• 愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    飲到底是一個怎樣的行業?在紅餐網專欄作者余奕宏老師看來,餐飲行業很復雜、很脆弱、很迷人……對一個人,無論愛恨,都可以勸他做餐飲。

    文轉載自門頭戰略余奕宏(ID:xingzheyh),作者余奕宏。

    如果你愛一個人,就勸他做餐飲;如果你恨一個人,也勸他做餐飲。因為餐飲賺錢像販毒,虧錢像吸毒。


    人人都只看到海底撈張大哥成為新加坡首富,西貝賈總動輒分紅幾千萬上億,沒看到無數打水漂的失敗者,傾家蕩產,一切歸零。
    能夠對這句話有感覺,恭喜你,大概率你已經在餐飲這條路上了。一千個人眼里就有一千種餐飲行業。
    不同的位置,不同的心境,不同的理解。
    路上有多險峻,風景就有多美。

    △圖片來源:攝圖網

    五六年前,奕宏因為洞察到這個行業的巨大變化,決定進入這個行業做研究。
    起初,我是帶著極大的自信和優越感進入這個行業的,作為服務過世界五百強和中資五百強的老市場人,面對那些絕大多數連營銷4P都搞不清楚的餐飲老板,我自認為在認知上秒殺他們。
    很快,就被現實啪啪打臉。
    我看好的新銳餐飲創業者紛紛折戟沉沙、看好的商業模式也被證偽,心里暗自后怕,幸好沒有上來就做投資,否則虧得直接寶馬變寶駿、鱷魚進來,壁虎出去。
    于是趕緊低下頭,彎下腰、從零開始研究這個行業的發展本質、規律。
    走遍中國1-5線城市,拜訪了各種級別的創始人和投資人,這才研究出門頭戰略、菜單規劃、三大效率,算是入了門。

    餐飲是所有行業里最復雜的行業

    餐飲是奕宏從業市場研究二十多年來最復雜、難度系數最大的行業,沒有之一。
    餐飲橫跨農業、養殖業、生產制造、門店零售、服務全產業鏈,一個小小的門店,既是工廠,又是賣場,還是服務中心,你見過比它更復雜的行業嗎?

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    △圖片來源:攝圖網

    上游缺乏標準化、生產依賴人工大廚缺乏標準化、服務需要快速響應很難標準化,在一個全鏈條、多業務環節卻缺乏標準化的行業里,要把規模做出來,簡直是難如登天。

    這就是為什么火鍋、快餐、飲品相對容易擴張,單品小餐飲能夠做出規模的根本基因。

    作為一個勞動密集型行業,要帶動數千、數萬、數十萬人,365天無休地創造無差別產品和體驗。任何妄圖快速解決戰斗、所謂使用互聯網思維來顛覆這個行業的都失敗了,根本原因就是忽略了行業的本質和發展規律。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    餐飲是競爭最充分的行業
    所謂充分競爭,就是沒有任何準入門檻,任何人都可以進入。其競爭慘烈程度沒有任何行業可以匹敵。

    一個人只要會做個餅,下個面、炒個飯,加上點無知者無畏的自信,再有三瓜兩棗就可以開干。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    △圖片來源:攝圖網

    做電商雖然成本小,但你得會電腦,會識字,會溝通;賣服裝雖然也簡單,但至少你要懂審美,會搭配,能忽悠。

    只有餐飲業,既不需要學歷,也不需要太大資金,對人好像沒有什么特殊要求,誰都能來。人人都認為自己是吃貨,人人都認為自己做的某某最好吃,導致各種人都在這個行業里廝殺,而且永無止盡。

    充分競爭行業的特征就是千軍萬馬過獨木橋,一將功成萬骨枯。

    北京、上海等一線城市年閉店率100%,一條街上隔一年,基本被換一兩茬。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    餐飲是高固定成本、低凈利率、極其脆弱的行業


