《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
當下的明廚亮灶有兩種方式,一種是餐廳安裝顯示屏、攝像頭,全方位展示餐廳后廚工作情況;另一種則是餐廳明檔,直接展示在顧客眼前。今天,我們主要分享一下,明檔在餐廳中怎么去設計。 明檔展示內容 對于餐飲企業而言,好的明檔設計就是一個活菜單,可以刺激消費者的食欲,增加顧客互動體驗感,拉近與顧客的心理距離,簡單來說就是給了顧客一個吃你的理由。美國餐廳聯合會的調查也顯示,42% 的顧客表示他們很愿意在主廚餐桌上用餐,尤其是 18 ~34 歲的青年消費者中,超過 50% 的人愿意座位區和廚房的關系更加緊密。 好的餐廳的明檔,應該展示以下內容: 環境衛生:操作案臺干凈無油污,周圍無雜物; 廚具陳列:擺放整齊有序,沒有過分的臟污; 菜品擺放:色彩鮮艷的新鮮蔬果整齊陳列在外,容易打蔫的蔬菜擺放在內(可以噴灑一些水在蔬菜上保鮮); 燈光設計:溫暖明亮,集中在菜品等重點物品上; 操作人員:著裝整潔,配合協調,操作規范; 五點四面明檔設計 明檔的設計講究“5點”和“4面”。餐廳明檔要有“5點”,即五種不同類型的檔口,此“5點”分別為“動態點”、“強化點”、“突出點”、“靜態點”、“流動點”。“點”上的菜品是餐廳的主打特色菜,這些菜品最好是高毛利的菜品,且能給顧客留下深刻印象,同時是餐廳的核心競爭產品。那么,這“5點”要如何設計呢? 1 “動態點”炫技 這個點主要在菜品的操作要有觀賞性、表演性,要足夠吸引顧客眼球。抖音上一大波餐廳因為菜品制作的觀賞性而上熱門,譬如火焰牛排、印度飛餅、跳舞拉面等。 2 “突出點”刺激 “突出點”檔口用來“刺激”,即能夠直接刺激顧客食欲,此類檔口可以同時有多個。重點在突出菜品的動感、質感,展示出菜品的濃湯翻滾與菜品的炊煙繚繞,制造身臨其境的體驗感。最近非常流行菜品下面鋪層干冰,就是這個道理。 3 “靜態點”感觸 “靜態點”檔口用來“感觸”,有些東西本身就是靜態的,無法像濃湯翻滾一樣向顧客傳遞動態的信息,與顧客產生互動,比如餐具和原料。 這種情況下如何讓這些靜物和顧客產生互動?可以通過餐具或原料的擺放,來突顯一道菜,強化客戶對菜品的感官認知,造成視覺沖擊。如長沙炊煙時代黃牛肉的裝盤就很有記憶點。 4 “強化點”獻藝 “強化點”檔口用來“獻藝”,同樣是在高峰時段進行工藝制作,對特別的菜品進行工藝演藝,或安排廚師現場烹飪,此處則是正兒八經地向顧客展示廚師的烹飪絕活、技藝,讓顧客充分感受到餐廳的烹飪水平。如北京烤鴨的現場片鴨場景、菊花豆腐等。 5 “流動點”獵奇 “流動點”檔口即“變化型”檔口,用來讓顧客產生“新奇”之感,另類的、奇特的、新潮的、急推的、應時應季的菜品放在某個檔口“流動”,定期更換,永遠給顧客一種期待心理。 五點有了,那“4面”是哪“4面”呢?“4面”即“蔬菜面”、“食材面”、“菜品面”、“媒體面”,“4面”的呈現要求版面清晰、線條明確,要用最少的產品擺出最大的效果。 1 “蔬菜面”之鮮 蔬菜面體現的核心點,是“新鮮”二字。蔬菜要透亮,食材要有活力,蔬菜給顧客呈現的是新鮮感,而不是菜品本身。把蔬菜在明檔中一穿插,整個明檔就會活起來。蔬菜的展現形式,可以采用干冰霧化的方式,不求多,但求新鮮感和立體感;也可以用透明保險柜展示。蔬菜的擺放可以將顏色鮮艷的放置在一起,形成強烈的視覺沖擊。 2 “食材面”之活 食材面所展示的,也是食材的新鮮度、鮮活度,讓顧客產生“我見我食”之感。海鮮食材、冰鮮食材可利用干冰、冰塊與綠植、花朵搭配,展現出食材的新鮮度,冰塊可以保鮮,綠植增加美感。臘味食材可以與其他食材進行搭配,使用好看的特殊器皿。如果是相對大牌的食材,則可以將其烹調技法的說明展示出來。 3 “菜品面”之齊 菜品的擺放與搭配,要講究線條清楚、色調協調菜品面的展示,強調線條清楚、色調協調。展示形式包括一排一菜和一排多菜。 一排一菜的設計,意在強化哪道菜就放大哪道菜,類似于菜單上把招牌菜的圖片放到最大;一排多菜的設計,要注意原料、顏色與器皿之間的組合搭配,提升視覺效果,減少數量,增加畫面感。 4 “媒體面”之勢 越來越多的餐廳里面,開始多了一塊顯示屏,上面要么循環播放著門店的創業故事,要么是菜品展示,要么是名人來店記錄。一方面,這些視頻可以增加消費者的價值認同感,另一方面,菜品的制作展示視頻,可以從視覺、聽覺直觀地勾起顧客食欲,刺激顧客消費,降低擺檔成本,減少變質。 小結 明檔已經在很多餐廳都流行了起來,但是明檔涉及到食品的安全衛生還有設計美感,并非隨隨便便就能做好的。另外,明檔涉及到的成本控制以及需要的擺放空間,也不是什么餐廳都能做的。所以,小餐廳切忌跟風。 微信名:餐謀長聊餐飲ID:Canmouchang 運營方:深圳市餐謀長品牌策劃有限公司 餐謀長聊餐飲 | Canmouchang 本文來源:餐飲財富經(ID:cycfj666) 作者:佚名 編輯:餐謀長品牌策劃/Shane 《總編個人微信》 投稿 / 版權 / 合作 / 咨詢 精彩回顧她靠一道菜4個月就賺到100萬,并打造出年銷26億餐飲帝國!
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