2020年是餐飲行業私域流量爆發的一年，一些企業快速上手并因此實現營業額大幅拉升，有的人卻連 500 人的群都拉不起，或者拉起了群卻逐漸淪為了“僵尸群”。
之后經過我們的調研、總結，發現了幾個普遍存在的問題：
比如，沒有從公域流量引流的意識。很多老板瘋狂做外賣，甚至自己都開車去送。累得不行，但除了小票之外，啥也沒留下。沒有設置任何動作引導顧客留存，更別說互動和復購了。
比如，不知道怎么做人設。好友加了很多，不知道說啥，朋友圈天天發產品一個贊都沒有，發著發著自己都覺得自己可憐。用戶最終只是躺在微信好友列表的一個數字。
比如，不懂每個版塊的作用不同。個人號、微信群、公眾號，都是一模一樣的內容，每天咔咔一頓發，很努力也很辛苦，但很快微信群就成了“死群”，發個紅包都沒人領。
私域流量不是發發朋友圈、打折、紅包那么簡單，打造私域流量，需要的是系統化運營。
加好友、拉群，只是開始，正如資深餐飲品牌營銷顧問徐露老師說的：“企業需要塑造一個有血有肉、有生活的人物設定，來讓用戶相信你，愿意和你交流，而不是一個冷冰冰的機器。”
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