從場景革命到新物種爆炸，未來商業有5大關鍵詞

在過去的三年，我們看到了匪夷所思的加速度，我們看到它們無與倫比的呈現在我們每個人身邊，是生活方式，還是黑科技？是美學還是消費升級？是各種我們能夠找到、想到、求到和求之不得的意義。

我們要把視野，落向一個人——達爾文。

1836年，他來到加拉帕戈斯群島，他發現18個小鳥形態相似，但嘴各不相同——這些鳥后來被以達爾文的名字命名，這些達爾文雀就是基于同一個由來，進化出現的新物種。

在《物種起源》中，有一個重要的邏輯，叫做共同由來選擇，人類、動物、植物有沒有共同的由來呢？

在人類感知到的科技、商業……是否也有共同由來的選擇？如果有，應該是這個時代的水、土壤、空氣。社交網絡、物聯網、云計算……導致了新物種的誕生！

羅振宇說，新物種的不同，就是進化方式的不同。這句話帶來了很大的啟發：需要的資源不同，上下游的協作鏈不同，生存的優勢點不同，它們在長成不同的樣子。

當今市值最高的互聯網公司，都已經進化成了前所未有的基礎設施。

互聯網基礎設施化的20年，對個體意味著什么？互聯網正在喚醒每個人的性狀，讓我們成為新的個體。

這意味著今天談論新物種爆炸，是因為所有商業都在圍繞個體展開。接下來的內容圍繞5個關鍵詞展開——“意義覆蓋”、“反經驗”、“場景流”、“混合內容”、“設計力”。

意義覆蓋

對于年輕人來說，出行住宿不再是傳統酒店，而是Airbnb、途家、小豬……

Airbnb 估值已經逼近傳統酒店品牌萬豪，可能很快就能實現超越，因為它的“意義”發生了變化，已經覆蓋到了新的領域——休閑旅行服務平臺。

當 Airbnb 的對標對手改變后，它的估值體系也要隨之發生變化。

Airbnb 有機會成為共享型的本地社交網絡嗎？如果是的話，Facebook的估值是 5000 億美元，那么 Airbnb 的估值又會發生什么變化？

我們感慨跟不上的時候，越來越多的互聯網產品，完成了它們的“意義覆蓋”——

又如微信的身份登錄功能，很多人認為這只是讓我們更方便、更有效率……

基于微信身份登錄，深刻的重構了熟人社交——

這也產生了一種不基于傳統流量的互聯網商業模式，背后的邏輯在于精準流量的巨大價值——口碑、分享、關系鏈。

還有這家在朋友圈刷屏的最美書店——蔦屋書店，不要被顏值欺騙，它完成了怎樣的“意義覆蓋”，它的盈利模式在哪兒呢？

今天所有商業都根植于數據，通過數據完成迭代，憑借算法完成優化。

反經驗

孫正義 18 年取得的 44% 年化回報率驚為天人，雖然他有那么多的失敗案例，但是我們毫不在意。

Supercell 盈利能力很強，為什么他要拋售？阿里如日中天，為什么他三次減持？

很多人都有大量的經驗，孫正義信奉中國的孫子兵法——只有當所有一切都被吞噬之后，戰斗才會結束。——沒有蓋棺定論之前，沒有真正意義上的“經驗”，這是孫正義的投資心法，也是他的創業心法。

