一張全國冷鏈網,一杯蜜雪真鮮純。蜜雪冰城始終堅持以“真、鮮、純”為出發點,通過冷鏈倉儲及運輸系統的運用,確保產品從采購到配送的全過程中保持優質狀態,提供穩定、高質量的產品供應。
截至目前,蜜雪冰城已在全國范圍內擁有26個一級倉,共計29.8萬㎡倉儲面積,日處理能力達7800噸,高峰期日處理能力達11700噸,輻射全國31個省(市、自治區)的門店配送,并在28個省(市、自治區)完成冷鏈100%全覆蓋,不斷支撐門店店面經營。無論在一線城市還是鄉鎮田野,當下已實現32%的地區12小時內貨物即可送達,48%的地區24小時內可達,20%的地區36小時可達,降低門店囤貨壓力,向消費者提供一杯杯新鮮、高質的美味。
蜜雪冰城倉網布局示意圖
時間回到2020年,蜜雪冰城當時還只有溫縣倉、成都倉、肇慶倉、沈陽倉、烏魯木齊倉5個一級倉,凍品配送半徑較短,時效性有待提升。而縱觀行業發展,蜜雪冰城意識到完善倉配體系是供應鏈上的優勢體現,是企業的“內功”;橫觀市場需求,各方對食品安全的重視及消費者對于產品質量、口感統一的要求,都成為了冷鏈建設的重要因素;內看蜜雪冰城的產品迭代與創新,冷鏈建設對于研發人員探索凍品元素奠定了堅實基礎,提供了更廣闊的研發空間;對于門店需求來說,在門店大體量、高增速的情況下,采購季節性、區域性產品時極易出現缺貨、斷貨情況……在種種因素的共同推動下,冷鏈建設勢在必行,蜜雪冰城于2020年正式布局倉網冷鏈。
門店體量大,地域覆蓋廣,推行難
2020年,蜜雪冰城加盟門店數量突破10000家,這也決定了蜜雪冰城冷鏈建設的推行難度——門店數量多、增速快、需求量大、地域覆蓋面廣。“先完善倉網布局,再同步將運輸網絡搭建起來。”蜜雪冰城冷鏈項目負責人景德杰談到推進舉措時說道:“2021年蜜雪冰城凍品元素上線,我們便進入快速擴倉階段,同步優化承運商體系搭建,保障儲存凍品配送時效和質量。”
冷庫搭建
景德杰說道:“中國地大物博,地域地形差異都會影響冷鏈推行進度,而對于門店之間配送距離跨度大的情況,比如新疆區域幾百公里就一家門店報了貨,我們也必須想辦法配送到位,服務好每一位客戶。”
△及時響應,保障門店的持續供應
蜜雪冰城奔赴天南地北,實地考察各地運配現狀,嚴格篩選當地優質承運商,把控運營成本,穩步推進冷鏈項目,持續保供,保障前端供應。據了解,蜜雪冰城僅2021年就在全國范圍內開設了11個一級倉,2022年開設7個。
數字物流提供了高效、精確和可追溯的物流管理和操作。蜜雪冰城在倉網布局與搭建冷鏈的過程當中,強化數字化建設,利用WMS(倉儲管理系統)、TMS(運輸管理系統)、電子大屏、一盤貨等系統技術,幫助提高物流運營效率、準確性和可見性,優化庫存管理,不斷提供更好的配送體驗。
此外,對于物流承運商方面,蜜雪冰城實時監測物流配送過程,增強物料把控。從倉庫發貨到門店,確保物料儲存溫度和濕度適宜,減少損耗和浪費,規避食安風險。
一張全國冷鏈網,一杯蜜雪真鮮純。蜜雪冰城不斷打造高效的冷鏈網絡與倉配管理能力,在滿足蜜雪門店發展需求的同時逐步開啟對外賦能渠道。目前,蜜雪冰城倉儲物流體系不僅服務于蜜雪自身的兩萬多家門店,也基于該倉配網服務于蜜雪集團下極拉圖、幸運咖等品牌的原材料存儲及物流運輸業務。
冷鏈就用送冰冰,新鮮到店好輕松。海南送冰冰供應鏈有限公司作為蜜雪冰城孵化出來的物流運輸品牌,除了服務蜜雪外,也與外部一些品牌簽訂了合作協議,持續賦能行業發展。未來,送冰冰將以冷鏈打開蜜雪冰城對外服務的渠道,打造蜜雪冰城冷鏈名片,賦能更多行業品牌實現新鮮到店。
從“枝頭“到“舌尖”,讓更多人享受更真、更鮮、更純的美味。蜜雪冰城在完善自身冷鏈物流監管體系、強化冷鏈物流支撐體系的同時,不斷賦能行業,用蜜雪強大的倉配網絡滿足更多人的消費需求。
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