都說面食很難做出價值感,這家面館的一碗面卻賣到了98元,并且還年年漲價。眾多食客專程去吃,嘴里喊著貴,吃過之后卻在網上到處寫好評。
這家店就是裕興記,一個創辦于2011年的品牌,至今已有十家店。
近日,職業餐飲網特約作者顧亮對裕興記創始人楊先生進行了采訪,了解裕興記的創辦、發展過程和背后的故事,希望給餐飲同行帶來啟發和借鑒。
0經驗 第一家店失敗告終
裕興記是一家創辦于在2011年的蘇式面知名品牌,至今已有10家連鎖門店。談及創業的經歷,裕興記創始人楊總做了如下回顧:
創立之初是比較艱苦的,當時我是51歲再次創業。當時創業第一家面館開在解放東路,也是幾十年沒做這個行業了,恢復過來有點力不從心。不是體力不夠,而是經驗、技術的問題。
為什么做面類?
楊總:因為我就是吃個長大的,我小時候去頂替我父親在飯店做了廚師,我父親就是做撈面這個行業的。所以我也做過這個行業,算是子承父業。我本身內行,就是做這個東西,改革開放過后想做點其他事情,反而得不償失,做不來。
第一家店為什么會失敗?
楊總:當時呢,一個思路不明確。一個定位不準確。面館地理位置,選址比較重要。然后地理位置選好過后呢,還有價位、品種,都要清晰。
觀點:做自己熟悉的東西,定位要明確,選址要根據定位人群來。
在經歷一番調整之后,裕興記開始明確經營路線:
根據品類,選址只選街邊店
裕興記如何選址?
現在餐飲行業選址,要求比較高,其實我們這種類型應該在居民集中區,才會有人。但是在環保一塊的要求呢,居民區的30米以內是不可以開餐飲的。
這個比較矛盾的,反正大體選址上,旅游區也好,商業區可以,周邊最好有寫字樓之類的。寫字樓,居民區,商業中心的附近位置都很好。但一定要符合環保條件,萬一房子租下來了,領證領不下來,就比較麻煩了。
街邊店環保審批比較難,有沒有考慮進到購物中心?
楊總:購物中心也可以考慮。但是我還沒有嘗試過,猶豫的原因是購物中心有個缺點,一個早上是做不了生意的,只有中午,晚上也沒有生意的。我們這個面,還是以早上為主,蘇州面早晨老蘇州人是一定要吃的。
重要觀點:選址需對號入座,明確餐飲類型
1、商務餐飲:高標準,最看重地段
選址原則:
必須地處商務氛圍非常濃厚的區域,周邊寫字樓、酒店多;
面積要求大,至少在1000平米以上;
裝修檔次比較豪華。
2、大眾餐飲 :選址多元,傾向于選擇大型社區
選址原則:
選址多元,要求相對不那么苛刻;
商業區、商務區、比較集中的住宅區均可;
早上營業時間段早,晚上營業時間晚的大眾餐飲特別適合街邊店
一般來說,大型社區與大眾餐飲是比較理想的搭配。
但是要關注環保審批、停車位、水電、供氣等細節!
打造自己產品差異化和記憶點
1. 把蘇邦菜演變為蘇邦的面澆頭
我們產品定位傳統蘇式面,你看我這個裕興記面館的面澆頭,基本上是從蘇邦菜演變而來的,蘇邦菜上來一大盤子,我吃碗面一小碟子,價格又降下來,又吃得到馳名的東西。
讓新一代的蘇州人也好,外地人也好,讓他能接受蘇邦菜的美食。以面的形式將蘇邦菜的美食融入其中,我們的產品其實就是這樣的,像我這個面館的宗旨定位比較清晰,我當時開面館的理念就是一定要把蘇邦菜演變為蘇邦的面澆頭。
2. 打造爆款時令產品——三蝦面
一年四季都有新鮮時令的產品上市,就是“不時不食”嘛,蘇邦菜一定要吃新鮮時令的東西,就我們裕興記為例,如三蝦面。
這碗面時令性極強,一般只有一個多月的時間。每年的端午節前后,江南河湖中的雌蝦進入產卵期,這種帶著蝦籽的蝦被蘇州人稱為“三蝦”,即蝦籽、蝦腦、蝦仁,是湯面或者拌面的最佳“澆頭”。
“三蝦”以太湖所產的白蝦品質為上,漁民形象地稱之為“蠶子蝦”。
3. 烹飪手法獨特,吃法新穎
買來的三蝦要先手工將蝦籽、蝦腦和蝦仁分開,如何讓蝦籽從蝦身分離出來呢?直接用清水洗,放入水中揉搓,使蝦籽沉入水底,然后再過濾,去除雜質;烹飪好的三蝦盛在盤中,蝦仁、蝦腦上沾滿了蝦籽,色澤鮮艷,香氣撲鼻,讓人垂涎欲滴。
三蝦作為澆頭,有兩種吃法,一種是湯面“過橋”,一種是直接用來拌面。前者的面湯需用白湯,否則會蓋住三蝦澆頭的鮮美,拌面則比較簡單,直接拌著蔥油面,吃起來一點也不浪費。
4. 取舍客群,100塊和10塊的消費人群不能放一起
楊總:我們裕興記不做蓋澆飯,只做面條。因為人群需求的問題,比如說三蝦面一百塊錢一碗面,跟你10塊錢一碗面的消費人群不同。
所以你的產品必須根據你的人群定位來,你這個定位一定要準確,你做大眾產品那你就做大眾產品,你這100塊錢一碗面和你10塊錢的消費人群放一起,需求的東西不一樣,最后導致兩類客群都留不住。
觀點:食材新鮮、時令食材打造產品記憶點、差異點;澆頭現炒蘇幫菜為主;懂得取舍,不做所有人,只做你定位人群需要的產品。
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給餐飲創業者的三點建議
1、品類清晰
知道餐廳主要是做什么的,目標對象是誰。
2、結構合理
餐廳就靠產品(菜品)賺錢,每一個菜品就是一個盈利武器,就是一把刺向市場的利刃,怎么可以隨意添加,隨意編排。
3、爆品突出
主打自己餐廳特色品牌,突出其特點,做到人無我有人有我優。
很多人說餐飲門檻低,特別是面館投資低,回報高,但與有著多年經驗的楊總聊下來,讓我們印象最深刻的是他說,做生意要做自己有沉淀,熟悉的領域。
不要總想著一口吃成胖子,大多數想一口吃成胖子的都死在了路上,投資需謹慎,了解餐飲知識,讓自己少走些彎路。
(本文作者為顧亮,江蘇省餐飲協會飲食研究委員會主席、蘇幫菜博物館主編,微信:gu27755406,如對文章有探討,或需聯系采訪,請加作者微信。)
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