• 復工后,頭等大事是讓顧客放心



    2020年對餐飲來說,是在顧客心目中食品安全衛生重建的一年。


    不管我們暫停營業還是已經復工,都應該著力進行品牌建設、做顧客信任,我們先來看看,迎接全面復工前,餐企需做好哪些準備?



    采購平臺做好準備

    疫情期間,供應鏈、道路、運輸都和以往不同。餐企復工前,一定要準確記錄庫存產品、保質期,提前做好提料明細、及工廠備貨的時間量。隨時保持和供應商、后臺的溝通,保證復工后的供應鏈產業鏈平穩正常運行。


    調整產品結構

    疫情讓消費者的就餐選擇更加注重綠色健康、安全衛生,因此,企業全面開工前一定要根據自身情況,重新調整產品結構,減少涼菜、不經高溫加熱的菜品,在菜單、空間多方面宣傳健康的食材菜品。


    調整就餐模式

    疫情之后,凡是到店堂食顧客,也對就餐模式有更高要求。企業需改進就餐模式,提倡分餐,或隔人就餐,對于多人就餐的,可多備餐具。


    安全第一

    餐企復工,尤其是疫情穩定后,可能會迎來人流大幅增長。因此,衛生消毒是餐企運營標配,對員工的安全培訓、企業的自檢機制落實到位,保護好員工、顧客安全,為復工做好準備。






    其實,這次疫情后,餐飲企業都在努力重建顧客信任,不余遺力在食品安全方面讓顧客放心,傳遞品牌安全感。


    可以預見的是,消費者對于食品安全的要求,將在本次疫情后向前跨一大步。如何才能跟上這種變化?注意事項是什么呢?






    冬春交集之際,我們正勇敢的面對一場突如其來的疫情,餐飲人也用其自有的堅韌、大愛積極的應對這次巨大的考驗,積極的讓事情變得更好一些。


    東方美食也一直在思考,能為大家做點什么。為此,在這一非常時期,東方美食公益直播會持續為大家提供有價值的內容。我們愿意一直陪伴著您,轉危為機,直到春暖花開,再見時,我們熱情問候,相互擁抱。 


    我們邀請到北京東方美食研究院客座教授、東興鼎昊酒店管理公司副總裁王曉英,明日(2月19日)下午15:00,為大家帶來【復工后餐企安全管控】主題直播。希望對各位有所幫助。




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    采編 | 是八角呀 霍東

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