迎客、點單、用餐、買單、送客。這一套流程對于餐飲人來說是再熟悉不過了。
同樣是這個流程，有的店越做越紅火，發展成全國性質的品牌，而有的餐廳越做口碑越差，最后把自己做死了……
大家都知道，餐廳賺錢靠的是回頭客，80%的盈利都是靠20%的回頭客貢獻的利潤。
開餐廳的目的是賺錢，但不要先想賺錢，要先想怎么服務好顧客，讓顧客獲得相應的價值。如果顧客覺得值，他不僅自己會回頭消費，還會帶動周圍的人來消費，餐廳也會越來越有錢賺。
那么，餐廳如何讓顧客從一進門就覺得值呢？
《門店小課堂》直播答疑第12期
“門店創造價值服務的5大關鍵時刻”
針對這個問題！餐飲咖·學堂《門店小課堂》直播答疑第12期，番茄課堂創始人趙玉飛老師線上直播答疑門店創造價值服務的5大關鍵時刻，一起來互動吧！
本期主題：“門店創造價值服務的5大關鍵時刻”
直播講師：趙玉飛 番茄課堂聯合創始人、美國ACI注冊國際高級職業培訓師、教育部認證高級企業培訓師
直播時間：10月10日（周三）晚上 9：30
餐飲咖·學堂《門店小課堂》精彩回顧
每周三晚上9：30，餐飲咖·學堂 《門店小課堂》直播欄目都會針對餐廳運營管理中的問題，邀請名師進行直播互動答疑。
往期精彩內容回顧：
《門店小課堂》第1期：《把餐廳頭回客變成回頭客，只要這7招！》
《門店小課堂》第2期：《餐飲店長，你的員工為什么不喜歡你？》
《門店小課堂》第3期：《餐廳開例會把握這3點，讓你的員工整天跟打雞血一樣》
《門店小課堂》第4期：《餐廳員工流失率高的10大原因，你知道幾個？》
《門店小課堂》第5期：《這家外賣店人均10元，大家都愛點，最終被吃垮了！》
《門店小課堂》第6期：《餐廳員工上班玩手機怎么辦？手機該不該收？》
《門店小課堂》第7期：《餐廳假日營銷4步走，備戰中秋、國慶！》
《門店小課堂》第8期：《店長和廚師長的薪酬績效表在這，拿去直接用吧！》
……
錯過了往期直播的餐飲人也不要慌！餐飲咖已經上線了直播回放功能了！在門店小課堂直播間的直播回放（往期回顧）里就能查看哦！
免費觀看直播流程
第一步：掃下方二維碼下載餐飲咖APP
第二步：打開餐飲咖，進入學堂
第三步：選擇“門店小課堂第11期·謝雷”報名
第四步：進入直播欄目參與互動
如果你也有餐廳管理的困擾，歡迎在評論區留言哦！可能下期我們直播答疑的主題就是你的問題哦！
餐飲咖·學堂《門店小課堂》，每周三晚9：30，我們不見不散！
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