• 開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    文 | 職業餐飲網 蘇愷明整理報道

    你想開1萬家門店嗎?
    廢話,誰不想!世界上每個角落都有自己家的店,這是多少中國餐飲人的夢想!
    在2020年,蜜雪冰城宣布門店突破10000家、華萊士門店超過12000家,而正新雞排,門店數早已突破21000家!
    那么,這些“萬店品牌”有哪些“共同基因”?
    在昨天(3月29日)2021首屆中國餐飲BOSS大會上,每家25平小店日均營業額過萬、兩年開出600+家門店的“夸父炸串”創始人袁澤陸總結分享了“萬店連鎖的八大共性”。
    以下為演講實錄:


    “萬店”連鎖品牌的八大共性

    在我看來,
    具有超級規模的餐飲品牌,本質其實就十個字:“小門店、大連鎖、全供應鏈”。
    門店一定要極致小,因為現在的需求碎片化太嚴重了。大家想,15年前吃飯叫什么?下館子,對不對?下館子,你去一個店基本上有什么點什么,這個是過去。
    現在不一樣了,顧客的需求被嚴重碎片化。這個時候,單體一個店能滿足某一類顧客的某一種需求。所以,你所有門店的生產要素,房租、人工、面積等要素越細分越好。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!
    那些萬店連鎖以及準萬店連鎖的餐飲品牌,一般具有八個共性。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    品類無地域差異:
    “如果開到10個地方都要做差異化,那就是開10個品牌”
    主食、大單品特別難萬店連鎖,也就是面條、包子這些東西。
    此外,如果你每一個品類或者說每一個店開到不同的區域都要做差異化,你就不是萬店本質,你相當于做了十個品牌。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    上癮屬性:
    “顧客吃的不是食材,也不是品牌,是調味”
    一個人一年大概要吃1000頓飯,里面只有40-50頓會考慮健康,所以成癮性、重口味,對于我們小連鎖品牌非常重要。
    大家知道小吃顧客吃什么嗎?顧客吃的不是食材,也不是品牌,吃的是調味。
    所以什么叫全供應鏈的品類,就是你的模型里面,如果你的調劑品和調味品加起來超過80%,你就可以成為一個全供應鏈的品類。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    炸蛋白質:
    雞肉蛋白是目前最便宜最優質的蛋白,易成就品類之王”
    炸蛋白質是我們產品研發最高哲學,創造了非常多的萬店連鎖。
    因為炸蛋白質同時滿足了顧客三大營養要素,第一個是油脂;第二個是蛋白;第三是少量的碳水。所以炸蛋白質成就了一個品類之王——雞排。
    我經常講,人類真的就是一個進化了的大腦加上幾萬年前的落后身體,所以研究一下身體非常重要。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    極致性價比:
    “極致性價比,讓你的門店數量只由人口多少決定”
    萬店連鎖都是極致性價比。
    你在平臺上搜索那幾個萬店連鎖品牌的分布,你會發現:門店密度的影響因素是人口。
    基本上,前五個省就是江蘇、河南、山東、浙江、廣東。在這些省,萬店品牌門店數都能破千甚至破兩千,原因就是他們有極致性價比——只有性價比才能夠做到門店數量的影響因素只剩人口。
    如果你的模型出了商場就死,那么你的模型就是這個地區的商場數量。所以這就是我們講的為什么要做供應鏈,因為只有供應鏈能創造極致性價比。
    各位聽過一句話說品牌是為了產生溢價對不對?品牌能產生溢價,但又不完全是,不要太過自信。
    因為你到底是不是一個品牌,在不同的人心里是完全不一樣的,所以能不能是既像品牌,同時又比是品牌的便宜,那你就相當于創造了一個低勢能的地方,周圍的水全都往你這兒流。
    很多小吃升級升級食材這種做法我是特別不認可的,各位要慎重升級食材,炸蛋白質里面,直到未來10年大概也只有雞肉蛋白是最便宜最優質的蛋白,到現在中國沒有養牛的上市企業,說明產業比較落后,只有雞肉可以,所以極致性價比的炸蛋白質就是炸雞肉蛋白。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    門店動作少:
    “萬店連鎖未來的樣子,門店應該變為純產品交付中心。”
    門店除了面積、人工少等以外,就是門店的動作要越少越好,萬店連鎖未來的樣子,門店應該變為純產品交付中心。
    瑞幸咖啡,所有人都覺得是戰敗的。但瑞幸極其牛,各位你們想象一下,為什么瑞幸能夠有這么強的韌性、經歷那么大的危機?
    原因很簡單,因為用戶在他的手里,遇到這么大的危機后來發現手里好歹還有點用戶。如果是我們的餐飲企業遇到這么大的危機,門店紛紛關閉,門店關閉等于顧客消失,這是我們過去的樣子。
    但瑞幸敢說這個店在這兒開得不夠好,但是挪500米就變成很好的點位,這個很牛,所以連鎖經營的為什么最后一個叫閉環,叫做用戶運營?用戶運營的數字化,就是將來用戶是來自于線上的,線上給線下跑,線下就是乖乖出餐就好了,所以門店的動作一定要極少。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!
    什么叫門店動作小,就是管理范圍一定要在一級之內,一轉身,所有人全在我眼皮子底下了,這就是一級管理,不要分級。
    我們創造的門店模型應該是自行車模型,大概學一個小時就好了,所以你聽說過共享自行車,沒有聽說過共享飛機,因為飛機要學本科4年才會開。

