以平凡創不凡
致敬每一位木屋的伙伴
這里沒有華麗的句子,只有真實的故事。關于一個平凡卻不凡的女孩——張潔芬,也關于一位二次入職木屋小伙伴。
2018年張潔芬來到深圳,和很多剛來的打工人一樣,帶著對未知的好奇與對未來的憧憬。
但現實很快折磨上她:沒有高學歷沒有背景,人生地不熟,身上沒多少積蓄……這些都成為了張潔芬夢破碎的導火索。沒錢著急找工作成為現狀,無措間,她看到了樓下木屋燒烤招聘的招聘廣告。就這樣,張潔芬成為了木屋大家庭里的一員。
在木屋待了一段時間后,張潔芬又有了新的困擾,一個嶄新的問題在她腦海里逐漸成型:我想要的是什么?難道我要做一輩子的服務員嗎?在這樣的反復思考里,張潔芬離開了木屋,找了一份房產中介工作。原本是想挑戰一下自己,看看銷售性質的工作是否適合自己。
但每天上班即使四處奔波風雨無阻,卻也慢慢出現了支出和收入不成正比的情況,在堅持了半年后,張潔芬再次思考了那個問題:我想要的是什么?于是她回到了木屋燒烤。
憑借著之前的經驗,張潔芬在店里很快就上手了。后又因出色的表現,她被調到科技園店。終于在2021年4月,張潔芬成功晉升上樓面組長。
科技園店的小伙伴這樣評價張潔芬:“因為我們店周圍都是餐飲店,所以競爭的壓力還是挺大的。而張潔芬當門迎的時候會站到大路上去拉客,吸引顧客的注意力。沒想到看起來柔弱膽小的女孩子卻這么大方,所以她當樓面組長,樓面的小伙伴都很乖,很聽話。”
當初剛當上服務員的時候,張潔芬并不能理解那些動不動就客訴的顧客,覺得他們都是在無理取鬧。而店長卻告訴她,教會她要換位思考。“我們在自己的立場上只想讓客戶多理解我們,而我們卻沒有去理解他們。可能他們只是想更快的吃到串,或者排位的時候等久了,情緒不太好。我們要學會發現問題的根,對癥下藥。”張潔芬總結。
不止張潔芬,其實木屋有很多這樣平凡的人,他們在自己平凡的崗位上,想的卻是要把自己手里的每一份事都做到極致,即使再繁瑣無味,這就是木屋伙伴的不凡。
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