《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
上市鴨脖三劍客:周黑鴨、絕味鴨脖、煌上煌。 鹵制品零售大概是最接近“餐飲新零售”的模式,它與餐飲相似,同樣面臨著三高壓力,也同樣需要通過口味、服務、品質來解決復購率,滿足顧客。也正因此,“鴨界三雄”財報也就受到了餐飲人的格外關注。 前段時間,三大鹵制品上市企業陸續公布了自己2018年的財報數據。令人意外的是,作為曾經上市鴨脖“三劍客”里業績最好的公司——周黑鴨,在2018年營收與利潤雙雙下降,而之前相對平淡的煌上煌和絕味的營收卻穩步上漲。 (數據來源:餐飲老板內參) 周黑鴨去年營收、凈利齊下滑 周黑鴨發布的2018年報中顯示,在報告期內,周黑鴨新開392間自營門店,同時關閉131間門店。截至2018年年末,該公司自營門店總數達1288家。 值得一提的是,擴張之下,周黑鴨的營收和利潤并未增加。數據顯示2018年,周黑鴨實現營業收入32.12億元,較上年同期下滑1.2%;實現凈利潤5.40億元,較上年同期下滑29.1%。而從產品銷量上來看,相比去年減少了1378噸。 這是周黑鴨自2016年11月上市以來業績表現最不理想的一份年報,也是周黑鴨在上市后首次出現業績下滑。 競爭對手們的業績卻在大漲 相比之下,周黑鴨的主要競爭對手絕味食品和煌上煌的情況卻樂觀許多。絕味依靠近萬家門店的加持,總營收以43.68億位居“三雄”第一。 而在前兩年,財報表現一直相對平淡的煌上煌,2018年也終于揚眉吐氣,營收同比增長沖到第一,增長速度是絕味的兩倍。 周黑鴨為什么賣不動了? 同樣賣鴨,為什么絕味突破萬家店,煌上煌業績大漲。而“鴨王”周黑鴨卻賣不動了? 關于業績下滑,周黑鴨方面有自己的解釋。 在它的業績報告中,它給出了三點原因: 一是國內生產總值增速放緩,對零售行業帶來普遍的沖擊,消費者行為的迅速轉變及競爭加劇,給傳統零售業的增長帶來巨大的壓力; 二是休閑鹵制品行業競爭日趨激烈,線上涌現更多的互聯網全品類休閑品牌進入鹵制品細分。在線下,零售品牌在局部地區的資源競爭加劇; 三是租金上漲、勞工成本及原材料開支仍為行業壓力的主要來源。 也就是說,周黑鴨把業績下滑,歸結為了行業的整體環境。但事實卻并非如此,也許行業環境的確是一部分因素,但更多的原因還歸結于其自身。 1 價格太高 周黑鴨的價格太高,是消費者吐槽得最多的地方。這兩年周黑鴨一直在不斷悄悄漲價,但消費者對價格是非常敏感的。在現在的大環境下,讓消費者付出不亞于一頓飯的錢,去啃個鴨脖吃個鴨掌,還不如泡面榨菜二鍋頭來得誘人呢。 另外,與競爭對手相比,周黑鴨的高客單價更是不占優勢。在同樣有周黑鴨和絕味的地方,顧客可能會選擇價格更便宜的后者。 (同樣的價格,顧客可以在煌上煌和絕味能買更多) 2 鎖鮮包裝成本高 周黑鴨推出的“鎖鮮包”和真空包裝,雖然具有保鮮和更加衛生的賣點。但是這也增加了產品的包裝成本,同樣的高房租高人力,周黑鴨在包裝上也追求高成本,利薄在所難免。 除此之外,盒裝售賣還存在另一個缺點就是影響了消費者購買的靈活度。在剛進入市場時,必定會有較長的教育期,從而使得門店的經營數據平平。 (用戶評論) 3 只做直營,不做加盟 周黑鴨的產品,很多人都說好吃,但很尷尬的是,經常買不到。這方面,周黑鴨的直營策略得背鍋。 整個鹵制品行業還處于發展階段,周黑鴨卻只做直營的模式,雖然能實現較為穩定的運營模式和盈利模式,但開店速度明顯不如加盟模式。因此錯過了最該跑馬圈地的時機。 反觀絕味食品,它采用的是“以直營連鎖為引導、加盟連鎖為主體”的模式,主營業務收入90%以上都來源于加盟模式的產品銷售。 現在絕味食品的門店近萬家,而周黑鴨僅一千多家。自然,絕味食品的業績增長率要反超周黑鴨。 4 線上銷售占比低 周黑鴨一直走的是“高端路線”,所以店鋪主要集中在大中型城市。對于三四線城市用戶而言,想買周黑鴨,也只能點外賣或者在淘寶、京東等線上平臺買了。 但是與絕味、煌上煌相比,周黑鴨的線上銷售(外賣、電商平臺等)相對占比較小,顧客并不容易買到。在線下市場開墾瓶頸乏力,又缺乏對線上銷售的重視,收入減少也是理所當然的了。 5 押寶小龍蝦遇挫 為拉動營收,周黑鴨也不是沒想過辦法。比如在2017年,周黑鴨抓住小龍蝦這一單品的熱度,投資10億元建設了“聚一蝦”小龍蝦項目。該項目在潛江開工,占地450畝,用于生產周黑鴨鹵蝦。但去年9月,周黑鴨由于生產線暫不具備規模生產小龍蝦能力而暫時下架小龍蝦產品。 即便如此,在2018年的中期業績發布會上,周黑鴨方面仍然表示“從去年到今年,我們對小龍蝦充滿期待”,而且今年還會將小龍蝦擴展至二線城市。 “如今小龍蝦市場火爆,可以看出周黑鴨想從中分一杯羹,但品牌品類從鴨制品延伸到小龍蝦,消費者認知上的跨度太大,現有的鹵鴨制品顧客很難迅速轉化為小龍蝦顧客。” 另外,在行業人士看來,在主業仍然不穩固的情況下,周黑鴨如果仍然在小龍蝦業務上不斷投入時間、資源和精力,很可能會拖累主業。 小結 就目前的情況來看,休閑鹵制品行業仍在高速增長。而與競爭對手相比,周黑鴨其實也仍然有很大的提升空間。但關鍵就在于,面對眾多問題,周黑鴨能不能痛定思痛,找出一條有效的路徑來解決呢?我們拭目以待吧。 微信名:餐謀長聊餐飲ID:Canmouchang 運營方:深圳市餐謀長品牌策劃有限公司 餐謀長聊餐飲 | Canmouchang 本文來源:餐飲財富經(ID:cycfj666) 作者:夏雨 編輯:餐謀長品牌策劃/Shane 《總編個人微信》 投稿 / 版權 / 合作 / 咨詢 精彩回顧她靠一道菜4個月就賺到100萬,并打造出年銷26億餐飲帝國!
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