剛剛過去的端午節,肯德基在上海地區開賣兩款“端午家宴”禮包,禮包中含4-6款中式炒菜和主食炒飯,所有菜品皆為凍品,是肯德基“自在廚房”系列新品。
繼推出“一人食”螺螄粉、雞湯后,“家宴”成肯德基新零售的又一掘金地?
西式快餐巨頭的新嘗試,又給餐飲老板帶來哪些新啟示?
職業餐飲網小編發現,端午節前夕,肯德基在上海地區開始預售“家宴”套餐,顧客可通過小程序點單,也可在部分門店買到。
此次,肯德基推出兩款端午“家宴”套餐,從6月9日就開始預售,兩款套餐都是以中式炒菜為主,搭配炒飯主食。
3-4人家宴禮包,共4道菜+2份主食,有魚香炒鮮貝、蠔汁牛肉片、宮保雞丁、錦繡蝦球,兩款炒飯原味雞肉日式炒飯,以及新奧爾良風味日式炒飯。
5-6人家宴禮包,工6道菜+2份主食,有魚香炒鮮貝、蠔汁牛肉片、宮保雞丁、水晶蝦仁、肋排蒜香骨、糟溜魚片,兩款炒飯原味雞肉日式炒飯,以及新奧爾良風味日式炒飯。
從菜單來看,搭配很豐富,有海鮮、牛肉、主食,都是日常家常菜。
這款端午家宴套餐,只在上海地區發售,其他城市尚未開啟。
3、售價:3-4人套餐199元、5-6人套餐299元
兩款套餐分別是199元、299元,這些半成品菜都是出自錦江食品,如果按每份半成品菜單獨購買,第一款3-4人套餐原價為223.8元,第二款5-6人套餐則為338.8元。
從去年開賣螺螄粉,再到今年上線“端午家宴”套餐,肯德基在餐飲新零售“家庭廚房”上,做得越來越豐富。
而肯德基在新零售上的探索“舉措”,值得餐企去借鑒和深度剖析。
去年10月,肯德基推出自己的中餐新品,開賣螺螄粉、炒飯、雞湯。
疫情以來眾多餐企都在緊盯“家庭餐桌”這個市場,比如海底撈的半成品方便菜、西貝賈國龍功夫菜、眉州東坡的預包裝食盒。
肯德基當然也不會錯過機會,它從“一人食”場景切入,主打“簡單幾分鐘,享受宅家一人食”的宣傳語,直接給出了消費場景,面對的客群就是一個人在家,不想做飯、不想等外賣的人群!
而現如今,它從“一人食”場景,延伸到了“家宴”場景,家宴一直是個被低估的藍海市場,逢年過節,家宴都非常火爆,無論是各大餐館還是酒店,都會相應推出家宴套餐,而好評度和反響都很不錯。
而此次西式快餐巨頭也盯上了“家宴”,在特殊節日推出,比如剛過去的端午節,還有未來的中秋節、國慶節、春節,采用門店、小程序等預約形式,滿足在家過節聚會顧客群體的需求。
對于肯德基而言,無論是上線螺螄粉、雞湯、炒飯等,還是如今的家宴套餐,都是鎖定的家庭廚房、家庭餐桌這個潛力市場。
一方面在新零售渠道上,徹底打通,很多的餐飲品牌做零售產品都會選擇超市為主戰場,而肯德基不同,不在超市賣,而是自家門店、外賣、和電商上去售賣,全渠道運營。
肯德基一直在圍繞家庭餐桌顧客群體的需求在拓展,比如之前的一人食,那就鎖定一個人在家吃飯的顧客群體。
現在上線的家宴,就是緊盯各大節日,過節想在家自己做,但又不會做菜或者不想采買的顧客群體。
渠道打通了,客群拓寬了,肯德基想要的新零售端的增量市場也就慢慢成為了可能。
3、從需求出發,與第三方合作,把自己當成“銷售渠道”
品牌和渠道資源是肯德基最大優勢,而在拓展新零售上,它也充分發揮了自己的這兩大優勢,它沒有自己研發產品,而是選擇把自己先作為“銷售渠道”,先與第三方合作,慢慢去探索。
比如這一次家宴套餐,它選擇與錦江食品合作,錦江食品的半成品菜在電商渠道和Costco等大型商超都有售賣,已經有一定的客群和品牌基礎。
肯德基在錦江眾多的半成品菜中,選定適合做家宴的家常菜,比如牛肉、蝦球、宮保雞丁等做搭配,再配上已經在肯德基自在廚房上線的炒飯,做成家宴禮盒的菜品搭配,葷素主食都有,菜品也比較豐富。
在初期探索階段,它先把自己作為第三方的“銷售渠道”,選定自己需求的第三方產品搭配,在門店小程序推廣,而第三方也愿意同肯德基這樣的巨頭合作。
因為一方面肯德基這邊節省了自研發的經歷和成本,另一方面也助推了第三方品牌的巨大曝光,合作本就是件雙贏的事。
肯德基看似是毫無章法任性開賣“家宴”,其實它一直在圍繞主力客群的需求去出發。
不給自己設限、設邊界,沒有定義自己只是賣西式快餐的。
而是觀察、了解主流客群所需,顧客過節想在家聚餐,不會做飯,那我就提供家宴。
從主力客群的需求出發,然后再去涉足“新零售”,不是緊盯自己的已有產品去下手,去做新零售,而是從場景需求、顧客去需求出發,從而為企業提供增量。
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