤或者工服已經很普遍了,淘寶隨便搜索就可以找出一堆個性化定制的商家。可以自己給圖片或者logo,要其他圖案也可以,而且極其便宜,一件起訂,24小時發貨。。。如果量大的話,還可以到阿里巴巴網站上對接廠家做,價格會更便宜。
其實,除了衣衫類,很多日常用品,都可以定制化,比如杯子,梳子, u盤。。。以前上班時,我就給國外的合作伙伴送了一個印著他們頭像的u盤,顧客看了很開心。
在這種情況下,老板的要做的事情像是在一個已經扁平化的運營體系里,硬要加進去做一個中間商,并沒有給消費者創造什么價值,反而會增加他們的成本,賺錢難度可想而知。
所以,總的來說,我是不看好的。
做生意,一定是要解決某些人的問題,而且要比別人更好的解決問題,比如成本更低,速度更快,質量更好,只要有任何一項都可以成為核心競爭力。就因為技高一籌,顧客才愿意買單,利潤才會因此產生。可以這么理解,一個組織利潤越高,那他給顧客解決的問題的效率越高,效果越好,對社會的貢獻越大。當然,這里要排除一些違法犯罪的行為,或者壟斷的組織。
老板說,之前做過測試,不知道有沒有做相關的數據統計,比如轉化率和滿意度的分析。如果轉化率低,就要好好考慮下模式的問題。其實現在也可以找幾個酒店或者名宿試一試,分析下轉化率:來了多少人,有多少人感興趣,有多少人下單,最后做個回訪,這些數據并不難得到。
老板說到了線上流量太貴,所以想開實體店,通過實體店引流,同時給顧客良好的體驗,同時也作為自己的根據地。但實體店的的流量有兩個問題:一是流量非常有限,影響范圍就那么方圓兩三公里;如果要開在全國性的旅游景區,面向更多的人群,成本也就上去了。但老板設計的生意模式是面向全國的,想要通過實體店的流量把生意做起來,這個攤子要鋪得很大才可以。有這個資金量,還不如開個淘寶店劃算呢。畢竟,現在很多人想做個性化定制一般就是去淘寶,流量會更加精準。
如果老板還是不死心,我建議可以弄弄抖音快手之類的自媒體,這也是一種流量渠道,既然是滿足個人內心放飛自我的一瞬間,這種大眾娛樂平臺也是有目標群體的。
老板提到了自己的模式是輕資產運營,簡而言之就是希望投入少收益大。但據我對各行各業的觀察,無論是草根生意還是高大上的生意,無所謂輕資產運營。能夠有所作為,都是需要在某個方面或者某個環節投入大量的時間和精力變成資產,將人或者團隊的智慧變成產品形成資產,或者直接投入錢形成資產,而且都會越來越重,這就是門檻形成的過程,也是優勢形成的過程。
2010年京東的劉強東找到高瓴資本的張磊要7500美元建京東物流,但張磊卻對劉強東說:要么接受3億美元,要么就一分也不投。
是錢多人傻么?當然不是,張磊回憶說:“我跟劉強東說為什么需要那么多少錢:多少錢建倉庫,多少要建物流中心,多少做固定資產投資。我說7500萬美元都不夠你把這個實踐給實驗出來。如果你只要7500萬美元,說明你根本就沒看清楚你自己要做的這個事的困難和挑戰。”
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