• 專訪古銅老院創始人馮樹強: 標準化節省人力成本


    古銅老院


     

       《舊都百話》云:“羊肉鍋子,為歲寒時最普通之美味,須與羊肉館食之。此等吃法,乃北方游牧遺風加以研究進化,而成為特別風味”。公元1854年,北京前門外正陽樓開業,是漢族餐廳出售涮羊肉的首家店面。其切出的肉,“片薄如紙,無一不完整”,使這一美味更加馳名。

           到了現代,老北京涮肉餐廳里的食材比幾百年前可以豐富多了,不僅是涮羊肉,魚豆腐、毛肚、百葉、爆肚、糖火燒,牛羊身體的各個部位真是一應俱全。不僅食材細化延伸,視覺上也是不斷推陳出新,干冰、冰壺、個性托盤等工具也是輪番上陣。但餐廳的食材成本不斷提高高、物業租金持續上漲,但利潤卻越來越低,如何選址?新產品怎樣做出差異化?帶著這些問題,我們來到了以老北京涮肉為主要特色的清真餐廳—古銅老院。

    成本控制是關鍵

       

       就人力成本問題,古銅老院創始人馮樹強說:“我們是清真餐廳主打火鍋,但是還會有羊肉串,還會有烤肉、炒菜,我們會先精簡,看數據,看哪些產品不適合出現,占的人工比較多,就會盡量整合,整合完后盡量走標準化,標準化后就會省去人力成本,比如原來有30人的工作量現在有20多人就可以完成。雖然20多人,但是我們的服務不能丟,主要是后廚人數減少的比較多,前廳人員撤的比較少,保潔我們采取的是外包形式,外包的成本比原來的成本要低一些,用小時工可以解決的問題,不用專門養一個專職人員,養一個專職人員從他的用餐到他的住宿和個人能源每人每月要多出700元以上,這是一大筆費用。”

            據東方美食記者了解,古銅老院的菜品也用了外包,比如穿竄兒,餐廳就不用自己做了,自己做弄用兩個人,弄一天也弄不過來。可用外包呢?餐廳訂購的產品,要按工藝做出來即可,然后物流送達就可以了。

            古銅老院對物料食材的流程保管也管理地相當嚴格,馮樹強表示:“保存不當消耗量比較大,怎樣建立一個個小模塊,還要有個標準,就要告訴他這個應該怎么辦?這個怎么回收?回收到哪里,怎樣去處理它,或者我們在貨進店之前就要精簡,盡量降低我們的消耗,降低消耗的同時做到標準化,減少食材的浪費,減少食材修剪過程中的時間,這樣成本就能相應省下來。


    選址也是門大學問

     

          要做老百姓身邊的餐廳,要接地氣,因為用的是木炭,所以古銅老院不能開在寫字樓里,以居民區為主,主要會選既有居民區,又有商務區的地方。不是都在黃金地段,貴的地段人流量大,可餐廳不是快消品,但不見得適合。比如北京朝陽區的雙井地區,幾百米就有好多辦公樓,對面有四大居住小區,周六日要比平時營業額高,說明居民占比多。古銅老院也選過商務區,一到放假時或周六日營業額慘不忍睹。

            目前餐廳選的最便宜的物業是每天每平米4塊多,較貴點的是每天每平米7塊,這個房租是公司規定死的,所以成本就控制好了。

            “我們有店面選址的評估分析表,有幾個要素:人群密集度、人群的消費類型、消費水平、附近同行客群消費數據、附近其他行業商圈的配備及成熟度、樓體條件、等符合條件或潛在成熟度。根據店面附近覆蓋面3公里,10至15萬消費人群。居民人群年齡規定為20歲至40歲占比30%以上,寫字樓人群收入在8000元以上占比50%以上,馮樹強說。”

     

          老北京涮肉是一種剛需,有需求,就有應對。馮樹強對東方美食記者表示:“我們也想要進商超,但目前我們用的能源是碳,商場是不容許的,那就只能不用碳,但更換能源后還有沒有老北京銅鍋炭火的文化底蘊?目前公司正在有條不紊地進行新產品的研發。”

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