2020年4月8日零時起,武漢市正式解除離漢離鄂通道管控措施。在經歷76天的“戰疫”后,武漢正式按下“重啟鍵”。時隔一年,武漢早已滿城生機,猶如一位重傷痊愈的英雄,重上戰場,活力十足。
圖源:新華社
一年前的今天,國內不少星級酒店紛紛“放下身段”,被迫自建線上小程序商城和私域企業微信社群,上線外賣套餐:“ 一葷兩素25元,兩葷兩素30元……”
一年后的今天,私域流量已是前瞻性布局,利用線下的門店自然流量、線上的小程序裂變導流用戶到屬于門店的企業私域福利微信群,并且通過企業微信群發布優惠券信息,吸引用戶復購下單,已經成為國內大多數企業的必答題。
重慶一知名火鍋正在進行私域流量方案培訓
一年前的今天,武漢“解封時刻”記憶猶新:人們戴著口罩,小心翼翼走出家門,掃碼、測溫、登記,回到工廠,回到辦公室,間隔一米成為社交第一準則;
一年后的今天,“間隔一米”的標語在一些地方依然可見,但人們的生活早已恢復常態,大家預約到店,掃碼點餐,圍坐著聊最新的八卦,其樂融融。
“您好,這邊掃碼點餐,稍等我們會叫號取餐”,一年前的今天武漢解封,但堂食暫時沒有開放,所有食客不能進入店內用餐,一家位于武漢漢西路的餐廳使用排隊網的點餐系統,工作人員站在門口指導大家掃碼點餐取餐。
疫情期間養成的掃碼點餐消費習慣早已深入人心,如今很多人進店第一件事就是掏出手機,掃碼點餐,等待上菜。
多位顧客同時點菜、加菜、并自助買單;顧客下單后直接對接廚房,無需服務員介入;可免去點菜、收銀服務員,節約大量人力成本,提升翻臺率,提高了餐廳的運營效率。
掃碼點菜后,商家可以從后臺針對每日菜品銷量明細及統計信息、會員消費明細等進行周數據統計、月數據統計。這些數據能很好的幫助餐廳管理人員分析餐廳的營運情況,用戶喜好,以便對餐廳進行更好的管理。如暢銷菜品可以多備貨,哪個時間段餐廳客流量大,廚師、服務人員安排等。掃碼點餐為商戶帶來實實在在價值。
那些打不敗你的,終將使你更強大。2020年4月8日—2021年4月8日,武漢重啟一周年,冬去春來,疫散春回,這是值得慶祝的一天,也是國人最驕傲的一天!

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