• 藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家

    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
    今天我們來看個早餐店里的飲品模式:
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    飲品提前預制,和面包、煎雞蛋一起賣,一天近70%等銷量,都集中在早餐場景。
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    飲品銷量也很高,好的門店一天能賣超千杯,近2000家門店的平均日出杯量200杯左右。
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    早餐店賣飲品是什么模式?我和該品牌的高級合伙人王蓓松聊了聊。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
    藏在早餐店的“隱形飲品巨頭”
    一天營業17小時
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    今天要講的這個品牌,叫一鳴真鮮奶吧(下文簡稱“一鳴”)
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    可能江浙滬之外的人,對這個品牌略感陌生,但其實他們已在現制飲品領域做了20年,開出近2000家門店。
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    鮮奶吧是怎么賣現制飲品的?王蓓松給我還原了一下門店的售賣場景:
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    每天早晨5點,一鳴的門店就亮起里燈光,上早班的店員開始做準備,100多杯以酸奶、鮮奶為主原料的飲品,在這一時段提前預制好,貼上制作時間和效期,整齊地放入冷藏柜。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    6點后,第一波早起的白領、學生走進店里,挑選一杯當天現制的酸奶,再選一個現烤面包,當做營養早餐。
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    一鳴門店的另一個銷售高峰期,是在下午茶時段,以酸奶+水果制品/谷物為主的飲品,再搭配上烘焙類產品,20元左右,就能買到一套吃喝搭配的下午茶,健康又兼具飽腹屬性,深受白領喜愛。
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    最后一個銷售集中時間,則是在晚上8點~11點,這時候一般會有出來散步的家庭、加完班的白領,到店里選擇第二天的早餐。
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    一鳴門店60%~70%的業績,都是集中在“早餐場景”。
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    這一模式開始于2002年,自有牧場和加工廠的一鳴,要做一個主打“營養早餐”定位的品牌。為了差異化競爭,一鳴沒有選擇傳統的鮮奶站,也沒有直接走烘焙店+乳制品模式,而是自己摸索出了一套“鮮奶+面包+現制飲品”模式。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    雖然是在早餐場景下售賣,但一鳴的現制飲品銷量很好,王蓓松透露:“一鳴最好的門店,現制飲品日出杯量過千,在整體生意中,占據了很不錯的份額。
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    20年的時間,一鳴依靠著“鮮奶+面包+現制飲品”的模式,在溫州、杭州、南京等地區開出近2000家門店,其中有30%的門店為直營店,平均每家店的日出杯量在200杯左右。
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    早餐場景下的飲品售賣模式,有哪些值得飲品業借鑒之處?
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
    早餐店賣飲品,有什么不一樣?
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    今年以來,主打中午和下午場的飲品店,也開始部分切入早餐市場了。
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    有的是加了咖啡產品線,把營業時間提前到8點,做白領的生意;有的是使用新品類,比如米飲、姨媽熱飲等方式,主打健康養生牌。
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    主打早餐場景的一鳴是怎么做的呢?
