春節元宵節都已經過去,人們的生活又回過正常。但在餐飲行業中,卻暗藏風波。在節日期間,餐廳工作任務加重,很多員工都沒有機會回家過年,春節加班在餐飲界是很平常的事情。通常情況下,老板會用節后加薪的方式留住員工,但當員工真正要求漲薪的時候,餐廳管理者應該如何去做呢?
今天小編為大家總結4個應對方式,系統化的去解決員工要求漲薪的這一問題!
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建議從薪酬體系開始規劃
每個餐飲的模式中,薪酬會占用營業額的一定比例,我們要測算出來,最終還要考慮到員工拿到手的工資。做到這個標準才會有競爭力:給到員工的工資要比同地區同品牌定位的競爭對手高5%~10%。餐飲必須要橫向比較,比競爭對手高,你就有競爭力了。也不能和其他行業對比,行業性質不同。
還有一個空間叫編制
因為餐飲的工作量是相對固定的,隨著營業額的增長,要測算出員工的編制即分工、每個員工的工作量。通過設備的加入、流程的優化、訓練的加強,提高員工效率,從而降低員工人數。再把降低員工人數的薪資空間,拿出來分給現有員工。這個思路就是通過優化編制來優化薪酬。
用一個原則:想加工資從市場上賺
通過共同努力,賺取更高的營業額和利潤,多出來的部分給到員工相應獎勵。一般做法是,測算出一家店的盈虧平衡點,達到盈虧平衡線時員工拿基本工資,超過部分就拿出一定比例給到員工,并且隨著超過部分的階梯式增加,員工獲得的比例也會更高。為什么這樣做?還是要保證公司的利潤收益,激勵員工多勞多得。這種做法對員工是非常大的激勵,它讓員工知道不是從老板腰包掏錢,而是從市場上賺錢,大家都是為自己干。
團隊打造方面從員工需求來分析
很多員工并不是百分之百針對薪酬,還需要對團隊文化、家庭文化的關懷,員工一個人在外打拼,是很需要這種文化的關懷的。有開心和正能量的工作環境,沒什么小團隊和是非糾葛;然后有成長的空間和晉升的通道,有培訓體系的支撐,每一次升遷就是一次激勵,每開一家店就升遷一批員工,這樣員工會更愿意跟著企業,而不把焦點放在薪酬上。
沒學夠?不要緊!
東方美食·《餐飲經理人》
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