• 深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!

    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!

    做咖啡,大家都在盯準“剛需人群”。
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    最近,一家名為AtoB COFFEE的咖啡店在深圳走紅,定位“工位咖啡”,門店均開在寫字樓及辦公園區,slogan直接叫“好咖啡,距離工位5分鐘”。
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    品牌成立一個月,已開出5家門店,單店日出杯量可達400~500杯。
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    聚焦辦公族咖啡需求,這是不是一個好樣本?
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!

    單店日銷達500杯

    深圳走紅一家“工位咖啡”

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    前兩天在深圳,我發現了一個新的咖啡品牌:
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    名字叫AtoB COFFEE(以下簡稱“AtoB”),定位“工位咖啡”,從空間到產品,都在為辦公族打造極致便利,一句“好咖啡,距離工位5分鐘”的slogan令人印象深刻。
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    先來看門店:
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    AtoB把門店開在距離辦公族“最近”的位置,寫字樓或辦公園區內,主打小店型,客座以外擺為主。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
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    再來看菜單:
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    打開點單小程序,就可以看到“當前X單/XX杯制作中”,以預估等候時間,極大方便了通勤路上分秒必爭的打工人。
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    菜單設計充滿了小心思,飲品系列命名和辦公場景息息相關,分為“每日例咖”、“樓梯間拿鐵”、“椰子會議室”、“清閑茶水間”和“季度限定”5個系列,分別對應基礎款、風味款、椰子系列、無咖啡因和特調,還有不定期更換的SOE系列可供選擇。
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    在價格方面也比較友好,最低9.9元就能喝到一杯美式,最貴不超過22元便可飲用一杯SOE拿鐵。
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    我盲點了一杯季節限定“馥·山茶拿鐵”,提前下單,到店即取。
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    粉色的分層一下擊中少女心,口味方面也有驚喜,咖啡整體酸度較低,入口順滑柔和,咖啡搭配山茶花香沒有違和感。
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    方方面面戳中上班族的心,AtoB也成為附近不少人的“每日口糧”,社交平臺上種草不斷。
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    我了解到,今年8月,AtoB在深圳萬科云城開出第一家店,不到一個月的時間,已發展到5家門店,單店日出杯量達400~500杯。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
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    這讓我聯想到以高性價比產品為核心的瑞幸、Manner,在品牌發展前期,以“小店快取模式”俘獲一大波白領剛需客群。
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    專注辦公群體,打造極致便捷,新興品牌該怎么做?我聯系到了AtoB的聯合創始人。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!

    瞄準辦公族,滿足“5分鐘便利”

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    采訪完我發現,面向辦公族切入剛需場景,AtoB已經有了一套比較清晰的品牌路徑:
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    1、“極近”小店,滿足5分鐘便利
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    在選址方面,AtoB選擇在辦公族密集的寫字樓、辦公園區開店,滿足5分鐘便利,兼顧咖啡飲用的時效性。
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    美團美食聯合咖門發布《2022中國現制咖啡品類發展報告》調查顯示,用戶選擇到店自提的原因中,占比最多是“順路自提”,占比79.57%,用戶對于咖啡門店地理位置的便捷性需求最高。
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    AtoB主打20~60平米的小店型,黑白冷酷的空間設計,客坐區以外擺為主,店內的座位旁提供電源與USB插口,方便筆記本和手機重度用戶。
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    同時,小面積門店能大大降低人力和租金成本,讓品牌把更多的重點放在一杯咖啡本身。
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    2、2分鐘出杯,早7晚9全時段營業
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    為服務“早8辦公族”,AtoB門店工作日7點半開始營業,部分門店7點就開門了,而打烊時間大多在晚9點以后。
    有網友直言感嘆,“沒想到咖啡店還能與我福報人同在。”
    而定位“工位咖啡”,肯定會迎來早晨、午后兩輪客流高峰。
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    AtoB對單杯的出杯要求是2分鐘,一般高峰期在10~15分鐘能取。大部分顧客因為對我們比較熟悉,出地鐵站的時候就點單,到店直接可取。”聯合創始人說。
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    AtoB門店全線配置Eversys頂配型號的全自動咖啡機,為了實現高效出杯,在保證風味的基礎上,他們會優先考慮標準化,簡化出杯流程。
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    比如,特調飲品所用到的新鮮原物料,前置到供應鏈端處理,一方面可以提升出杯效率,另一方面降低食安風險。
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    3、價格足夠“日常”,20元能喝到精品豆
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    對于大多數靠咖啡續命的普通辦公族來說,“剛需咖啡”,價格要相對日常。
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    AtoB的產品,主要在10~20元價格帶,基礎款能做到15元以下,在此價格區間里,用戶對一杯咖啡的期待也更容易被滿足。
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    為了做出差異化,AtoB使用的豆子是來自哥倫比亞慧蘭產區與巴西莊園Capricornio精品豆的拼配,呈現出低酸度口感,并伴有黑巧克力、焦糖風味。同時還會不定期更換的SOE系列來豐富用戶體驗。
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    好咖啡不應該那么貴、20元也能喝到精品豆,日漸成為行業共識。
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    AtoB的希望是,用戶在感受便捷的同時,能獲得更傾向于精品咖啡的體驗。
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    目前,他們在宣傳方面還在“冷處理”,不過開店兩三周的時候,復購率就能達到50%以上。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!

