• 微信再更新:群聊折疊,私域運營的“攔山虎”!

    公眾號后臺回復【666】

    送你一本門店私域流量管理手冊.pdf

    本文共1310字   預計閱讀時間:4分鐘)

    近日,微信iOS版發布了 v8.0.14 新版本,蘋果用戶進入 App Store 搜索微信就可以看到更新。

    繼前不久上線的置頂聊天可折疊功能之后,本次更新中有一個功能尤其引人注意,那就是微信群聊可折疊

    對于私域運營者來說,這絕對是個突如其來的“攔山虎”!如果稍不在意,后續就可能會造成嚴重的客群流失

    本文羅列了本次更新的4項功能,建議認真閱讀!



    01



    群聊折疊

    打開微信群設置,在微信群信息頁面,點擊【消息免打擾】,隨后再點擊【折疊該群聊】,開啟折疊之后,這個群會被疊起來放置到一個分組里。

    在微信主頁面,我們可以看到新增了“折疊的群聊”這個分組,點進去之后,就會看到所有折疊起來的微信群。

    溫馨提醒:

    ① 一旦開啟【折疊該群聊】,就無法把該群置頂,之前置頂的,也會被折疊。

    ②【折疊該群聊】的功能,不僅是針對普通群的,也包含企微群在內。

    ③ 就算在群內使用@所有人的提醒,也無濟于事,只會有一個未讀消息的小紅點。

    ④ 如果有公眾號發布了新的推送,【訂閱號消息】的位置會上移,但是【折疊的群聊】的位置不會發生改變。

    私域危機:

    ① 群折疊后,這些被折疊的群會被固定在聊天列表的固定位置,用戶將不會收到任何信息,對于私域運營者來說,大大削弱了用戶鏈接觸點。

    @所有人/群公告將不會提醒用戶,除非用戶設置了“關注群成員”功能(用戶可以在“免打擾”的群中關注最多4位群成員)

    如何應對:

    放棄暴力拉群、暴力營銷方式。

    重視快閃群運營,做完活動就解散不對用戶造成過多打擾,再通過1對1私聊進行后續運營。

    注重內容運營,價值輸出,做對用戶真正有用的社群。

    引導用戶把你的微信群置頂,有計劃的在微信群內做活動。



    02



    關懷模式

    進入微信-我-設置,即可看到新增加的“關懷模式”選項,這是一個專為老年人推出的模式。

    開啟關懷模式之后,不僅是字體放大了,包括聊天頭像,按鈕都有相應的放大,非常貼心。

    點開朋友圈,可以發現每個欄目的高度都增加了,圖標也有相應的放大。

    在微信聊天頁面,聊天字號加大,表情按鈕以及功能按鈕都得到相應的放大,方便老年人使用。

    (關懷模式前后對比)



    03



    文章、小程序直接分享好友

    打開的微信文章,點擊操作以后會自動列出最近轉發。



    04



    發現頁

    發現頁管理功能進行設計和功能的調整,從簡單的開關,變為每個功能的相應設置,可以設置更新提醒等。

    路徑為設置 → 通用 → 發現頁管理



    05



    寫在最后

    作為一款社交軟件,從聊天免打擾、屏蔽群聊、置頂聊天、折疊制定……到如今的折疊免打擾群聊、關懷模式,微信這些年一直在貼心地維護用戶的社交體驗。

    騰訊官方鼓勵私域流量的發展,也在這兩年重推企業微信,目的就是留個人微信一片社交的凈土。

    顯然,目前看來,從過去刷屏式的暴力營銷傳統微商,到如今內卷到不行的全行業私域化,用戶在很多商家看來,依舊只是“流量”,而非“好友”。而這,還只是全行業私域的上半場,微信此舉無疑是要給火熱的私域行業提個醒。

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    原創文章,作者:門店私域流量,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/230388.html

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