今天一早，一個外賣小哥的背影在網上火了。
據網友@紫色苜蓿 爆料稱：11日晚，北京瓢潑大雨，她看到了一位渾身被大雨浸透的外賣小哥，舉著電話在說著什么，客戶在催單，他一面解釋一面走出臺階，剛出去又縮了進來，狂風卷著暴雨砸向頭頂。他抬眼看了一下天空，猶豫了一下，還是鉆進了雨里……
從照片中可以看到，這位外賣小哥的體恤已經淋濕透了。
關于這條微博，網友的爭議很大，有覺得外賣小哥不易的，也有說只是本職工作。
@青信：下雨天我一般不點外賣 因為知道他們的辛苦。
@華君summer：生活不易，互相理解，多點關心，多點包容。
@樸覓軒：外賣小哥真的不容易啊，風里雨里送到你手里。
@勝利de號角：這本來就是他們的工作，如果不想送可以不接單，但接單了還是要盡力完成，沒必要噴雨天叫外賣的人。
@大喜喜_T：我怎么覺得因為包容現在的外賣超時是越來越嚴重了，經常半個小時的要等將近一個小時。這是他們的職業，職責所在，誰不辛苦?
盤點那些令人心疼的外賣小哥
海寧外賣小哥熱暈后卻拒絕看病：“我還有最后一單外賣要送…”
外賣小哥冒暴雨送餐遲到，被辱罵3分鐘。最后，這位客戶結果把外賣直接扔到了走廊地上，然后重重地關上了門。
外賣小哥無奈地整理好東西，慢慢離開。
一個外賣小哥晚到十分鐘被投訴，坐在那遲遲不愿離開，這畫面讓人動容。
上海，高溫40度，外賣小哥被禁止進入大樓陰涼處等待。大樓物業規定外賣不能進門，不許站門口，不許進，上來就要交20元押金。
小編想起了以前的一個視頻：
視頻中的外賣小哥叫迎春。
這一幕發生在2016年12月初。
當時迎春送餐的寫字樓電梯
幾乎一層一停，
眼看著這一單要遲到了，
他急哭了……
你知道嗎？
外賣小哥送餐超出時間之外，
送慢了，飯涼了，
客戶不理解給個差評，
這單可能就白干了……
送外賣真的是一個體力活。
客人一點餐，
無論現在是雷雨交加，
還是霧霾彌漫，
都要在規定的時間里送到。
可能在溫暖的辦公室里，
我們體會到的只有饑餓感，
心里一直默念：
為啥外賣還沒到？
然而在另一頭，
外賣小哥正在暴雨中騎著電動，
濕滑的路面，
好幾次都差點摔倒。
最后將外賣送到手上，
可能已經冷掉了，
也可能醬汁倒出來了，
奶茶也只剩下半杯了……
他們會覺得十分的不好意思，
連說十幾個對不起，
甚至自己貼錢：
飲料的錢我退回給你吧！
男兒有淚不輕彈，
只是為了一份責任和一個好評！
不過，很多顧客對于外賣小哥
都是給予了善意的理解。
以后，
給外賣小哥更多的體諒和尊重吧！
就像這位顧客一樣，
點餐時
加上了這樣的備注：
愿每個服務行業，
都能被善意對待！
來源：新華網、人民網、重慶晨報等
編輯：職業餐飲網 彭景
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