    “還原”辦公場景,共情打工人
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    為了讓“工位咖啡”的品牌形象深入人心,AtoB在產品之外的用戶體驗上也沒少下功夫。
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    一方面,AtoB在點單場景上,全方位的“植入”了各種打工人一看就懂的梗。
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    AtoB通過“一個開了口的開機鍵”的品牌logo,以及“好咖啡,距離工位5分鐘”slogan,形象傳遞出品牌的理念。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
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    為“還原”辦公場景,不放過任何一個細節:
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    • 新店開業,海報文案叫“新工位解鎖”;

    • 新品上市,海報寫“新咖入職”、“新咖試用期”;

    • 送優惠券,寫的是“喝咖優化方案”;

    • 引導入會,則叫“登陸小程序,入駐新工位”;

    • 連杯貼都不放過:成功下單,“寶,打卡成功”;出杯時間,“今日打卡時間”。

    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
    就像是給了大家設置了一個辦公喝咖啡的場景按鈕,營造出“這家店是專為打工人而存在”的認知。
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    另一方面,營銷端也把“工位咖啡”刻在品牌基因里,比如:
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    代入感極強的廣告語,“咖啡喝得好,方案做得妙”、“咖啡喝得早,業務做得好”;
    推出了印有“把咖帶去工位,把錢留在深圳”的限定通勤袋;
    國慶放假倒計時,官方號帶頭不正經,“堅持五天,普天同慶。”
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    借助“打工人”身份引發情緒共鳴,由此引導消費者購買行為,也讓營銷更具感染力。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
    咖啡走向場景細分
    對“精準度”的要求越來越高
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    AtoB受歡迎的原因,就是精準定位了客群,明確消費場景,在距離大家工位5分鐘的步行范圍內,提供一杯讓用戶愿意回購的咖啡
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    隨著咖啡走入日常,消費者對咖啡的需求,正在走向細分
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    人群和場景不斷細分,催生出不同類型的咖啡館,這就要求品牌對用戶和需求把握的精準度越來越高。
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    品牌也開始面向不同的消費群體,切入特定場景,比如校園、超市,甚至是健身房、洗衣店、洗車行。
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    深圳走紅一家“工位咖啡”:瞄準白領群體,單店日銷500杯!
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    比如瑞幸,近兩年不斷在高校開店,并做了定制化產品營銷策略,推出校園店專屬產品與專屬套餐優惠。前段時間,瑞幸還在江浙、北京、廣東等地區的80余家校園門店開通覆蓋校區范圍的外賣配送服務。
    長途開車需要咖啡來提神,中石化易捷便在加油站里開了咖啡店。今年夏天,Tims與易捷咖啡達成合作,在部分易捷咖啡門店開設小型Tims咖啡店,并共同開發聯名即飲咖啡。
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    長沙的愛歡洗、成都的EnjoyLaundryCafe,都是把咖啡店“搬進”了洗衣房,消費者在等待洗衣的過程中來杯咖啡,衣服洗好了,人也精神了。
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    當咖啡真正成為必需品,買咖啡就應該像買包子、豆漿一樣稀松平常、觸手可得,場景細分、精準滿足用戶需求,就會成為品牌的重要競爭力

    原創文章,作者:咖門,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/256687.html

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