01
明修“招聘”棧道,暗度“造勢”陳倉
飯店造勢吸引食客,從古至今一直存在,而且原理方法也大致相同,只不過隨著科技的發展,營銷平臺發生變化而已。
《韓非子》記載:“宋人有沽酒者……懸幟甚高。”
“幟”就是酒旗,整句意思是,春秋戰國時期的宋國,有賣酒的伙計把旗幟掛得老高,南來北往的人一看,就知道這地方有酒賣,自然就往那邊聚集。
而到了宋朝,飯店開業前會先立“幌子”,上書大字“酒”,預先告訴人們“咱家要在這開飯店了,以后打這兒過可以歇腳喝酒。”甚至飯店倒閉后幌子也不會撤,一來指引沒有衛星導航的行路人,二來方便后來者開店之用。
以上可見,自古以來飯店造勢的方法之一就是——“高”出常態,吸引眼球。
鄭州這家火鍋店的做法就明貼暗合了“高”的做法。
如今,為了市容市貌,門店的招牌已經高不到哪去了,既然物理高度上不去,那就在門面內容上“拔高”,高出同行4倍的工資,不要說路人側目,媒體也是不肯放過的,一拍一播,捎帶手介紹下飯店情況,如果引導得當,可比如今流量貴如油的平臺廣告效果好得多。
02
拋年薪金磚,引英才寶玉
一份價錢一分貨,消費者有時候糊涂,咱開店的還能不明白嗎?
20萬年薪招來的人必當委以重任,而按其崗位劃分,我們不妨大膽猜想下他能做出哪些重要貢獻。
A
運營崗
從拖地、端盤子干起,再當支客、服務員,最后到后廚體驗下打荷、洗盤子,苦其心志、勞其筋骨,使其對飯店運營體系有系統化認識。
之后,運用學校教授的專業理論知識,為飯店各項工作進行標準化建模——支客的聲音多少分貝最合適?服務員收臺的噴霧噴幾下最勻稱?傳菜的鞋底幾厘米最穩?后廚一個土豆出幾盤菜銷量最高?采購的電話用什么牌子最不容易收回扣?財務的鍵盤用什么軸交稅最少?
標準一切可以標準化的標準,然后定向提高效率,減少成本,20萬的年薪,換來企業一套定制標準化操作手冊,你說值不值?
B
企劃崗
中小餐飲企業基本沒有企劃崗位,如果有,一般都是老板或店長兼職。
如果20萬的人才入職企劃,首先要梳理企業文化、品牌文化,明確我們從哪里來,到哪里去的問題,然后運用學校教授的專業理論知識,拍個系列抖音,條條幾十萬瀏覽,做個微信微博今日頭條賬號,條條十萬加閱讀,之后品牌勢能起來了,開放加盟,參加各種主題論壇,為老板量身撰寫回憶錄,20萬年薪,換來企業一條品牌護城河,你說值不值?
C
采購崗
采購是企業的敏感崗位,類似于和珅的位置,皇帝怕他富,又怕他不富,怕他吃拿卡要富起來,但又怕他不富何以彰顯大清國的國富民強。
而20萬年薪的人才入職采購,就變成了高薪養廉,可以專心采購事業,為企業省下大量成本,同時打通上游供應鏈,聯合同行集體采購,說不定還能拓展業務,為公司盈利,也為以后公司跨界供應鏈做前期儲備,你說值不值?
D
財務崗
財務崗的專業性讓外行人難以涉足,這也是造成財務多年以來少有創新的國際性難題的原因之一。
20萬人才入職財務,首先要做的是重構財務體系,把會計和出納進行中心化,圍繞財務打造企業和品牌文化,如何吃飯不花錢反而能掙錢?
讓消費者從上帝變成替飯店打工的角色,例如,吃一個單人套餐,按你的職業技能進行交易,會武術的留下當保安,會玩水的后廚洗碗,同樣是交易,由人民幣變成職業技能,開創餐飲新時代,你說值不值?
統籌|巖巖
編輯丨阿寧
視覺丨李青超 馬亞丹
法律顧問丨李欣華
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