• 刷臉支付大戰又來:30億推廣刷臉支付?微信支付慌亂?

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    支付寶再次為刷臉支付大戰添了一把火。


    9月24日,在支付寶新零售開放日上海站上,支付寶智能設備事業部事業部總經理鐘繇宣布,支付寶將對刷臉支付從原來的30億補貼改為不設上限補貼,搶先占領刷臉支付市場跑道,而此前,微信支付方面曾表示,將向刷臉支付方面提供約百億補貼。


    支付寶還在會上發布了兩款針對餐飲商家推出的刷臉設備——蜻蜓Plus一體機與蜻蜓Extension分體機。


    “蜻蜓Plus一體機”在刷臉支付屏幕基礎上,新增了一塊可折疊屏幕,解決了餐飲商家鍵盤輸入的煩惱,也能更方便的實現與顧客間的交互;


    “蜻蜓Extension分體機”則是分體組合式雙屏,餐飲商家可根據自身需求,選擇連接ipad等各種屏幕進行組合,大大提高了設備的自由度。



    鐘繇表示,去年12月發布“蜻蜓”一代時,支付寶主要在推動刷臉普惠,提升收銀效率;今年4月,發布“蜻蜓”二代時,則主要在推動餐飲商家收銀臺的數字化營銷;到今天,蜻蜓已成為餐飲商家全面數字化經營與服務的平臺。


    這次升級刷臉設備并提高刷臉補貼,被視為是對微信支付推出一款全新的刷臉支付設備“青蛙”、以及微信支付青蛙Pro的“刷臉即會員”市場策略的有力回應。


    在今年8月份,微信支付工具升級,正式迎來重量級新成員“青蛙Pro”,“青蛙Pro”全面開放接入微信卡包、小程序,從而實現刷臉即會員。這在多維度提升顧客體驗、暢享優惠的同時,也極大地增強了門店的會員拉新和運營能力。


    在輕會員模式下,消費者辦理會員時無需預付費或儲值,即可先享受會員權益,到期后再結算會員費。



    未來,創新餐飲營銷模式,多家餐飲餐飲商家進入“支付獲客時代”。


    市面上幾乎每個餐飲商家都有會員卡,但隨著移動互聯網時代的到來,實體會員卡已無法適應餐飲商家和消費者的訴求,電子會員卡得到多數消費者的認可與歡迎。


    餐飲商家借助支付場景即可獲得會員客戶,即消費者到店消費只要使用支付寶付款,便可轉化為該店會員,比以往掃描二維碼,或填寫客戶登記單獲取會員方式更簡單快捷。


    同時,“支付即會員”模式幫助餐飲商家獲得部分支付寶平臺數據,包括顧客信息和交易數據,這些數據將有利于餐飲企業提升會員管理效率,做進一步的會員營銷,“留住老客戶,吸引新客戶”。


    刷臉設備成為線下支付的“新戰場”,根據統計,與傳統的收銀方式相比,刷臉支付的整個過程耗時不超過10秒,不但節約了用戶時間,還有效緩解高峰時段結賬排隊現象。


    9月20日,央行科技司司長李偉在金融網絡安全論壇上表示,在網絡空間僅依靠人臉等單一特征進行金融交易驗證,存在嚴重交易隱患。


    生物特征濫用誤用、數據集中泄露風險問題突出、敏感信息竊取手段不斷翻新等風險點。


    但李偉也表示,針對人臉識別、支付應用熱點,由于線上開放的網絡環境中存在諸多風險,應用條件條件不成熟,而線下應用風險相對可控,基本具備試點應用的條件。


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