“反經驗”的核心是堅決、果決、絕不拖泥帶水，是對存量經驗的粉碎。

汽車之家創始人李想，有一個項目叫做“車和家”，這個項目是這樣粉碎存量經驗的——

混沌大學創始人李善友說過這樣的話——

反經驗很難，難在它要讓我們反潮流、反智能、反效率……甚至是反消費。

一切已知的確定性，都不能代表這個時代的消費意義，反消費才能打動用戶，制造驚喜，想象力代表了這個時代的消費主張和消費場景。

我們對于發布會的期待，也是緣于期待未知，共享經濟的底層邏輯，也是因為我們對于消費未知的驚喜，抱有一份期待。

回到消費心智的底層理解這個時代的文化情緒和社會心理，這種變化在“反經驗”看來，應該怎樣操作？

場景流

未來所有公司都是游戲公司？NO，是今天！

我們身處在一個場景流動的時代，游戲是當仁不讓的場景，很多產品伴隨著特定的場景出現了。

這里總結出新時代用戶的四個特征，只有把握住新時代的互聯網用戶，才有可能抓住這個時代的互聯網紅利——

可能很多人并不知道陰陽師的花火大會，但這場夏季盛會，輕松占領了微博頭條。

騰訊占領了幾乎每一波游戲迭代的高地，甚至可以說沒有騰訊游戲，就沒有現在的微信。

就連微信本身，又何嘗不是一款游戲化的產品呢？

微微一笑很傾城，三生三世十里桃花，兩部豆瓣評分并不高的電視劇，屢屢打破優酷的點擊記錄，成為網劇之王。

它們是“快文化”時代的產品，是“快劇集”，我們需要它瑪麗蘇杰克蘇的設定，需要它美輪美奐的舞美，需要它簡單、非黑即白的人設……

我們需要的是在我們疲憊不堪的生活里面，快速的釋放彼此。

還有，眼鏡品牌 GENTLE MONSTER ，唯獨不是眼鏡零售品牌……它是“快空間”。它具備藝術零售門店的逼格，在意的是美輪美奐的場景。

它也不是空間，其實是一種另類的“媒體”。

我們還看到很多的無人便利店和基礎設施……這些新物種的出現遵循了哪些邏輯？

太多的場景在流動，孤獨的個體，產生了更多的需求和互聯網商業模式。只有這樣的流動，才能生成社區的內容。

這些場景流動、信息流動、數據流動……就構成了我們所說的新零售。

新零售，是圍繞消費者體驗為核心，數據驅動的泛零售形態，它有理性的精密和感性的慈悲。

為什么新零售都是以生鮮開始的？為什么生鮮成為了新零售的主賽道？

因為生鮮對于供應鏈和生產鏈的要求最高，有著較高利潤率的同時，很難被電商攻克。

亞馬遜并購全食超市的意義是零售核戰爭。雖然亞馬遜在做生鮮零售時，遭遇了種種挑戰，但它依然選擇收購全食超市。

雖然收購并未成功，但已經導致大型超市的股價大跌，一天跌掉了350億美金的市值。

因為這次收購在很多人看來，已經引發了零售核戰爭！

這意味著，亞馬遜的智能機器人、IWS物流開放網絡，將全面應用在零售的堡壘里面。

實際上，這個堡壘已經被攻克了，機器人技術在超市領域將最先得到應用。

2017 年，國內有哪些新零售優秀代表呢？（從10到1依次為）：泡泡瑪特、野獸派、造作、韓都衣舍、盒馬鮮生、拼多多、網易嚴選、孩子王、超級物種、小米之家。

場景流帶來新機會，也是新物種誕生的誘因，能不能受到啟發，找到自己的商業模式呢？

我們要抓住這三個“感”：代入感，愉悅感，期待感。

接下來，發布了一款全新的知識產品——《甦》（音：Su）。

混合內容

我們生活在一個為稀缺付費的時代，頭部IP是這輪內容創業的關鍵詞。對于頭部IP的收割，無論選擇何種平臺、何種生態，都會清晰地發現它們都是頭部。

大學是經典的 IP，這些名人也是 IP，這似乎告訴我們，IP + IP ，生成了 IP 的平方。

說到混合內容，必須提到咖啡。

從 1650 年開始，我們的生活被咖啡館占滿……咖啡館也成為了品牌 IP 的標配。

談論咖啡的時候，有一種工藝稱為“萃”。我們也生活在為稀缺付費的時代。

頭部流量還在越來越垂直和細分化，但機會窗口也非常短暫，稍縱即逝。

視頻網站的會員機制，代表了這個時代的稀缺——跳過廣告、要比你早看三集，這也是稀缺的資源。

我們在為意義付費、為場景付費，我們還愿意為情懷付費。

我們消費的場景變了、意義變了、邏輯變了……因為時間和注意力成為了我們最好的祭品。

在分工協作的時代，頭部不再是無所不能。他們需要更加精細化的區分、更多配合。

就像米家生態鏈，核心是混合，從不追求股權控制，但是必須成為最專業的頭部。

小米生態鏈，加上米家的物聯網，就有機會成為全球最大的智能家居開發平臺……不，它已經是了！

所以，忘掉雷軍的鐵人三項，他們最大的新物種形態目標，肯定是智能家居開放平臺。

李翔的判斷很重要，如果平臺不能創造出新物種，那這個平臺的價值本身就是存疑的。

在這些新物種里面，我們可堪比照的是特斯拉。

以這個邏輯去看特斯拉，就能理解它到底是什么？——在埃隆 · 馬斯克的宏圖里，特斯拉不是我們想象的電動車，而是未來的人類生活，是我們關于能源的看法和這個時代的判斷方式，它是新物種形態。

混合內容方法的背后邏輯，是過程而非結果，我們看到的是內容、商業方法、價值觀……是形成新作業模式的可能性。

當算法和數據成為所有公司標配的時候，只有創意和設計，才能正確打開這個時代——萬物皆為設計！

這些設計語言，已經逐漸變成了生活方式表達的底層元素。設計迎來了“設計力”的時代。

設計力時代有很多表征，設計本身就是一種商業模式。

眼鏡是生活場景的痛點，Warby Parker 設計的商業模式是——你訂購眼鏡，會郵寄給你 5-8 副，買一贈一，再將挑剩下的寄回去，讓你具有利他的情懷和慈善感。

