• 年銷外賣2.8億,開162家店,女大學生創業這五招,值得餐飲人學習

    大學生創業是一個熱點話題,高達99%的死亡率。新東方和洪泰基金創始人俞敏洪更是直言:我不主張大學生創業,我從不投大學生創業項目。

         新東方創始人俞敏洪


    但是,有一個大學女生,從進入大一就開始創業,從開花店開始、再到禮品店,在大學期間,她的店鋪有十幾家,把清華大學的東門都包圍了。2008年,當餓了么創始人張旭豪還沒有想到要送外賣,美團外賣的創始人王興還深陷飯否網的泥潭時,她的外賣已經送達了千家萬戶。到2017年,她的外賣年銷已經達到了2.8億,她開的餐飲連鎖嘉和一品已經在全國開了162家店,她就是嘉和一品創始人劉京京。

        嘉和一品創始人劉京京


    一   用2000塊押歲錢創業,大學就開店16家

    1992年,劉京京剛考入首都經貿大學,就被各種創業的思潮打動。當別的女生進入大學都開始花前月下時,她卻悄然拿出了幾年來攢的2000塊押歲錢,盤下了一家只有兩平米的花店,沒白沒黑的干了起來。沒想到短短一年多時間,花店給她來了意外的驚喜,攢下了十幾萬。她又瞄準了消費升級,做起了精品店,大學畢業時光精品店就開了8家,與此同時,還有臺球廳,美發店。在清華東門外,她的店面有十六家之多。

         嘉和一品門店


    二   天災來臨,她貸款給員工發工資,共度時艱


        2003年,危機來了。非典肆掠。她的門店都被迫關閉。十幾家店,三百多員工,需要發工資。很多人勸她把員工遣散了,劉京京說:”既然是你自己選擇,就不要把困難轉嫁給別人,就算自己這次賠光了也不怕,大不了重頭再來。”她咬牙,從銀行貸款,也把員工的工資發了。她相信,困難總會過去。

    她的勇氣和毅力感動了很多員工,很多員工一直跟隨她干到現在,在嘉和一品,工作十年以上的員工比比皆是!


    三    選擇了正確的品類,東山再起


    非典過后,劉京京痛定思痛。她意識到整個市場已經發生了巨大的變化,競爭已經升級,需要專注和專業了。

    她開始研究自己的各個門店,最終她選擇了餐飲。

    劉京京有個習慣,做決策之前,她一定會親自做一份詳細的可行性分析報告,把每個問題想得透透徹徹。對餐飲也一樣,她認為首先就要選好品類。

    她研讀了包括《黃帝內經》在內的大量餐飲相關書籍,發現自古以來,”喝粥”是最為認同又有效易行的食補養生之道,而且市面上以粥為特色的餐飲店不多,這是個很好的商機。

    說干就干,她立即關閉了其它所有門店,嘉和一品誕生了。由于品類選的好,她的粥店開業即火爆!


        四      匠心品質,營養配餐


    劉京京的目標就是要打造一個品牌,粥類的第一品牌。所以,取名”一品”。要用匠心品質,打動消費者。

         

    由于意識到了健康養生是餐飲的發展大趨勢,劉京京在粥品開發上,就特別的注重營養搭配。當別的都要講保質期的概念時,她堅持的標準是最佳營養期,最佳口感期。每一碗粥,各種食材精確到克,烹制時間精確到秒。有一次,她聽說自家的八寶粥用的是一級紅豆,一級的紅豆雖然已經很好,但還有特級的紅豆,她堅持要換特別的紅豆,雖然消費者吃不出來,喝然這一個動作,全公司一年要多花幾十萬,但她認為,這是必須花的錢,這是對品質的不懈追求。

            中央廚房


    為了保證品質,當只有6家店時,她就想建中央廚房,因為她認為,建立品牌的基礎是日積月累的始終如一的品質。只有建立中央廚房,才能保證”百店一味”。但她測算,一建中央廚房,必然會虧損,只有到20家店時才能贏利,但她立排眾意,一意孤行,建立了中央工廠。

