每個開店老手或者高手,一般都失敗過一次兩次,而且犯的錯誤聽起來都很低級,不過,能夠大方說出來,就變得高級了。
瓦香雞段老板也一樣,第一個店一個月時間就結束了。來看看發生了什么:
15年剛開始接觸餐飲的時候也是我剛到餓了么上班的時候,那時候餓了么拿到了多輪融資開始全國擴張,然后和美團外賣直接正面交鋒。古人云,鷸蚌相爭,漁人得利。我親眼目睹了什么叫做站在風口豬也能上天,很多商家靠外賣賺的盆滿缽滿,也催生了很多的純外賣店。
看多了賊吃肉,沒想過賊也要挨打。16年萌生了開店的想法,然后很快付諸行動。我的第一個店也是純外賣店,租了一個沒有人流的低價鋪子,58上請了一個廚師,加一個小工就把店開起來了。
這是第一個坑,自己不懂產品,沒有核心技術,一個店的命脈完全被一個陌生人握在手里,老板不懂產品甚至可以說廚師可以決定老板的生死。
廚房是完全不懂的,買設備是跟著廚師去買的,他說買什么我就買什么,一套下來也要六七千。主要是不懂行情,買了很多不實用的設備,而且也不會砍價,不會挑選。一個店的設備應該和需求匹配,設備的上限決定了一個店的上限。
這是第二個坑,不懂設備,錢都花在了刀背上。開店的每一分錢都應該精打細算,省下來的可以說都是賺到的利潤。
店開起來后生意還可以,第三天就賣了七十多單,但很快開始下降,維持在三十多單。我也找不到原因,不懂廚房只能去問廚師。他說,菜備不出來。我的理解就是人不夠,于是,又陸續加了3個人。店里等于有了5個員工,一個月光是工資就得16500。菜單是廚師設計的,價格也是他定的,他說有一半的利潤。
第三個坑就是不會算賬,開店沒有數據支撐,憑感覺做決定。
我還在上班,幾天才去店里一次,卻不知道廚師看著生意不行已經在想著怎么跑路了。月末一算賬,入不敷出,賺的錢付工資的零頭都不夠。于是,直接原地解散,我把每個人的工資一分不少的發完后,一身輕松,至少不用虧錢了。就這樣結束了我的第一次短暫的開店生涯。
第四個坑,完全不懂廚房管理和流程。廚房里什么人做什么事,幾個人做多少營業額,用人怎么用。老板必須事無巨細安排好,有一個流程標準,有一個規章制度,然后讓店員去嚴格執行。不懂廚房就不知道怎么安排工作,只能別人說什么是什么,被人賣了還給別人數錢。
第五個坑,新手開店還想著一上來就做甩手掌柜。一個店沒有人管理是不行的,會造成效率低下,各自為戰。新店初期老板最后親力親為,把店里的所有東西都搞清楚,這樣也不怕別人蒙騙。而且,對于一個新店來說,老板親自上陣不僅鼓舞士氣,還能降低很多成本,不光是人工成本。這樣也可以打大大提高一個新店的存活率。
1.不懂產品,所有事情都要聽廚師的
2.不懂控制成本,多花的每一分錢都可能是壓死駱駝的稻草。
3.不懂廚房,產品沒有標準化,流程沒有標準化,做事全憑感覺,感覺卻是是最不可靠的東西。
4.不會算賬,很多店一開始就是注定虧錢的,有的成本結構注定是不能盈利。比如,廚房只有出100份的產能,營業額1500,成本一半,毛利潤750,5個人員工資550,扣除房租水電雜費固定開支400,那么每天凈利潤負200。
5.新手開店就想當甩手掌柜,想賺錢又不愿意付出,想開店又想兼顧工作,最后什么也做不好,徒留一地雞毛。
這些路我走過了,希望大家不要再走。
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