關于“選址”,總會有說不完的話題,喜茶在廣州的密集開店,又給出了一個新思路——
500米半徑內要連開6家店,除了有效截取客流,把顧客都盡可能的引進自己門店,也有助于短時間內迅速“引爆”。
打算多開幾家店的你,來看看——
咖門|啡姐,發自上海
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500米半徑內開6家店,喜茶為什么這樣干?
你發現沒有,喜茶開始“密集型選址”了。
在廣州天河體育中心商圈,目前喜茶已經開出三家門店。聶云宸表示,位于天環廣場、匯坊的兩家門店也很快就會開業,而到明年,還將落子于正佳廣場。
這是個什么概念?看看這張圖——
▲喜茶要開的6家門店位置示意(橙色圈圈)
屆時半徑500米的范圍內,將有6家喜茶門店。這意味著,當你逛街渴了累了想喝喜茶了,這家人多?沒關系甭糾結,奔去另一家,就是過一個馬路的事兒。
“在廣州我們會持續、密集的開店,應該會最先實現我們的戰略構想——大家不用等太久,在15分鐘甚至更短時間內可以買到。”聶云宸告訴啡姐。
猶記得去年差不多同一時候,關于選址布局,聶云宸曾這樣說過:“從劃大區出發,最主要的是覆蓋面,通過一家店獲得一個市場”。
這一點,從最初開在上海的三家店(人民廣場商圈——來福士店;徐家匯商圈——美羅城店;打浦橋商圈——日月光中心店),就能體現。
為什么現在他的思路變了?
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“密集型”選址有什么優勢?
說起密集型選址,估計很多人腦海中第一個蹦出的是7-eleven。
▲便利店的特性決定了其需要“蜂巢式布局”
其創始人鈴木敏文在《零售的哲學》一書中表示:相比分散的“點”,連鎖店更應以“面”的方式覆蓋,在位置上毗鄰現有的門店成網狀擴展。
他總結了三個優勢——
1.在一定區域內,提高品牌效應,加深消費者認知度。而認知度又與消費者的信任度掛鉤,能促進消費的意愿。
2.當店鋪集中在一定范圍時,店與店之間較短的距離能提升物流和配送的效率。向各加盟店傳達總部方針并予以指導時,經營顧問在各店鋪之間的移動時間也隨之縮短。
3.廣告和促銷宣傳更見成效。店鋪如果集中在同一區域,不僅能有效節約物流、人工成本,投放一次促銷活動的影響力和覆蓋率也變得事半功倍。
然而,7-eleven畢竟是便利店形態,產品類目多,消費者需求頻次高,需要側重的是小規模的生產效率、合理有效的物流采購制度——密集型選址優勢無疑很突出。
但對于喜茶來說,作為一個開大店帶有空間體驗的品牌,湊什么密集型開店的熱鬧?
這么一說,星巴克可不樂意了。別說一個商圈,一個shopping mall里都能開出好幾家不是么?
對不愁流量的品牌而言,一個基本、淺顯的道理是:在所處區域,當一家店流量消化不了時,為什么要把機會留給競爭對手呢?
▲星巴克也會在一個區域內開出多家門店
喜茶在廣州天河體育場商圈的布局,還不止如此:
1.截取客流:如果你去過廣州天河體育場商圈,會發現半徑500米內,地鐵站有5個,出口將近20個。
這意味著,很難通過常規方法,去判斷顧客究竟從哪個方向來,在飲品這個隨機消費較強的品類,萬一被半路截胡了呢?而當店面把住不同動線的入口,能實現更高的消費者到達率;
2.體驗矩陣:雖然門店要開到6家,但喜茶大概不會以同種類型的茶飲店面目出現,喜茶熱麥、黑金店、粉紅店或許會在其中嘗試……
多店面不同體驗,不僅會滿足“買到一杯”的需求,當品牌著眼于深度的粉絲運營,后續店面互動可以產生的想象空間是有機會挖掘的。
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為什么偏偏在廣州開這么多家店?
曾有業內人士告訴啡姐,選址要分為三步走:
城市、商圈、點位。
對于想把店開到全國的品牌來說,選址上工具和術固然重要,但理念有兩條不能忽視:因地制宜、量體裁衣。
我們回過頭來看喜茶的例子,如果你關注這個品牌,你可能會覺得“為什么是廣州?”
▲密集布局為什么會首先選在廣州?
從外界視角來看,喜茶發起于江門、爆發在深圳、“現象級”在上海。廣州這個喜茶進入較早的一線城市,似乎沒有過多的出現在“關于喜茶”的一眾新聞之中。
但是,廣州是目前喜茶門店最多的城市。
“廣州對我們可以說是‘大本營’地位的,在廣州還會密集的開店。”聶云宸告訴啡姐。
喜茶對廣州的重視,一方面是其品牌的基因,從粵語區域起家,廣州是粵語區域的一個中心點,重點布局能體現出品牌更深層面的根植。
更共性的則和城市商業結構分布息息相關。廣州本身輻射全省的影響力,而天河體育中心商圈是一個資源集中的商業核心,能輻射社區日常、周末休閑、旅游打卡三方面大客源。
另一點要說的,是企業的選址理念并非一成不變。
如果說去年,聶云宸是希望“一家店能獲得一個市場”,當喜茶進入了更廣泛大眾的視野,獲取了足夠多的關注,如今開始密集型選址,是品牌的階段到了訓練組織力和深耕文化的時候了。
看看餐飲界,外婆家初期的選址,多是寫字樓、賓館這些多數餐飲企業稱之為“毒藥”的區域,卻在當時把握住了寫字樓白領們對午餐的需求。
而當外婆家風靡,要進入更多消費者的視野,彰顯品牌效應時,其近幾年的選址動作,就開始緊盯綜合體,優先選擇有地鐵覆蓋的地方。
選址的功力并非照本宣科一勞永逸,而要根據你的目標市場和自身情況一步一步做判斷。
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