    一場疫情就讓大家發現,所謂的現金流好的行業不過如此,所謂的賺大錢的企業,也瞬間窒息。

    一開門,房租、人工、水電、稅費先交了,難怪我們很多老司機學員說:80-90%的餐飲老板都是給房東打工,給員工打工。

    餐飲其實都是慈善家,忙著解決社會就業了。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    △圖片來源:攝圖網


    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    餐飲企業其實是高科技行業
    眉州東坡創始人王剛總,為了解決讓天下人都能吃到正宗川菜,用了數十年時間研究川味的標準化、工業化、規模化。

    和世界頂級的食品公司合作開發模擬手工制作的川式風味香腸,一個小小的香腸,就需要耗費數年研發時間、數千萬的金錢。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    △圖片來源:攝圖網

    沒有高科技,餐飲的上中下游永遠不能實現標準化,永遠就還是手工制造業,中餐就永遠不可能像西式快餐麥當勞、肯德基那樣走向全球。

    海底撈與國際集團合作投資數億進行智能廚房、智能機器人的研發,這才是餐飲連鎖企業的未來。

    科學技術是第一生產力。
    我們認為:
    餐飲是人文、科技、藝術三位一體的偉大行業。
    門頭戰略、菜單規劃、三大效率的本質是讓餐飲創業變得更科學、更嚴謹。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    餐飲就是帶兵打仗
    餐飲,尤其是連鎖餐飲,本質是創始人帶著一群志同道合的伙伴攻城略地。

    無論是區域為王、還是全國、全球擴張,餐飲連鎖企業的創始人,放在古代戰爭年代,就是一方諸侯、一國明君。

    誰是敵人,誰是朋友;招兵買馬,點兵點將,封侯拜相;先打哪,后打哪,戰略戰術、進攻防守、宣傳節奏、進攻節奏、資金(糧草)節奏,缺一不可。

    對創始人的智商情商、戰略定力、胸懷格局都是巨大的挑戰。
    憑借什么可以團結各種人才跟你奮戰十年、數十年,這點沒想明白,壓根做不成連鎖品牌。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    △圖片來源:攝圖網

    海底撈張大哥能夠成為中國餐飲翹楚,絕不僅僅是因為他選擇了火鍋這個大賽道,搞好了服務這個差異化,而是他領先行業同仁先深刻理解了這個行業。大家看到的師徒制、計件制、abc門店考核制都只是他對行業深入思考做出的正確決策。
    你永遠賺不到認知以外的錢,憑運氣賺來的錢,都將憑實力虧掉。網上流行的這個段子,充滿了哲理。

    無論進入餐飲行業多久,在這個充分競爭、紛繁復雜的行業,若想贏得終局,只有走出自己的小圈子,打破舊有的意識,不斷學習、不斷改變、不斷升級思維、不斷升級圈子,才有可能走的遠。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    餐飲是一個永續迭代的行業


    產品、服務、體驗、模式都可以永續迭代,但真正最需要迭代的其實是老板思維。

    你認知餐飲是什么樣的行業,就決定你能做出什么樣的事業。

    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    △圖片來源:攝圖網


    愛一個人,勸他做餐飲!恨一個人,也勸他做餐飲!

    餐飲是一個改變人、改造人的迷人行業
    因為它為消費者創造幸福感,提升生活品質;為無數缺乏資源、缺乏機會的人創造機會,改變命運。

    “用雙手改變命運”,不僅僅改變了海底撈張大哥的命運,更改變了無數海底撈伙伴的家族命運。

    還有無數像海底撈一樣給普通人創造機會的企業,也正在把阿花、小紅、小軍、小兵蛻變成張總、李總、Jack、Tom;伴隨著中國餐飲業上市潮,未來還會誕生更多的張董、李董、王董。
    總之,如果你愛一個人,就勸他做餐飲;
    如果你恨一個人,也勸他做餐飲。

     

    延伸閱讀

    • 餐飲到底是不是一門好生意?

    • 2021年,是切入餐飲業的最好時機?

    • 誰能抓住渠道紅利,誰就贏得先機!

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