2021年2月25日 No. 942
1
在商場里，一個小孩正在哭鬧，旁邊的媽媽一臉怒氣，手高高的舉起，重重的落在孩子的屁屁上。打完之后，還跟著一句，你咋事這么多。
然后看她拎著孩子走出了商場。
去哪里呢？
孩子媽媽把孩子拎出商場，又進入了旁邊的超市。進了超市之后，孩子依舊哭鬧。老媽比剛才更憤怒了，啪啪又照著屁股兩下。你有病吧，不去商場去超市買吃的，你還哭，再哭回家，哪都不去了。
孩子哭的更厲害了，撕心裂肺的。
旁邊一位老奶奶看不下去了，攔住孩子媽媽，拉著孩子的手，問孩子咋了。
孩子一邊哽咽，一邊使勁從嘴里擠出幾個字“腳疼，腳疼”。
咋呢？
孩子說，下車時候碰到腳了。
孩子他媽給孩子脫下鞋，發現腳指頭都腫了。
2
你看到啥呢？
孩子的媽媽，以為孩子的問題，是不愿意去商場。他的解決方法，是不去商場，改去超市給孩子買東西，“賄賂”孩子。
而孩子真正的問題是啥呢？
真正的問題，是腳被磕碰了一下，腳很疼，走不動道，未必是不愿意去商場。
孩子的媽媽，壓根就不清楚孩子的問題是啥，只是按照自己的思路，去解決孩子的問題。
這像不像我們平常解決問題的方法？
至少，我以前干過這樣的事情，尤其是一上來就給別人建議。
后來，我幾乎不再隨意的給建議了，先問明白咋回事再說。
3
很多時候，我們解決的問題，未必是真正的問題。
員工說要離職，你就馬上提出要加薪，希望用更高的薪資留下員工。
那么，員工真的是僅僅因為薪資不理想而離職嗎？
如果你是這么想的，那么很可惜，因為有人調查過，薪資并不是第一位，老板如何，增值空間如何，反而是員工更為看重的。
發現近期生意不好，馬上就加大推廣和廣告的投入，做引流的工作。
請問，真的是單純的因為流量不足導致的生意不好嗎？難道真的沒有其他原因嗎？
如果你沒有想過這些問題，只考慮引流，那么很可惜，至少一半以上生意下滑的原因，并不是單純的因為流量下降，而是因為做的不好，顧客不愿意來，或者有更好的選擇出現，顧客才不來的。
如果一味的通過提高薪資來留住人才，注意，我說的是單純的用薪資，用錢。這個方法簡單粗暴，很多老板也都說好用。但這個方法未必能管多久，試過了你就知道了。
同樣，生意下滑就不斷的買流量，形成依賴，一旦停下來，就像撤掉呼吸機一樣，啥解決想必你也能猜到。
4
為啥去醫院，醫生都要人做各種檢查，才敢給治療呢。
有人說，過度醫療，過度檢查，的確有這樣的情況。
但更為重要的是，只有通過各種檢查，把人的狀態變成醫生看得懂的“數據”，才能看出來問題在哪里，才能對癥治療啊。
真讓你碰到一個信口開河隨便開藥的大夫，那個藥，你敢吃嗎？
我猜大概率是不敢吧。
你都不敢隨便吃別人瞎開的藥，那你說別人敢接受突如其來的建議嗎？
也未必敢吧，更別說感謝了，不是嗎？
先找準問題，找準病因，再說如何解決。把不見兔子不撒鷹的那個精神拿出來，估計解決會好很多的。
你說呢？
原創文章，作者：餐謀張大寬，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/219346.html
