來源:daydao工作平臺
以前大家總說,那些能賺錢的餐廳,歸根結底是做好了以下幾點:
1、店鋪選址 2、產品核心味道 3、服務和營銷 這些確實是開餐飲最該被抓住的三個點,然而到了流量為王的時代,已經不僅僅局限于這三個方面了,今天小編就跟大家探討下,如何讓你的餐飲店鋪吸引更多的顧客,獲取更多的流量。 1 店名很關鍵
好的店名不一定對你的餐廳經營起決定性作用,但絕對是不可抹滅的助推力。好的店名能拉近和客人的距離。
我們經常在大眾點評上看到了這些評價:“第一次是被名字吸引到的!”“第一次來,名字很可愛。”“咦,這名字不錯,沖這個名字也得來吃呀。”
店名可人物化、地名化、菜品化…追求新意很重要,但切勿表現的太過,繁瑣化,或者是使用過于生僻的字眼。
技巧一:明知故犯的錯別字
之前我看過一個故事,重慶有一家叫“吉祥如意”的飯店,開業以來,一直沒有人氣,整天店鋪都是門可羅雀,進來的人甚少,更別提生意好壞了,這樣下去飯店遲早關門倒閉。
老板想盡了各種法子,打折、買送、發傳單、拉客,能用的營銷手段,幾乎都用上了,可就是不見漲人氣。
后來老板朋友建議把店名改成“古祥如意”,來飯店吃飯的人竟絡繹不絕。
使用明知故犯的錯別字,能夠更大程度吸引到客戶的注意力,有些好奇心強的、強迫癥的客戶可能就會進店了解更多,順其自然入座就餐。
技巧二:改編熱門詞匯
之前電影《讓子彈飛》火了好一陣子,算是達到了國產電影的一個小巔峰。有生意頭腦、會思考的人則能抓住商機,創造營收,比如說我在街上有看到一家店,名字叫“讓鴨腦殼飛”,店鋪內人滿為患,剛開業之際,晚上等號得半小時以上。
技巧三:簡單明了展現餐廳主營特色
此類餐廳名字能迅速吸引其目標客戶,當然,主打大眾化食材的特色餐廳在此技巧下能發揮較大作用,比如說深圳火熱的吃蝦店“蝦趴”、“探魚”等,店名簡潔好記,同時又能突出其餐廳的特色。
2 特色“門頭”不可忽略
門頭好比人的臉面,一個好的門頭,會吸引大批食客進來,餐廳門頭的裝飾,不一定顏值特別的高,但一定要有自己的特色。
一個設計新穎、簡明、美觀大方的門頭,不僅能第一時間抓住消費者眼球,增加進店率,還具備一定的傳播度、辨識度,對餐廳意義重大。一般的門頭主要包含了三個基本元素:品牌+品類+ Slogan。
在如今餐飲企業爆炸式涌出的時代,做出差異化,給市場和消費者留下記憶和傳播點,也是傳遞信任感的方式。
就像長沙有一家叫MAMACHA的網紅茶飲店,門面是一道破舊的灰墻,在墻上砸了個“洞”當作門,外面看上去破破爛爛,可里面卻“別有洞天”,利用這種內外巨大的反差,這個門頭就成為了該街區一道獨特的風景線,引來大量游客行人駐足拍照,進店消費。
“門頭”在開店設計時可能需要多花精力和金錢,但實際上也是節約了日后營銷宣傳的成本。
3
互聯網時代下,學會追熱點
前不久小編出了一篇微信推文,名字叫《你在打王者榮耀,別人卻用IP主題玩轉多元化餐廳!》,正是我要講的第三點內容,追尋不同時期熱點,打造IP主題。
如果你經營的是一家比較傳統的餐飲企業,不需要把整個餐廳打造成IP主題風格,只需保留原有狀態,跟著熱點走。比如說每期出一款熱點菜單,或是在店鋪門口做熱點人物形象等輔助宣傳。
其實必勝客餐廳在這一塊做的很好,經常性的進行跨界合作,比如有在表情餐廳LINE FRIENDS火遍全國的時候,必勝客餐廳引入line friend主題,打造“超萌必勝客”,在提高口碑的同時,吸引了一大波追熱點的客戶前去就餐。
4
為店鋪做個有情懷的吉祥物
吉祥物是餐飲品牌的第二個LOGO,它不僅是品牌形象化的傳遞,更能與顧客建立一種情感上的連接,世界著名經營大師沃爾勒曾說:“如果說名稱和標志是您的臉,讓人記住您,那吉祥物則是你的雙手,讓您緊握著別人,與人產生情感,發生關系。”
2011年,日本熊本熊風靡亞洲,這個臉上涂著兩片小腮紅,會開車,會倒立,能打架,沒事喜歡撩撩姑娘裙子,喜歡作死,走路也會摔跤的賤萌吉祥物,竟在短短幾年內,為熊本縣帶去12億美元的經濟效益,并成為全球網紅。
肯德基的奇奇、周黑鴨的鴨鴨等,看到其吉祥物形象,我們便很快能知道品牌名,能夠潛移默化打入顧客心里。
5 店門口的宣傳促銷
特色餐飲店經營免不了的一個環節就是促銷,特別是在僧多肉少的情況下,如何搶到更多的客戶,宣傳促銷作用大。
在門口放上餐廳的招牌照片,讓顧客在門口路過時能直觀的看到菜品,此種宣傳方法很傳統,但是作用很大,目前在北上廣一線城市,仍然有很多大型餐廳在門口擺上特色菜的宣傳架子,而且宣傳頁越做越精致,對客流量的吸引不容小覷。
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主編丨彭景 視覺丨馬聰
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