• 茶飲店空間越來越美了,然而它幫忙掙到更多錢了么?


     


    從過去幾平米的小檔口到現在的幾十上百平,茶飲店不僅空間變大、增加了座椅和休息區,顏值也越來越高了~


    在咖啡行業,主打“第三空間”牌,但新茶飲店在空間上的賣點是什么?僅僅是設計么?今天來討論討論這個話題——


      1  


    越來越美好的新式茶空間


    毫無疑問地,新茶飲品牌在空間上做得越來越精致了。


    創意摩登范兒:



    原木色新中式感:



    優雅明快格調:



    簡約京都風:



    中式傳統蘊味:



    炫酷“黑金”范兒:



    特色和風格越來越鮮明、豐富。


    在不少媒體關于新茶飲“升級”的解讀里,空間環境的升級也是一個必定不會漏掉的部分。


    最近,蘇州新開了一家叫“合方書坊”的“茶文化生活實驗空間”。


    和方所、西西弗這種書店+咖啡館的模式類似,這家店把書與茶、蘇作融合在一起,1300平米的空間里除了普通的書籍,還有茶具、做茶區、品茶區等等。


    ▲除了圖書閱讀,還有專門的品茶區、做茶區


    借助“茶”打造的復合式空間,這樣的理念,也許不能代表所有新式茶的選擇。


    那就更加令人困惑了,新式茶在空間上的賣點在哪里?僅僅是這樣美麗的設計帶來的附加值嗎?



      2  


    被販賣的“第三空間”


    在咖啡行業,以星巴克為代表的咖啡館給出的答案是“第三空間”。


    據知乎上咖啡行業資深人士孫泊川透露,星巴克有一條隱形的管理規則:店員只要負責好吧臺以內的事情就好了,吧臺以外就是顧客的空間了。


    感受到了什么?似乎整個門店內,除了吧臺區域,剩下的公共區域像是星巴克承包下來給顧客任意發揮的——這不就是“第三空間”想要表達的:屬于消費者家和辦公室之外的自由空間?


    在新茶飲品牌里,不乏在空間重點發力的品牌,空間裝飾精美,甚至不惜花費高昂價格請知名設計師打造加持。


    ▲空間是重點強調對象


    據煮葉負責人表示:煮葉不只強調空間,綜合體驗才是煮葉的茶體驗,“像咖啡一樣,擁有更大的年輕人市場,以及更豐富的展現方式。”


    但對星巴克而言,“第三空間”不僅僅是個概念,甚至是比咖啡還重要的“賣點”。比如,星巴克在這個“空間”中考慮到每一種社交需求,提供了6種不同組合的桌椅類型:


    1.吧臺旁設置高腳椅,滿足咖啡愛好者和咖啡師的溝通;



    2.小圓桌配倆凳子,適合普通的兩人聊天;



    3.靠墻的長條沙發,滿足多人聊天或者辦公需求;



    4.一張超大的桌子+椅子,滿足小型辦公需求;



    5.集中的軟沙發和茶幾,安靜的商務會談區;



    6.還有外場的個別座椅,滿足個性化需求。



    所以,餐廳、咖啡館擺設不同類型的桌椅,絕不僅僅是為了好看或者滿足人數多少的問題,而是在空間理念的指導下,通過對功能性考量而進行的設置。


    這表現出來的是“販賣空間”的姿態。



      3  


    產品和空間,哪個更急迫?


    與星巴克“第三空間”的販賣思路不同,如今,大多數茶飲店吸引顧客的重點依舊是“產品”。提及某個品牌如何,首先想到的依舊是“他家奶茶是不是好喝,原物料用得是不是好的”。


    雖然空間也在伴隨著茶飲行業的整體“升級”變得越來越美麗,但其實際的用途似乎還沒有顯現出來。


    的確,“養眼”是能吸引消費者的直觀途徑。但是,讓消費者進店了之后呢?


    一方面,十幾年檔口奶茶店的培養下,“即買即走”的消費習慣已經形成。想要消費者安靜待下來,享受環境可能帶來的持續體驗,并不那么容易。產品消費適應性的強大讓升級的空間看來,更多的是對品牌的附加值。


    ▲對消費者來說是習慣,對品牌來說是發展階段問題


    翻看朋友圈,一個剛進入茶飲行業的老板發的“排隊”小視頻:裝修還算精美的空間,被排隊擠得滿滿當當,不知道其用心、花大價錢設計的細節能被幾個人注意到。


    也許在未來,當產品間的競爭趨于穩定,空間的“意義”會是更多品牌探索的方向,畢竟它是品牌講故事的一個關鍵條件。


    — End —


    統籌:咖sir  | 編輯:忽而 

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