又一家網紅火鍋店“翻車”了！
12月4日，湖北武漢。顧客劉女士和朋友在譚鴨血老火鍋楚河漢街一門店就餐時，看到一只老鼠從天花板掉落，砸在一名食客身上。
“當時看到老鼠還在地上動”，劉女士表示，隨后有一名店員將老鼠掃走，但是并無解釋。
事后店長與被砸食客協商免單后食客離開，劉女士上傳視頻后，收到店長私信稱，可免單，要求刪除視頻。劉女士表示，這是食品安全問題，不希望身邊人吃出問題。
對此，12月6日晚，@譚鴨血老火鍋發布致歉聲明，對其武漢楚河漢街一門店出現老鼠一事作出回應。
聲明稱：
1.近日，門店進行了常規的鼠害消殺處理。消殺期間，出現被大家關注的老鼠掉落事件。門店發現后第一時間進行了處理，對顧客進行安撫和免單，并及時進行了全面排查和隱患整改。
2.公司了解到情況后，已要求涉事門店再次做好食品安全衛生隱患排查，并同步要求各門店進行協同，嚴格做到防患于未然。
3.事發生后，當地監管部門已于12月6日來到涉事門店進行專項檢查。經過全面檢查，未發現門店有食品安全衛生問題。
來源：北青網、點時新聞
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