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    大數據助力零售企業，零售業未來的創新與發展上海、深圳論壇，精彩分享

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    2016年5月16日，5月19日在深圳、上海兩地，大數據助力零售企業，零售業未來的創新與發展論壇，深圳辰智總經理梁世盛先生、辰智葛建輝總裁分別受邀參加深圳、上海演講，現場有眾多零售品牌與行業專家分享，助力商家實現知客、選課、拓客、留客。
    零售業目前遇到了發展瓶頸，商家普遍面臨宏觀經濟不景氣、消費行為變化急劇、營銷模式單一等問題，而創新轉型將成為品牌占據市場份額的關鍵。隨著科技的發展，新的技術成果不僅是有效協助商家運營和推廣的工具，更有甚者以此來作為品牌的核心要素。而眾多管理者對大數據的態度，也由10年前的試探性接觸，轉變為現如今的重視并靈活運用，大數據應用成為零售企業贏得先機的關鍵。
    大數據在實體門店的最大應用：讓顧客流量可運營
    辰智葛建輝總裁談到，數據可以為零售行業做一些什么？誰是我的客戶？顧客什么時候來購物？如何更加有效地接觸客戶？顧客忠誠計劃的效果如何評估？您的門店是否有一個客量控制器？認識誰是您的客戶很重要！大家要把門店的顧客流量運營起來——這才是大數據在零售實體門店的核心價值，辰智自主研發的四客大數據應用體系，實現門店的內外部數據全息可見，幫助零售、品牌挖掘聯合生意機會，實現業績增長、效率提高、流程優化和成本降低。
    大數據選點址，GIS助您看清未來前景！
    對于任何零售門店，選址開店都是重要的決策，開店成功與否對的點址，占了6成，選址就是選客源。商場在引流顧客花了很多錢，但是怎么樣使顧客留下，賺取更多的錢。辰智的商圈秀，GIS大數據平臺，是多種數據來源，聚合信息與創建洞察力，與豐富的可視化平臺，讓一家店也可以使用與星巴克 、Adidas一樣高、大、上的系統平臺。
    深圳辰智總經理梁世盛先生
    梁世盛先生向大家介紹辰智“商圈秀”產品。隨著市場競爭越發激烈，大數據應用已成為商業潮流。辰智主張從知客、選客、拓客、留客四個方面著手，協助各位商家更好地運用大數據。零售商只有牢牢把握顧客的真實動態數據，才能更好地為顧客服務，才能創造更多的價值。

    知客是大數據的原動力，它通過消費者洞察，靈活運用問卷調查、POS+CRM、攝像頭+WiFi定位和對接銀聯及運營商DPI大數據等方法，了解目標群體的行為習慣和消費偏好，從多個維度出發來繪制用戶畫像。

    選客則是通過優化選址來確定客源，實體商業都擁有屬于自己特殊密碼的位置內涵。利用基于GIS的大數據分析技術進行選址，能把看似雜亂的數據清晰化、直觀化，讓商家以門店為中心，明確自己的商圈和客源。

    拓客則是通過DSP精準推送，實現有效引流。即在大量客戶數據和數據分析的基礎上，將客戶品牌、產品、營銷活動咨訊推送給目標客戶，增加顧客的到店消費頻率，還能通過與支付寶口碑合作，實現新顧客觸達。

    由于客流量是需要通過運營來維持甚至增長的，因此留客是必不可少的一環。
    大數據應用將延續到實體店面
    在線商城運用大數據工具來預測顧客消費習慣早已不是新鮮事，這類應用也將出現在實體店面內。

    小至商品標簽、發票收據，大到物流倉庫等，這物連網應用將更為普及，可以追蹤顧客在店內移動、挑選商品的軌跡，設計商品放置在更好、更適合的位置。

    用數據串聯客戶

    辰智，助企業贏得先機！

    辰智-大數據應用專家


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