    嘉和一品的品質,不但贏得了消費者的胃蕾,而且贏得了消費者的心,在北京嘉和一品迅速崛起,成為粥類的第一品牌。


    五   站上外賣風口,逆風飛揚


    2008年,劉京京敏銳得注意到了北京的白領午餐是一個大問題。很多白領一到中午吃飯就發愁。她立即投入到了外賣產品的開發中,這個時候,餓了么還在大學宿舍打游戲,還沒有想到做餓了么送餐平臺,王興還困在飯否網不知明天會怎么樣,外賣平臺都還沒有創立。

             智能保溫柜


    她把外賣的核心痛點歸結為兩條:即時性、保溫性。

    她從京東的發展上看到,送貨上門最核心的一條,就是要保證即時性。

    她和樂棧聯合開發了智能送餐保溫柜,能保證當餐品送達到顧客時,還能保持60度以上,讓消費者吃到熱氣騰騰的菜品。


            嘉和一品粥

    外賣平臺起來后,她果斷與平臺合作,她認為,專業的人做專業的事,自己專心把產品和營銷做好就可以。由于粥這個品類在外送過程中,溫度和口感不容易流失,特別適合做外賣,2017年,嘉和一品僅外賣就做了2.8億,成為粥品類當之無愧的老大。


    六   構建學習型組織,讓員工和企業一起成長


    劉京京立志要打造一個有幸福感的企業,員工最大的幸福是什么?用管理大師德魯克的話來說,就是有要成就感。讓員工能力不斷增強,隨著企業做大做強,共同成長才會有成就感。

    劉京京不但建立了1000平米的培訓中心,而且還每年派大量的員工外出參加各種學習和培訓,構建一個能讓員工持續成長的企業。2018年,外賣進入下半場,競爭白熱化,她連續三期派公司外賣高管團隊參加了外賣爆單實戰營的學習,提升外賣的整體競爭力。

    有了這些絕招和布局,嘉和一品未來三年門店數要增加到300家。


    ——————————


    《外賣爆單實戰營》第三期火爆開營,美團點評餐飲學院主辦



    課程簡介

     

    課程一 外賣平臺篇

    外賣平臺規則全面深度解析,洞熟明規則與“潛規則”,只用“莫氏三板斧”,幫您快速提升餐廳排名,幫您搶流量,爭展現,奪訂單,高復購;讓您外賣爆單,讓您生意暴增!


    課程大綱


    第一板斧 剔轉化爭訂單

    內功修煉

    視覺優化

    門店星級提升


    第二板斧 劈流量爭展現

    外賣新店打造技巧

    外賣老店打造技巧

    付費推廣營銷技巧

    搜索排名提升技巧

    免費流量獲取技巧


    第三板斧 掏復購爭客戶

    外賣會員營銷方法

    顧客購買頻次提升方法

     

    課程二 外賣實戰運營篇


    課程簡介


    深度研究56個餐飲外賣案例,全面透視外賣消費者人群三大特點,深度挖掘外賣消費者、平臺、餐飲商家最大痛點,形成了產品、運營、營銷“裴氏金三角”外賣運營實戰寶典!


    課程大綱


    模塊一 打造產品體系


    外賣消費者人群深層次需求挖掘

    外賣消費者痛點分析

    外賣商家痛點分析

    如何挖掘產品痛點,打造爆品

    搭建熱銷產品體系

    引流產品設計與打造

    利潤產品的設計與打造

    外賣梯度產品設計與打造

    神秘高利潤產品設計與打造


    外賣菜單UI設計方法與實操

     

    模塊二 實戰運營


    流量運營的四大維度

    線上引流的8大入口

    滿減掙錢的金三角

    拉新的三大絕招

    激活線下流量的兩個方法


    模塊三  營銷系統方法


    外賣營銷核心原則與玩法

    外賣營銷活動體系搭建

    大事件營銷引爆單量

    熱點事件借勢營銷

    日常營銷體系設計與實戰

    如何設計高效能的節假日營銷

     

    模塊四:外賣組織架構設計與團隊考核與激勵

    公司外賣組織架構設計

    公司外賣團隊考核與激勵

    門店外賣組織架構設計

    門店外賣團隊考核與勵

    外賣店長工作圓餅圖

    客戶維護工作圓餅圖

        

