• 奶茶店店員因“怪腔怪調” 被消費者吐槽很尷尬

    “歡迎光臨!”“歡迎下次光臨!” 

    奶茶店常用的歡迎語、歡送語,給消費者的感受竟然變成了“怪腔怪調”,聽著很尷尬,這是為何?

    一位新入職的奶茶店員工,在接受點單培訓時,被要求按照特有的語音語調講“歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。

    如果用文字來腦補,聽到的就是這樣的語音:

    歡迎光拎(līn)~

    歡迎下次光拎(līn)~

    由于覺得和平時說話不一樣,總是開不了口喊出。

    而網友們在聽到這件事后,紛紛發表各自看法:

    進店后,店員全店都會一起這樣喊,會覺得比較尷尬。

    歡迎光拎還有另一種說法,就是“歡迎光——拎”。光字會拖得比較長,有些戲劇化,像是表演。

    不會特別喜歡,但也不會反感。他們這樣做,其實還蠻吸引注意力。

    網友們對于奶茶店不同語調的歡迎詞看法不一,那這種說法究竟又是從何而來呢?

    這種喊法主要源自臺灣奶茶連鎖,由于這些連鎖店的影響力較大,也讓不少茶飲品牌向其學習,包括其語調。

    而且,這樣的語調在抖音、快手等短視頻平臺中,也被常常拿來演繹,讓不少店也無意識的模仿起來。

    但現在,不少大陸連鎖也開始逐漸有了自己特色的語調,比如某品牌的員工在說話中會帶長沙口音,而當開到外地時,這種語調也漸漸在其他伙伴中傳開。

    奶茶店店員用何種語調,或者是否需要全店一起同時喊出,并非最重要。真誠的服務,幫助消費者解決問題,才能真正讓其有最佳體驗。


    (配圖來源于網絡,與本文所述無關)

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    小W

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    三月

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    復核

    阿魯

























    原創文章,作者:中國飲品快報,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/226569.html

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