    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!

    六、品類抗周期:
    “選被長期驗證過的,慎選單一產品”
    關于選品類,第一個就是我們要找被長期驗證過的,在街頭長期夫妻老婆店存在的業態。因為你自己有多牛不重要,對手弱才重要,所以選對對手是非常重要的。
    第二個方向就是慎重選擇單一產品,我們炸串不是炸某種串,我們是炸串超市,超市永遠在。可樂不好賣了我就換元氣森林,所以其實你要把自己變成一種在未來能夠拓展的狀態。
    但是有一點,過去有一個案例,就是每日優鮮做過想把200平米做成小盒馬的模型,后來失敗了,因為每日優鮮用的是零售思維,零售思維是貨架,貨架是上一個新品換掉就行了。
    但是餐飲不一樣,所以200平米不可能上200個SKU,但是如果你前面幾十個SKU都是一個設備搞定的,這就是前端滿足顧客需求的效率高,后端滿足動線效率又高,這就是非常好的模型。
    顧客永遠想要更多,不要瞎減菜單,兩種情況下被逼得沒辦法再減,第一是精簡菜單、第二個是細分。如果當一個品類非常細分,這個是非常難的,所以這是品類要抗周期。
    開出上萬家店,這些餐飲品牌都有這8大基因!
    街邊店占比要超過90%:
    “萬店品牌要么誕生于農村包圍城市,要么誕生于社區”
    中國的商場只有幾千個,而且還有一半兒是半死不活的,而中國的其他場景的選址總量都是商場數量的上萬倍,比如說社區28萬個,學校幾十萬所。
    尤其有了疫情之后,很多人就真的很少減少了區域購物中心的頻次,所以我們現在得緩過來。
    萬店連鎖品牌要么誕生于農村包圍城市,要么誕生于社區。

    供應鏈占比很高

    供應鏈占比很高,
    這個不多說了。
    很感謝我一個幾百家的小品牌在這兒講“萬店”,大家還愿意聽。
    以上講的是我思考的,不是我做完以后跟大家講我為什么能做成,我思考的最新的東西和大家分享,是希望我們大家一塊兒干!


    總結:
    “世界上奪取成功的方法只有一個,那就是堅持,才華橫溢、天賦異稟、良好教育等因素都不能取代堅持。
    唯有下定決心而堅持不懈,才能戰無不勝,攻無不克。
    ”這是我特別喜歡的麥當勞的創始人雷·克洛克的一句話。
    這里面有聰明的堅持,認知的堅持。餐飲行業“進化”得很慢,以致于認知和思考的深度相對其他行業比較低。我們沒有“贏家通吃”,所以也就沒有危機感。而沒有競爭,行業就很難發展,不斷探索新的方向、創造新的機會,這也是我們餐飲業所需要的!

    -END-
    主編丨陳青 

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