• 火鍋店上新小竅門:照這4步走,新品秒變人氣王!

    關于出新菜,基本每位餐飲老板和大廚都是十分頭疼和糾結。

    那么如何確定要不要增加新菜品?
    有了新品又該怎么做營銷?

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    來源 | 張金石測評

    要不要增加新品?

    得看你上新的目的是什么

    老板們在考慮是不是要增加新品的時候,一定明確自己為什么推新品,然后再決定這個新品該不該上,要怎么上。

    通常情況下,推新品的目的有兩個:一是為了提升營業額,二是為了引流

    1、想要提升營業額,新品一定要和現有產品互補

    如果是為了用新品來提升營業額,那么就要做一些和現有菜品互補的產品。

    舉個例子,在火鍋店,顧客吃過辣鍋后,會想吃點解辣的食物,這時候就可以上一些甜口的小吃或者自制冷飲,因為冷飲和甜口小吃都是能緩解辣感的。

    這種新品補充既不會和原有的產品產生沖突,還能夠達到提升客單價的目的。

    如果新品和現有產品有沖突,那么結果必然是不好的。比例,你賣的是11塊錢的砂鍋,卻增加了一款售價6塊錢的米線,很可能大部分顧客會選擇6塊錢的米線。

    這樣一來,反而拉低了客單價,這樣的新品無疑是失敗的。

    2、用來引流的新品,一定不能破壞店里原有的顧客結構

    雖然這個時候你在產品的選擇范圍上可以會更廣,但是如果新品不能帶來新的消費顧客,而是從原有顧客中轉化出的新顧客,那無疑這個新品的推廣也是失敗的

    如果店面本身面向的消費群體就比較復雜的話,那么增加新品就相對比較容易,如果一開始就只是針對某一細分領域的顧客群體,那么推出新品就一定要慎重,因為搞不好會破壞店里原有的顧客結構。

    當然,除了以上兩點外,增加新品還有最重要的一點就是品質。如果新品能做到和餐廳的主打產品一樣的品質,那當然最好,如果新品的品質達不到要求,那就必須要慎重,畢竟因為一個產品影響了一個品牌聲譽的話,那就得不償失了。

    做好這4步,新品變身人氣王

    決定要上新品了,那還要知道新品怎么推才能達到自己的目的。如果沒有預熱和宣傳,一道新品就這樣毫無征兆地突然出現在餐廳,會讓顧客措手不及。

    決定推哪個新品容易,但是想讓顧客對這個新品產生興趣,還是需要一定技巧的。

    1、取個有賣點的名字

    給新品取名字一定要突出賣點,一個自帶賣點的名字才是有價值能帶貨的。

    比如,蜀里在上肥牛新品的時候就取名“一米肥牛”,突出量大實惠的特點。這樣不但能突出新品的差異化優勢,還能激發出顧客的購買欲望。

    又如漢堡王在給新品取名時就會強調“大”這個核心賣點,把薯條叫做“薯霸王”,把漢堡叫做“重裝芝士牛國王堡”。

    2、用“招牌菜”、“進店必點”等銷售指令為新品貼一個標簽

    一般顧客進店,很容易有點單迷茫的時候。

    這時候如果有一道菜旁邊標注著“招牌”、“特色”、“進店必點”這樣的詞匯,更容易吸引到顧客的注意力,顧客也更容易產生購買行動。

    3、全方位宣傳,增加新品曝光次數

    新品即將上的時候,餐廳一定要在官方公眾號、朋友圈、店里的海報上等各個渠道全方位宣傳,增加新菜品曝光的機會,給新菜品分更多的流量。

    大渝火鍋公眾號新品宣傳圖

    此外,店面里菜單上菜品文案介紹、桌牌、服務員介紹等等,都是我們宣傳新菜品的嘴巴。當新品重復多次出現在顧客眼前時,顧客自然而然就會按照餐廳的暗示來做選擇。

    4、上新后還要引導顧客持續做傳播

    新品的生命力能有多久,這一步很關鍵。

    有顧客愿意嘗試新品后,可以做一些發朋友圈積攢1元吃、關注公眾號得優惠券等活動,引導顧客為新品傳播,這樣才能為餐廳帶來口碑推薦以及新的消費顧客。還能占領顧客心智,留住老顧客。

    小結:

    不會推新品的餐廳等于慢性自殺。在合適的時機出新品,在上新菜前和上新菜后下足功夫,才能喚醒老顧客,帶來新顧客,并且有效提升營業額。

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    統籌丨孫巖巖

    輪班主編丨小倩  

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