它在設計用戶體驗、支付環節、細節觸點、感觀差異……其中，設計力最重要的是商業模式設計。

我們也在持續輸出新四大發明，輸出新的商業模式。

摩拜、ofo……在國外看到的共享單車模式慘不忍睹，但這并不妨礙這成為偉大的商業模式。

商業模式很重要！

一切圍繞女性出發，成就了探探；一切圍繞玩家出發，成就了 YY 的輝煌。

狼人殺是游戲嗎？游戲是它的形，社交是它的魂。

游戲社交本身就是新品類、新物種。

2017年，我很喜歡一個人，搜狗CEO王小川。他說搜狗不是輸入法公司，不是搜索公司，是問答公司，是人工智能公司。

所以在2017年關于智能的內容分發，我們看到大量的巨頭都有問答產品，因為問答是人工智能完美的應用場景。

就連問答本身，也是一種商業模式，成就了智能語音設備。

問答模式，甚至改變了既有產品的進化方向。

我們越來越懶，我們所見即所得，我們所問即所答，我們所欲即所求……

設計力是用戶角度的提案。

    總結：新物種始終于人

基于每個“人”，我們再來總結這五個名詞，意味著什么？

我們是被技術賦能的人（自拍達人），是被數據量化的人（Instagirls） ，是被算法驅動的人（剁手黨），是被審美養成的人（文具控），是被文化聚集的人（Coser）……

我們都是“新智人”，新智人商業時代到來了。

個體、場景、智能都發生了變化，迎來了改變和崛起。

    10 大新物種預測

基于對于新物種和新智人的理解，吳聲發布了 10 大新物種的預測：

1、膠囊公寓

雖然共享睡眠倉被取締，但是我認為共享社區加膠囊公寓加膠囊旅館，會成為單身社會的細胞體。未來會有很多單身公寓，它們下面有大量的咖啡館，有大量的共享社區，在這個單身公寓里面我們用VR設備就可以解決所有。

2.小程序電商

它不是微商，它是對內容電商的升級，是對即買即走的強化，通過社交立減金構成留存，解決原有的留存難等一系列電商KPI。它將是社交電商和關系電商最有可能的引爆形態，尤其是線下的門店。2018年上半年，小程序電商會大爆發。

3. 信息智能觸達

基于萬物皆媒的判斷，基于物聯網完整所形成信息，智能觸達判斷，從程序化購買到廣告介質的軟硬件一體化，萬物互聯，信息智能觸達。

4.數據化顏值

算法驅動醫美大數據和基因編輯技術，可個性化定制專屬顏值。審美升級是顏值經濟中最明確和具體的表現，也是關于個體數據化最重要的表達。

5.微視頻時代

我很不喜歡把五分鐘以下視頻稱為短視頻，這樣偷懶的總結，從今天開始Game Over。200秒以內的微視頻才是用戶的注意力所即，是關于碎片化場景，關于視頻的連接方式，最重要的數據。因此，更精細，更能夠達到，更能夠觸達，更有效率，更精細化的專注不是短視頻，而是微視頻。

6. 食品生鮮的故事化與場景化

你們可知道亞馬遜并購的全食商品，它10%的商品都是有信息的故事，亞馬遜如果并購全食超市成功，會有70%的商品都能夠講出他們的故事。我們今天消費的食 品要么是袁隆平的米，要么是新農人有故事，要么是原產地可以追根溯源，越來越表現為故事化和場景化，成為餐桌經濟核心和付費價值。

7. 歌單時代

你的歌單會泄露你的秘密。在 美國千禧一代統計表明，最受千禧一代歡迎的網站不是熟悉的Facebook、推特、Amazon，是來自瑞典的創業者所辦的Spotify這家公司，因為 它讓每個人都可以定制自己的皮膚，定制自己的個性化和專屬化。每個個體歌單的表達時代正在到來，用戶能通過歌單進行自我表達。

8.奢侈品消失

我需要的不是奢侈品，而是奢侈感。科技感、娛樂感、社交化、游戲化、網紅化，正在成為奢侈感的定價依據。Gucci剛剛打敗了愛馬仕，是因為他們有一個創意總監，是一枚如假包換的網紅，是網紅化的勝利，這些都不是偶然的。第四次零售革命的實質是無界零售。無界零售第一個表現就是溶解，行于所當行，止于所當止。

9.新材料格式化舊產品

智能設備的軍備競賽，它的競爭要素越來越取決于新的專利、新的能源的獨有性，以及我們理解石墨烯和鋰電池和這個時代的關系。一切智能設備都在被重新定義，新材料格式化舊產業就已經開始，狂飆猛進。

10.企業級服務指數級引爆

企業級服務指數級引爆，微軟會成為萬億美金的公司，還有Apple，第三家可能是Amazon、Google，或者Facebook。孫正義為什么大量投各種B2B的企業，是在告訴我們，企業級服務的春天真的到來了。生產力工具品類化，以協同辦公、云計算，SaaS為代表的企業級服務，以新效率姿態快速增長。