      模塊五:十大外賣品牌致勝之道深度解讀


    歷時一年,深度研究了56個餐飲案例,從中選取了10個最具代表意義,方法和實操可以復制的案例,萃取其精化,助力學員加速爆單。

     

     

    課程四  外賣商業模式設計,升維思考,降維打擊


    課程簡介


    金百萬&U味兒外賣兩年投入3000多萬的探索經驗,特邀金百萬董事長鄧超及實際運營團隊,現場深度復盤金百萬外賣從0做到7個億的產品、運營、營銷整個過程,開啟餐廳共享經濟的利潤倍增之路。

    課程大綱

     

    外賣商業模式設計

    外賣財務模型分析

    外賣單店實戰效果

    共享資源體系搭建

    單店外賣100萬實戰案例分析

    外賣工廠外賣銷售額過億新模式設計

    ……

     

    導師簡介

    莫老師

    美團點評餐飲學院院長,鉆石講師,美團點評餐飲學院最佳人氣講師,學員最喜歡的外賣講師。電子商務師,國際電商領域學者,十年電商行業經驗。曾扶持某4家門店的餐飲商家上線美團第一個月線上交易流水超1500萬。曾扶持和打造多個細分品類TOP1門店。國內首個提出社交電商概念,并打造多個區中心化品牌案例。


    裴成輝

    金百萬品牌&U味兒品牌運營負責人,品牌戰略實戰營銷專家,全面復盤了金百萬把外賣從0做到7個億的實戰過程,進行系統分析、總結與升華,外賣爆單金三角理論的首創者與實踐者。美團點評智囊團專家,曾服務海底撈、小肥羊等知名餐飲品牌,《品牌價值標準餐飲行業》國家標準的執筆撰寫人。


    特約外賣嘉賓

     

    鄧超,金百萬餐飲集團董事長,U味兒創始人,北京餐飲十大經濟人物。1992年創立金百萬,連續五年餐飲百強,2017年新三板掛牌上市。2015年創立U味兒,兩年時間把外賣年銷售收入從0做到了7個億。

    白秀峰,美團點評餐飲學院院長

    美團點評餐飲生態戰略發展部負責人
    互聯網老兵,近十年餐飲O2O的思考者和實踐者。


    報名指南


    學習時間:2018327-29

    學習地點:北京(具體地址開課前一周通知)

    學習費用:3980/人(兩人以上享團購價:3680/人)

    適用人群:餐飲老板、外賣負責人、餐飲企業高管。我們建議團隊來學習,效果會最佳。

    課程咨詢:


    成先生:13811105918(電話|微信)

    王老師:15600035696(電話|微信

             

    掃碼報名

    2018年1月19日,《外賣爆單實戰營》第一期,招生兩周即爆滿,應廣大餐飲企業的強烈要求,追加第二期。


    2018年1月22-23日,《外賣爆單實戰營》第二期,招生一周,又再度爆滿。


    2018年3月27-29日,《外賣爆單實戰營》第三期,100%的內容進行精細打磨,40%的內容更新迭代,招生火爆開始!


    附第一期、第二期部分學員名單

    年銷外賣2.8億的嘉和一品,外賣負責人及集團公司副總裁5人參加第一期及第二期實戰營

    全國79家大型門店的九鼎軒餐飲集團董事長率11人高管團隊參加第二期的實戰營

    伏牛堂首席運營官和外賣負責人參加了第二期實戰營

    華萊士外賣負責人及高管兩人參加了第一期實戰營

    ……

    已經有124名餐飲企業家、老板、外賣負責人、餐飲高管參加前兩期《外賣爆單實戰營》。


    第一期回顧:


         第一期學員在認真學員


        金百萬董事長鄧超在專注講課


                   一期學員在涌躍搶答


    第二期回顧:

                  美團點評副總裁吳茂林現場講課


                 二期學員在分組PK


    報名請掃二維碼:


    閱讀原文:




    原創文章,作者:餐創學堂,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/8452.html

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