“要是我當時改門頭、換形象,店里的光景應該比現在好!”
2015年底,老張以加盟店主的身份進入奶茶界。日系風格的店面再加上親民的售價,每月營業額在12萬左右,在整個商場內排行算是靠前,有時能擠進前三。
但就在今年,他門店的營業額已經只有6萬多,同樣的人員配置,略有漲幅的成本,按利潤算雖然還有小賺,但比起以前虧了3萬多。
很少管店內事務的老張看到這樣的業績,和跟了他快3年的店長聊了很久,得到營業額下滑的原因有三。
“老板,對面的商場開了,前面還有商場在裝修,聽說斜對面的XX城4樓還在擴建美食城。以前競爭的就10來家店,現在要和幾十家奶茶店競爭……”店長滔滔不絕地說著大環境。
匯成一句話,就是被分流了。
店長給老張匯報的第二個原因是外賣。
2015年,外賣平臺瘋狂補貼,做個活動基本上是平臺出錢。現在基本上是商家貼,同一商場生意好的基本上外賣都不錯。但老張的店由于沒買排名,沒有刷單,很難被找到,生意全靠自然人流量。
據店長估算,外賣每天估計就少賣500元-800元。
說這個原因時,店長很謹慎。先是向老張列舉了最近商場內比較火的品牌,然后說了這些店黑糖珍珠、水果茶的制作方法以及暢銷的情況,最后落點在這些店的形象都比老張的店新,形象還更時尚。
老張一聽,言外之意就是說自己的店過時了。
看到營業額下降,再想想員工和朋友的話,老張開始分析是換品牌還是重新裝修。
一年前,總部給老張發來過新版店面圖紙,非常上檔次,建議重新裝修。
但當時營業額仍保持在10萬左右,老張認為就是消費者失去新鮮感,再加上活動力度小了,總部無非是要變相收點費,所以也沒有太在意。
但想想現在,那些新開的店或者換品牌的,生意都還不錯,老張覺得確實有所失誤。如果換形象,沒準兒還真能吸引不少人。
再分析產品,老張當初加盟時比較過不少品牌,口味其實相差不大。
但現在比自己生意好的店大多都有各自的特色,有的是黑糖、有的是奶蓋,還有的是水果茶,想想自己家都有,但什么是主打,還真沒弄明白。
不過,老張卻注意到兩個生意還不錯的品牌,賣的產品和自己家差不多。但人家門店多,影響力也大,在他的城市生意都還不錯。所以產品種類對生意的影響究竟有多大,他持保留意見。
老張有自己的主業,奶茶店只是他的一個投資項目。讓他花費心思去做外賣、研發產品、想營銷活動,沒那么多精力,他只想做個“甩手掌柜”,讓自己那點積蓄能夠升值。
綜合分析后,老張得出結論:生意不行了,是品牌的“勢”已過,再怎么折騰也翻不起大浪,這才是營業額下降的元兇。這種勢一方面是因為品牌本身吸引力、創新度不夠,另一方面是品牌所在區域門店飽和,無法形成聚流效應。即使再強勢的品牌,也會因為覆蓋率高,消費者喜新厭舊,而變得不再“稀罕”。所謂“僧多粥少”就是這個道理。
老張沒有雄心壯志,就想利用手里的資源,輕松賺錢。分析原因,得出結論后,老張做了兩個方案。
選擇一個外賣量大、品牌口碑不錯的新品牌,在老同學有關系的另一個物業挑門面,抓住勢頭,再賺一筆。
尋找合伙人,將老店翻新或者重新換個牌子,進行增資擴容,他出鋪面、關系,別人出改造費用,利潤對半分。
老張說,做任何生意都得學會資源整合。以前開奶茶店,競爭小,有資金就能拿到鋪面。現在有資金、沒關系還真拿不到好鋪面。自己能拿到鋪面,就是資源。
但想當“甩手掌柜”而且成功,不是說啥事都不干,至少得學會分析市場,敢于分享。
品牌在所處位置是否適合發展,有沒有競爭力,這是分析市場。想要少操心店面的事,得找到愿意和你奮斗的人,或者懂經營的人。
講述著自己的兩套方案,對于成功的可能性他沒有過多評估,但對現在的行業感嘆了一番:大家都出錢,都對經營指手畫腳,這樣的合伙做生意不一定能成功。
但市場大了,我出鋪面、你出資金、他出技術,資源共享、任務合理分配,或許比單打獨斗的抗壓能力強一些。
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