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    走進一鳴的門店,就能看到門口冷藏柜里,擺放整整齊齊的飲品,消費者不需要看菜單,在每一杯飲品的貨架上,都有產品名和價簽。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    飲品品類也很豐富,以低溫酸奶和鮮奶為主原料,有品牌長青款蘆薈酸奶、芒果酸奶,以及蜜桃酸奶、草莓酸奶等;還有時下熱銷款楊枝甘露、珍珠奶茶,以及更有飽腹感的芋泥麥麥鮮牛乳、桂圓紅棗蛋奶等,甚至還有一款主打健康的益生菌飲品。
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    25個飲品SKU,覆蓋了消費者解渴、解饞、飽腹、健康等四大主流訴求。
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    和常規飲品店不同,一鳴的每一款飲品都提前制作好,消費者在冷藏柜里,所見即所得,隨買隨走無需等待。
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    價格也很有誠意,除了個別款14元之外,大部分飲品都在10元以下,核心價格帶集中在7.5~9元,幾乎接近蜜雪冰城的價格帶了。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    除了個別幾款能選擇加糖外,大部分飲品都是用低溫酸奶/鮮奶與水果、谷物等搭配制作,原料簡單、安全,有冰的,也有可加熱的,這樣的產品組合與價格,對親子群體、白領群體的吸引力可想而知。
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    王蓓松告訴我,雖然一鳴現制飲品的整體價格低,毛利也低于飲品行業的60%,但凈利潤卻是不低的。
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    原因就在于其多品類共存的模式。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
    高峰期提前預制
    一家店只需要3個人
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    一鳴的門店,鮮奶、面包、現制飲品3大品類的SKU,加在一起有近150個,但人力成本卻不算太高。
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    王蓓松分享:“我們一家店一般班次只需要3個人就夠了,一個人主要在吧臺收銀,其他兩個人負責整個門店的產品和服務。”
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    之所以對人力的需求低,源于兩個設置:
    1、高峰期預制作模式,效期3~12個小時不等
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    他們門店最大的高峰期,是在早餐6~9點,其次是下午茶和晚上兩個小高峰,“所以我們的現制飲品,基本上都是在高峰期到來之前預制的”
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    因為大部分飲品的主料都是酸奶和鮮奶,產品效期從3小時到12小時不等,店員只需要在高峰期,即使調整貨品擺放位置就行。
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    2、產品極簡:25個SKU只有10多種原料
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    第二個設置在于產品極簡,主原料低溫酸奶、鮮奶,就來自于一鳴鮮奶吧售賣的1L裝產品,輔料以果醬、凍果、芋頭、燕麥為主,25個SKU ,就是通過10多種原料排列組合而成。
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    產品SOP 也很簡單,很多產品連糖漿都不需要加,制作起來僅需3步:倒入酸奶,加入水果制品,封口即可出杯,最快十幾秒就能做一杯。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    因為原料簡單制作快捷,現制飲品也不會占用太多的空間,拉低平效,而其他面包、預包裝鮮奶產品,也分攤了運營成本。
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    一鳴門店的高人效和高平效,讓門店的盈利空間變得更好。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
    主打40~60平社區店
    “85后家庭早餐”有多大空間?
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    說完了產品,我們再來探討下一鳴的門店模式。
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    1、主打40~60平社區店,提供有溫情的空間
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    王蓓松表示,開店20年,一鳴大部分門店都開在社區和街邊,距離目標群體更近。
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    而在門店的空間上,除了地鐵站等特殊場所會開不帶座位的小店外,大部分門店集中在40~60平,一般會帶有10個左右的座位。
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    相比于小店模式,40~60平的門店能更好的展示品牌,也能給消費者提供一個休憩的空間。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    2、以親子群體為主,定位“85后家庭的營養早餐”
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    一鳴一直在聚焦“85 后家庭的營養早餐”,并努力拓展“輕白領的健康接力餐”,以及“時尚下午茶”。
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    所以長期以來,一鳴的門店里,親子群體是最大的客群,門店周邊社區那些關注健康、品質的年輕媽媽是一鳴的核心客群。
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    在售賣場景上,他們以3大品類主打“營養早餐”。消費者可以選擇200/400毫升的鮮奶/酸奶,也可以直接去冷藏柜挑選現制飲品,烘焙類產品則有100多個SKU。
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    藏在早餐店的“飲品巨頭”:一天營業17小時,開店近2000家
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    多品類共存的商業模式,讓一鳴似乎無法被歸類,不是烘焙、也不是乳制品,更不是茶飲店,也因此讓其找到了獨一無二的生態位。
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    從一鳴的案例中,我們也能發現一個市場機會,那就是85后親子群體的飲品需求。常年圍著年輕人轉的新茶飲,很多時候忽略了這部分群體的飲品訴求。
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    85后的親子群體,更注重健康、對原料有甄別能力,不追逐網紅打卡,有一定消費能力,這是一個有需求、有經濟實力,卻未被很好滿足的群體
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    2020年12月28日,一鳴在上交所正式上市。“近3年深耕長三角,而后開始進軍北方市場,最終做成一個全國性品牌。”
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    在親子群體、早餐場景的嘗試上,一鳴的案例,或許值得茶飲品牌思考。
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    原創文章,作者:咖門,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/259338.html

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