近日，某奶茶店因店員拒收1角硬幣，被消費者拍成視頻傳播于網絡，引發熱議。
視頻中，面對消費者質問為何不收人民幣時，店員給出了解釋：我說的是哪個1角的硬幣，不好存銀行。
而后，該店對新聞媒體回應：“肯定不會不收現金，與顧客的溝通出現了問題，后續會對店員進行培訓。”
今年10月，央行公布了2021年三季度拒收人民幣現金的處罰情況：人民銀行依法對13家拒收現金的單位及相關責任人作出經濟處罰，處罰金額從1000元至50萬元人民幣不等。被罰單位包括交通、水電等公共服務機構及大型商超、景區、停車場、保險公司等。
“拒收人民幣現金違法行為”指任何單位和個人非因法定理由，不接受以人民幣現金作為支付方式或對公眾使用人民幣現金支付采取歧視、排斥性措施的行為。收付雙方對于人民幣現金的券別、材質協商不一致而產生爭議的，不應定義為拒收人民幣現金違法行為。
目前，因電子支付工具的普及，不少奶茶店也在定價或收取方式上有了很大變化。一家奶茶店反映，以前茶飲定價不會出現12.9元這種數字，但因為支付方式的改變，這種定價就有了很高的可行度。
在過去，由于經常找零，所以幾乎每天都會去銀行或周邊商鋪換取零錢，現在換零的次數已經很少了。
因為知曉拒收人民幣的行為是違法的，在零錢不足時，他們一般會采取用電子支付方式給消費者轉賬，從而解決問題。
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