
現代餐飲行業市場競爭十分激烈,要想在激烈的競爭中取勝,要具備自己的優勢。
開餐廳并非一件易事,看似簡單,做起來并非輕而易舉。從選址、運營、消費者定位、打理品牌、合理使用好投資資金,精細化采購,人才招聘,確定價位、餐廳特色、餐廳裝飾布置,餐飲特色與口味,服務等各個方面,均不是說說而已,做到做好均不容易。
餐廳不賺錢的十個病因

1.產品無特色,面臨同構型高的競爭對手;
2.來客數、客單價、翻桌率皆偏低;
3.缺乏媒體報導,無法吸引人潮;
4.商圈錯誤,通路不夠;
5.無餐飲專業經驗,有想法沒做法;
6.沒有明星商品,品牌不鮮明,知名度不高;
7.無企業識別,顧客無法做第一次接觸;
8.人事成本過高,原物料上漲,庫存管理不善;
9.用餐環境雜亂,動線設計不良;
10.人才培訓不易,流動率高,技術外流。
從消費者角度分析,無論是線下實體店,還是線上訂餐配送,做好產品是前提,為顧客提供更好的服務,消費者需求在哪里,餐飲產品與服務就在哪里。互聯網時代,餐飲有好產品就能夠獲得好口碑,朋友圈、餐廳主頁討論區,留言,消費者的評價是餐飲店提升產品方向,在互聯網時代,價格搬到線上,產品搬到線上,餐飲店與商業零售店類似,比產品,比服務。
提升品質

例如一家咖啡店,200元一公斤咖啡豆,300元一公斤咖啡豆,原材料不同,做出的咖啡不一樣。品質決定一切。
選址是藝術與科學結合

餐飲店選址并非隨便選選,周邊居住人口多不多,流動人口多不多,周邊建筑物是否阻擋了視線,室內空氣是否通暢,兩邊馬路是否能夠便于穿越,斜坡、風口、胡同等,餐飲店選址考慮是否提高顧客食欲,給顧客餐飲帶來愉悅。餐飲店選擇比較講究,如果選址不好,同樣經營方式同樣的門店,營收卻大不相同。
消費者定位清晰

餐飲分很多種,早餐、午餐、下午餐點、晚餐、夜宵等,定位消費者群體,為老年人、周邊居住老顧客,流動人口,白領,年輕人,學生等,提供怎樣的服務,午餐快餐服務,下午茶休閑餐點休閑服務,豐富多樣早餐服務,外賣盒飯等。用產品特色留住老顧客,吸引新顧客。
餐飲特色

在許多城市,并不缺少餐飲店,街道邊快餐店,酒店,大酒店外賣,半成品外賣服務,團購盒飯,點點手機請廚師到家里做飯,請廚師鐘點服務到單位做午餐,中小學小飯桌服務,商場中餐飲服務等,很多餐飲大同小異,而特色餐飲或是突破方式之一。
餐飲實體店與科技元素結合

有的快餐店可掃碼支付,以掃碼方式提供優惠券或留住回頭顧客。買早餐可以手機支付,很方便。有的餐飲店有休息區域,喝熱飲曬太陽,有的餐飲店在大商場里,就餐后順便購物。餐飲與科技元素結合,提升實體店體驗服務。
互聯網時代,實體餐飲店把產品做細做精,做出口味與特色,創新產品,用科技元素提升體驗服務,降低成本,提高菜品質量與服務,不斷創新新菜品,以消費者為出發點,不斷推出滿足消費者需求新產品,贏得好口碑。

來源:財訊網


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