• 鹿角巷:被山寨拉下神壇的“網紅”奶茶,正在重新出發。


    現代的年輕人都喜歡喝奶茶,而現在市場上的奶茶品牌可謂是百花齊放,有人喜歡喜茶,有人喜歡茶顏悅色,有人喜歡書亦燒仙草,也有人喜歡CoCo。但或許我們稍稍回顧一下時光,可能在記憶中還會留存著這么一個奶茶品牌的記憶,它的名字叫做鹿角巷。

    【品牌基本信息】
            ▼
    品牌名:鹿角巷
    起家和布局:臺灣起家,主要分布在上海、廣州、深圳
    門店規模:1000+(約);山寨7000+(約)
    發展模式:直營+加盟
    單店面積:約30-100㎡
    人均消費:約15-25元
    單店業績預估:20w/月左右
    品牌核心賣點:黑糖珍珠奶茶

    餐易私塾 餐易君 | 文

    01

    鹿角巷的誕生日記

    鹿角巷這一品牌來自臺灣,其創始人邱茂庭創立這個品牌,其實是為了賺點外快錢而做的副業。

    據曾經的報導,邱茂庭回憶說過,鹿角巷的誕生其實很隨意,很自然,也并沒有什么驚天動地的故事。

    在創辦鹿角巷之前,邱茂庭其實是臺灣桃園小有名氣的一個品牌設計師,他偶爾也會去周邊的大學講講課。由于設計師的工作受限于甲方的需求,他構想的很多美好的品牌形象常常難以落地。


    后來某一天,他突發奇想,決定和朋友一起做一個茶飲品牌,把自己那些浪漫的想法變成現實。之所以選擇開茶飲店,一方面是因為自己愛喝奶茶,另一方面則是因為開奶茶店的門檻相對較低,可以放心“玩”。

    在這個單純的想法下,2013年,鹿角巷第一家門店在桃園誕生。對邱茂庭來說,它不僅僅是一門生意,而是一種情懷,是自己作為設計師交出的一個生活美學提案。

    作為設計師的他,在對鹿角巷的設計上非常的用心,一開始,他更多的將創意美學都用在了門店的裝修上,新穎的門店形象展示著這個設計師獨有的浪漫情懷。

    而這新奇的設計風格,也很快的就抓住了人們的眼球,并且吸引了不少消費者進店體驗。

    鹿角巷迎來了一段時間的火爆期,這些都是店面環境吸引來的客人,但這種人氣現象也只是暫時的,邱茂庭自己并不是做奶茶出身的,所以鹿角巷在經過一段時間的沉淀之后,人們的新鮮感不在,由于沒有突出的產品,在人們的心中,它跟別的奶茶似乎也沒什么不同了。

    鹿角巷在這段時間里,其實也經歷過一陣慘淡期,邱茂庭雖然是抱著玩玩兒的心態來開這個奶茶店的,但當自己傾力打造的門店逐漸的蕭條下去,他覺得自己其實也并不是純粹的想玩兒。


    他想把鹿角巷經營好,讓所有人都知道鹿角巷的美學所在。

    意識到問題之后的邱茂庭便開始認真投入了,整體調整門店的產品、定位、設計等,重點打造差異化的產品,在產品的色彩上下功夫,將品牌的美學形象從視覺延伸至味覺。

    2015年,對色彩敏感的他受到雞尾酒漸層的啟發,有了把漸層用到茶飲里的想法,并從原物料、美學配色、容器突破等方面進行創意開發。隨后,鹿角巷便推出了極具特色的光影系列產品北極光和晨曦,鹿角巷一夜之間成為臺灣“網紅”品牌。

    走紅后的鹿角巷開始走出臺灣,與別的奶茶品牌迅速在大陸布局的做法不同,鹿角巷首先是在海外進行了布局,在日本等地做出了聲色之后,在2017年,才在中國大陸的上海開出了第一家店。


    對此,邱茂庭有自己的理解,他說:“我從來不把鹿角巷當作一家飲料店,為了盈利而擴張,那不是我們的路。我們要做的是一個品牌,是否進入一個市場取決于品牌認知度。”

    02

    被山寨拉下神壇的網紅

    鹿角巷預期的在大陸市場迅速爆火,這也堅定了邱茂庭繼續擴張開店的腳步,2018年8月起,兩個月的時間就開了差不多50家店,營業額和客流量甚至一度超過同類飲品店的兩倍,2019年6月,首先就獲得了2000萬的A論融資,甚至那時候直接有底氣叫板喜茶。

    就當人們認為又一茶飲品牌即將誕生的時候,在2019年下半年,鹿角巷卻出現了衰敗之勢,客流量已經沒有之前排隊幾小時那么火爆了,部分店鋪的營業額開始下滑,引以為傲的“黑糖珍珠奶茶”在爆紅之后,遭到大規模的飲品店模仿,這款核心產品瞬間沒了優勢。


    之后,鹿角巷因為商標的問題和山寨成性,如今雖然市面上隨處可見鹿角巷,但人們已經并不知道哪個是真的,哪個是假的了。

    而真正的鹿角巷,在山寨門店的摧殘下,已經大不如前,2019年下半年,已經開始大面積的關店,不少人也是看的一陣唏噓,看熱鬧的同時不禁也分析了下:鹿角巷為何會出現這種情況?

    03

    鹿角巷衰落的原因

    一、山寨猖獗,品牌信心被影響

    鹿角巷在大陸只進入了上海、廣州、深圳等幾個一線城市,門店數量也就是10多家,但是山寨鹿角巷開出了500多家,有些模仿的非常像,消費者根本分不清真假,如今市面上99%的鹿角巷都是假的。

    而山寨的產品肯定參差不齊,消費者消費的時候不會看你是山寨還是假冒,認定的都是鹿角巷這個品牌,因為山寨的口碑問題,也直接導致鹿角巷的口碑下滑,對鹿角巷自身的運營和發展也產生了極其嚴重的影響。

    二、核心產品太少,沒有新品上線

    “黑糖珍珠奶茶”火爆之后,鹿角巷就把目光放在了市場上,以擴大市場為目標,產品卻只有一款“黑糖珍珠奶茶”。但時間一長,市場出現大量模仿之后的山寨產品,這款奶茶也就不再特立獨行,再加上沒有新的爆款產品跟上,在激烈的競爭中,自然就會落下風。


    三、服務體驗太差。

    據了解,鹿角巷有三大規矩:不能選糖度冰度,不能選杯型,每人限購2杯。如此缺乏人性的要求,給人很差的服務體驗。餐飲是個服務行業,是為了滿足消費者的需求而定規矩,不能為了顯示自己獨特,而定一些容易獲得差評的規矩。

    這兩年,茶飲市場競爭日趨白熱化,無論是大牌還是小店都在“求生存”。

    作為鹿角巷的創始人,邱茂庭也意識到了這一點,邱茂庭說:在他看來,奶茶店的沖動期和高峰期已經過了,現在回歸到理智期,鹿角巷也正在改變自己,而下一步要做的就是去轉變去適應,順勢而為,鹿角巷正在重新出發。

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