1990年,必勝客在北京開了第一家分店,由此,披薩開始進入中國市場。2019年,中國的披薩市場開始呈現爆發式增長,除了必勝客、棒約翰這樣的國外頭部品牌外,國內的區域性小品牌也漸漸像雨后春筍般冒出。隨著大眾消費水平提升,飲食習慣更加多元化,國內披薩市場的增量空間將會越來越大。如何與大品牌形成差異,打造自身競爭優勢,搶占先機,成為擺在新小品牌面前的共性問題。“與大品牌相比,我們的客單價更低。與其它小品牌相比,我們是純手工制作的手拍披薩,能夠最大限度地保證披薩的品質和口感,不論是產品上,還是外賣服務方面,都要優于大部分的小披薩門店。”今年是小鹿比薩創立的第6年,也是創始人王冰決心“再創業”的第1年。2014年創業至今,小鹿比薩在西寧已有8家門店,是本地小有名氣的網紅披薩。“當時我們這兒的必勝客才開業時,并不是特別火,做披薩本身也是我的興趣愛好。”創業初心,始于愛好,但那時王冰只是一個餐飲小白,只能通過不斷地試錯與改進,來一點點優化。王冰發現,披薩這種食物本身就自帶社交屬性,所以不論是在產品研發還是就餐環境上,都應該注重與用戶的情感連接。“我們希望給顧客提供一個舒服的休閑空間,目前也是家庭兒童用餐的情況比較常見,占70%-80%左右。”準確的用戶定位、日拱一卒的精進,小鹿比薩由最初的十幾平擴展到了200多平,門店數量也由原來的1家增加到了現在的8家。“現在小店的月收入在12-15萬左右,大店可以達到30萬左右。”雖然門店的規模和數量增長了,但管理的難度和成本也加大了,王冰意識到,自己一個人最多也就只能顧3、4家店,精力實在有限,員工也會覺得干多干少一個樣,缺乏動力。“我們希望給公司引入新的股權機制,重新激發門店員工的自主性。”這時,王冰正好看到勺子課堂的股權課,便立馬報名。“這門課程實際上是一環扣一環的,從底層邏輯到頂層設計,股份制怎么做?普通及中層員工怎么激勵?賽馬制怎么做?聽完這門課,我們有很大的收獲。”通過這門課程,王冰了解到門店股權設計和公司股權設計的區別,也看到了股權激勵的好處。“以前有人找我們入股,但是因為不懂,所以就錯過了很多好資源。”王冰說,股權的好處在于可以引入一些對你有利的資源,因為每個人的優缺點不同,擅長的地方也不一樣,能夠找到對的人取長補短,便能形成一個給力的團隊。“后續我們希望可以引進一些資本力量,提高單店開店效率。”“其實在中國市場,餐飲連鎖化是非常初級的,餐飲人未來的發展空間還很大,就像我們做披薩的,大家都知道是哪兩個頭部品牌,然后每個城市都有一些小型的品牌,頭部品牌屈指可數,地方品牌多而零散,后者其實還有許多做大做強的空間。”課上,王冰對國內的披薩市場也有了新的認識,課后,他也會去到其它學員的門店參觀學習。“實際上我們完全可以聯合起來,做得更大更好。股權就是一個很好的辦法,可以把大家凝聚在一起。”回到門店以后,帶著課堂上設計的股權方案模型,結合門店實際情況,王冰開始進行大刀闊斧的整改。“上完股權課以后,我們才知道之前的注意點放錯了,原來我們只關注門店的盈利模型,管理模式很重,現在我們把門店供應鏈成本的15%直降到5%,固定扣除的費用由原來的五六千降到1400塊錢,分攤給員工的利潤就增加了。”員工的利潤增加,總店的收入相對減少,但這也是倒逼自己把店做大做強的一種方式。“等我們做到20家店,就不難受了。”王冰表示,調整后,不論大店還是小店,每個月的利潤都很清楚明了,新的股權分配方式也讓門店的管理人員有了新的奔頭。他找了一些老員工來談,還做了委任狀的海報——恭喜××成為××門店的股東,股權比例、每月分紅都清楚地寫在海報上。等新的工資報表出現后,員工們會發現,新股東的工資會比大家都高。“我們的目的就是要刺激大家,讓他們有一個共同的認識,就是只要他們努力干,有一天也能成為這家門店的股東,拿到這么多的錢。”新的股權機制一經推出,便受到了各門店伙伴的熱烈響應。“我覺得我之前的眼光是很局限的,當洪老師在課上提到華萊士、淳百味這些大品牌的案例時,我也會反思自己,自己做餐飲到底是在做什么?以前就覺得是為了開店而開店,而現在,我希望能帶著所有的員工一起來掙錢。”股權課讓王冰明白“成就人”其實非常重要,這也是這門課對他影響最深的地方。接下來,王冰準備在產品的性價比上面下功夫,“年初市場上有一批做9塊9披薩的,雖然最后由于店面太小、實力不足失敗了,但9塊9披薩提供極致性價比的思路是對的,我們也準備嘗試。”王冰計劃在三年內,將西寧的門店擴展到30家,他會繼續參與勺子課堂股權課的學習,將已經落地的股權方案繼續優化。“我也上過其它平臺的課程,只有勺子的課確實是一節不落,因為真的很實用。”想像小鹿比薩一樣重新點燃團隊熱情,激發員工自驅力,實現門店快速擴張嗎?9月9日-11日,華萊士股權顧問、金小蜂律師事務所創始合伙人洪鳳平律師,將再次為大家帶來《分股合心 撬動同利》課程,此次課程還將根據門店的品類和模式,提供更加定制化的指導。分好股權,做大蛋糕,利用關鍵股權杠桿撬動同理之心、同利之心,鍛造合伙型團隊。
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